버그를 알아내는 방법


28

올바른 사람들이 치명적인 버그를 발견하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까? 최대한 빨리 해결할 수 있습니까?

GVFS에는 10.10에서 개발자가 IDE를 사용하지 못하게하는 버그가 있습니다. IDE 소프트웨어를 사용하려면 10.04로 다운 그레이드해야합니다. 나는 그것을 중대한 버그라고 부릅니다.

우리는 다음과 같은 버그 보고서로보고했습니다.

그러나 지금까지 내가 볼 수있는 공식적인 반응은 전혀 없었다. 어떻게 빨리 고쳐 볼 수 있습니까?

인내심은 항상 좋은 생각이지만 이러한 버그 보고서에 관심을 갖기 위해 수행 할 수있는 다른 작업이 있습니까?

기다릴 수는 있지만 프로세스 속도를 높이기 위해 할 수있는 일이 있으면 알아 두는 것이 좋습니다. :)

답변:


24

이것은 귀하가 제기 한 특정 버그에 관한 것이 아니라 버그를 적시에 처리하는 일반적인 모범 사례입니다.

  • 올바른 소스 패키지에 버그 보고서를 제출했는지 확인하십시오. 버그 심사자와 개발자는 관심이 있거나 책임이있는 패키지의 버그 메일에 가입하는 경향이 있으므로 관련 담당자가 적시에 버그를 조사하려면 지정된 패키지로 제출해야합니다. 하나를 수정하십시오. 올바른 패키지가 무엇인지 판단하기 어려운 경우이 위키 페이지 가 도움 될 수 있습니다.

  • 버그에 관련 디버깅 정보가 포함되어 있는지 확인하십시오. 대부분의 경우, 우분투 버그사용하여 보고서를 제출 하면 이것이 보장되지만 위키 에서 디버깅 절차 에 대한 많은 정보 가 유용합니다.

  • 보고서가 모두 잘 보이지만 오랫동안 응답이 없으면 버그 번호를 인용하여 Freenode의 # ubuntu-bugs에서 해당 버그를 심사하여 올바른 방향으로 푸시 할 수 있는지 확인하십시오. 대부분의 심사자와 개발자는 제한된 시간과 에너지를 가진 자원 봉사자이므로 지나치게 독단적이되면 사람들이 당신을 도와주지 못하게 할 수 있습니다. 주위에 아무도 도와 줄 수 없다면 하루 중 다른 시간을 시도하십시오.

  • 버그를 조사해야한다고 생각하는 특정 사람들을 알고 있다면, IRC에 핑 (ping) 프로필을 보거나 타인에게 정중하게 구독 한 이유를 설명하는 버그를 구독하십시오. 곧바로 간결한 의견. 할당 하지 마십시오 . 특별히 지시하지 않는 한 팀을 구독하지 말고 동시에 여러 버그를 대량으로 구독하지 마십시오.


2
Jorge가 언급했듯이, 이것은 gvfs 관련 문제인 것 같습니다. 이제 gvfs 패키지에 첫 번째 버그를 다시 할당했습니다 (위의 내용을 입력 할 때 Launchpad는 유지 관리 중이었습니다).
mgunes

2
굉장한 대답의 양에서 잃어버린 것은 "주변에 아무도 도와 줄 수 없다면, 하루 중 다른 시간을 시도해보십시오"입니다.
pbr

3
훌륭한 조언. 몇 가지 추가 사항 : "크래시"가 아니라 "foo_frob의 NameError"와 같이 합리적인 주제를 지정하십시오. 가능한 경우 복제 지침을 제공하십시오. 업스트림 개발자들과도 대화 해보십시오. 여기에 언급 된 특정 버그는 이와 관련하여 꽤 좋습니다.
poolie

13

Murat의 대답 은 올바른 프로세스에 맞습니다. 특정 버그의 경우 잘못된 구성 요소에 할당 된 것 같습니다. gnome-vfs유지되지 않는 오래된 것입니다 gvfs. 이런 종류의 것을 처리하는 현재 그놈 조각은 실제로라고 합니다.

귀하의 문제는 우리가 한동안 배송하지 않은 버그를 아무도보고 있지 않을 가능성이 높습니다. 구성 요소를 수정 한 다음 Murat의 지시를 따르면 필요한 관심을 끌 수 있습니다.


gvfs 패키지를 찾고 있었는데 찾을 수있는 유일한 것은 gnome-vfs였습니다. 나는 다음에 더 많은 파기를 할 것이다 :)
Stephen RC

3

런치 패드에서 버그 상단에있는 "나에게 영향을줍니다"버튼을 클릭하십시오. 많은 사람들이 이렇게하면 버그가 많은 사람들에게 영향을 미치고 다른 버그보다 더 중요 할 수 있음을 나타냅니다.


2

프리 노드에서 # ubuntu-bugs를 확인 하시겠습니까? 누군가가 기꺼이 도와 줄 것입니다.


2

수년 동안 알려지고 실제로 중요한 버그를 목격해온 사람으로서 저는 대화를 나눌 수 있습니다.

물건을 고치는 것은 실제로 물건과 돈에 관심이있는 사람과 특정 방향으로 돌보는 데 돈을 지불하는 사람에 달려 있습니다.

오픈 소스는 이상한 짐승입니다. -pbr


2

한가지 더 : 직접 고쳐보세요! 많은 버그가 얕습니다. 멀리 갈 수 없어도 그냥 가면 개발자에게 정말 강한 신호를 보내며주의를 끌 수 있습니다. 당신이 그것을 해결할 수는 없지만 문제를 조금 지역화 할 수는 있지만이 버그는 다른 열린 버그의 덩어리와 차별화됩니다.


1
수정 프로그램이 작동하면 wiki.ubuntu.com/SponsorshipProcess 에서 우분투 수정 프로그램을 찾아보십시오.
ajmitch

1

다른 모든 것이 실패하면 Planet Ubuntu에서 블로그에 관한 정보를 제공하고 문제를 심도있게 설명하십시오.


우분투 회원 afaik 인 경우에만 가능하지만 일부 사람들에게는 좋은 제안입니다.
Stephen RC
당사 사이트를 사용함과 동시에 당사의 쿠키 정책개인정보 보호정책을 읽고 이해하였음을 인정하는 것으로 간주합니다.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.