더 이상 인쇄 할 수 없습니다 "중지-필터 실패"


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HP DeskJet 940c가 있습니다. 항상 효과가있었습니다.

며칠 전에 갑자기 작동이 멈췄습니다. 다시 부팅 한 후에도 상태 ( "프린터 상태")는 항상 "중지됨-필터 실패"를 표시하며 인쇄하려고 할 때마다 작업이 "대기 중"으로 유지됩니다.

여러 번 재부팅했습니다.

알려진 수정 / 해결 방법이 있습니까?

답변:


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프린터가 이전에 작동했다고 가정합니다. /var/spool/cups디렉토리를 확인 하고 비우십시오.

그래도 도움이되지 않으면 여기에서 HP 프린터에 필요한 플러그인 설치 지침을 참조 하십시오 .


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예, 내가 말한대로 작동했습니다. / var / spool / cups를 비우고 프린터를 다시 연결 한 후에도 문제가 지속됩니다. 이 오류는 프린터를 연결할 때 / var / log / cups / error_log에 나타납니다. W [18 / Nov / 2013 : 19 : 35 : 59 +0100] AddProfile 실패 : org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod : No interface org.freedesktop.ColorManager' on object at path /org/freedesktop/ColorManager/devices/cups_hp W [18/Nov/2013:19:35:59 +0100] AddProfile failed: org.freedesktop.DBus.Error.UnknownMethod:No such interface 경로에서 객체 org.freedesktop.ColorManager '/ 조직 / freedesktop / ColorManager / 디바이스 / cups_hp
마테오

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작동중인 프린터 용 플러그인을 갑자기 설치해야하는 이유는 무엇입니까? 그냥 물어 보는 건데. 플러그인이 있는데 어떻게 든 제거되거나 손상 되었습니까? 프린터에 필요한 플러그인이 필요하지만 업데이트를 자동으로 설치하거나 경고하지 않는 플러그인이 필요한 업데이트가 있습니까?
matteo

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좋아, hp-setup에서 문제가 해결되었습니다. 새 프린터를 만들고 이전 프린터를 삭제하면 새 프린터가 작동합니다. 어리석은.
마테오

나에게이 솔루션은 작동하지 않습니다
QkiZ

사용할 때 sudo hp-setup"프린터 대기열 설정에 실패했습니다"라는 오류가 발생했습니다. sudo hp-setup -i나를 도와 주었다.
user2513149

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내 경우에는 컵 오류 로그 조각으로 표시된 라이브러리가 누락 되었기 때문입니다.

D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/watermarkfilter: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory
D [07/Apr/2014:18:42:50 -0300] [Job 6] /usr/lib/cups/filter/rastertoprinterbin: error while loading shared libraries: libcupsimage.so.2: cannot open shared object file: No such file or directory

프린터 드라이버가 32 비트 또는 64 비트 인 경우주의하여 올바른 라이브러리 아치를 설치해야합니다.


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나를 위해 프린트 서버를 다시 시작하면 문제가 해결되었습니다.

sudo systemctl restart cups.service

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어제 프린터가 작동했습니다. cups서비스를 다시 시작 하려고 시도하고 컴퓨터를 다시 시작하려고 시도했지만 둘 다 작동하지 않았습니다. 우분투 16.04.6 LTS에 있습니다.

나를 위해 일한 것 :

설치된 소프트웨어 패키지를 업데이트 한 후 문제가 해결되었습니다.

apt-get update
apt-get upgrade

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제 경우에는 제 아이들 중 한 명이 USB 코드를 빌 렸습니다. 우분투는 이것을 알지 못하는 것 같습니다. 프린터 드라이버를 제거한 후 코드가 누락 된 것을 발견했습니다. 코드와 드라이버 교체, 이제 잘 작동


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나에게 라우터를 다시 시작하고 프린터의 IP 주소가 변경되어 문제가 발생했습니다. 우분투에서 프린터 구성으로 들어가서 IP 주소 (프린터의 네트워크 요약 출력에서 ​​가져온)를 업데이트 한 후 다시 작동했습니다.


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의견에서 제안했듯이 프린터를 제거했다가 다시 추가하면 나에게 도움이되었습니다.

var / spool / cups 디렉토리를 비우기 전에이 삭제가 영향을 미쳤는지 알 수 없습니다. HP 장치 관리자를 사용하지 않았습니다.


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시스템 설정에서 프린터를 제거하고 HP 장치 관리자를 사용하여 다시 설치하면 문제가 해결되었습니다.

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