네트워크 프린터를 찾았지만 인쇄 할 수 없습니다


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랩탑에서 Ubuntu 11.04를 실행 중이며 네트워크 프린터를 사용하려고합니다.

Ubuntu에 프린터를 추가해도 문제없이 작동하지만 인쇄하려고 할 때 인쇄 작업이 대기열에 남아 있고 아무 일도 일어나지 않습니다. 그런 다음 프린터가 활성화되어 있지 않다는 것을 깨달았습니다. 그러나 활성화하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

문서 'Test Page'(작업 6)를 프린터로 전송하는 중에 문제가 발생했습니다.

"진단"단추를 클릭하고 인쇄 문제 해결사를 클릭하면 이미 수행하려는 작업을 프린터에서 활성화해야합니다. 그래서 나는 붙어 있습니다.

내가 할 수있는 아이디어가 있습니까?

업데이트 : 테스트 페이지를 인쇄하려고 할 때 작성되는 error_log의 출력입니다.

E [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] No %%BoundingBox: comment in header!
E [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Unable to locate printer 'BRN001BA93A3D6F'!
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] The following messages were recorded from 15:23:19 to 15:23:19
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Adding start banner page "none".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Adding end banner page "none".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] File of type application/postscript queued by "florian".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] hold_until=0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Queued on "Brother-MFC-8880DN" by "florian".
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] job-sheets=none,none
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[0]="Brother-MFC-8880DN"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[1]="8"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[2]="florian"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[3]="Test Page"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[4]="1"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[5]="PageSize=Letter job-uuid=urn:uuid:cb5143f4-2b18-398d-5ce8-bb41f8ff3539 job-originating-host-name=localhost time-at-creation=1322058199 time-at-processing=1322058199 AP_D_InputSlot="
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] argv[6]="/var/spool/cups/d00008-001"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[0]="CUPS_CACHEDIR=/var/cache/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[1]="CUPS_DATADIR=/usr/share/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[2]="CUPS_DOCROOT=/usr/share/cups/doc-root"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[3]="CUPS_FONTPATH=/usr/share/cups/fonts"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[4]="CUPS_REQUESTROOT=/var/spool/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[5]="CUPS_SERVERBIN=/usr/lib/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[6]="CUPS_SERVERROOT=/etc/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[7]="CUPS_STATEDIR=/var/run/cups"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[8]="HOME=/var/spool/cups/tmp"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[9]="PATH=/usr/lib/cups/filter:/usr/bin:/usr/sbin:/bin:/usr/bin"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[10]="SERVER_ADMIN=root@pickwick"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[11]="SOFTWARE=CUPS/1.4.6"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[12]="TMPDIR=/var/spool/cups/tmp"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[13]="USER=root"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[14]="CUPS_SERVER=/var/run/cups/cups.sock"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[15]="CUPS_ENCRYPTION=IfRequested"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[16]="IPP_PORT=631"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[17]="CHARSET=utf-8"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[18]="LANG=en_US.UTF-8"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[19]="PPD=/etc/cups/ppd/Brother-MFC-8880DN.ppd"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[20]="RIP_MAX_CACHE=auto"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[21]="CONTENT_TYPE=application/postscript"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[22]="DEVICE_URI=lpd://BRN001BA93A3D6F/BINARY_P1"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[23]="PRINTER_INFO=Brother MFC-8880DN"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[24]="PRINTER_LOCATION=BRN001BA93A3D6F"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[25]="PRINTER=Brother-MFC-8880DN"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[26]="CUPS_FILETYPE=document"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] envp[27]="FINAL_CONTENT_TYPE=application/vnd.cups-postscript"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Started filter /usr/lib/cups/filter/pstops (PID 22189)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Started backend /usr/lib/cups/backend/lpd (PID 22190)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] STATE: +connecting-to-device
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Looking up "BRN001BA93A3D6F"...
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Page = 612x792; 12,12 to 600,780
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] slow_collate=0, slow_duplex=0, slow_order=0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before copy_comments - %!PS-Adobe-3.0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %!PS-Adobe-3.0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%Title: PPR Test Page
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%Pages: 1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%DocumentNeededResources: font Helvetica
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] %%EndComments
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Set job-printer-state-message to "No %%BoundingBox: comment in header!", current level=ERROR
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before copy_prolog - %%BeginProlog
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before copy_setup - %%BeginSetup
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Before page loop - %%Page: 1 1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Copying page 1...
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PAGE: 1 1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] pagew = 587.9, pagel = 767.9
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] bboxx = 0, bboxy = 0, bboxw = 612, bboxl = 792
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PageLeft = 12.0, PageRight = 599.9
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PageTop = 780.0, PageBottom = 12.1
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] PageWidth = 612.0, PageLength = 792.0
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Backend returned status 4 (stop printer)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] Printer stopped due to backend errors; please consult the error_log file for details.
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] End of messages
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] printer-state=5(stopped)
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] printer-state-message="Unable to locate printer 'BRN001BA93A3D6F'!"
D [23/Nov/2011:15:23:19 +0100] [Job 8] printer-state-reasons=paused

1
에 추가 정보 (예 : 오류 메시지)가 /var/log/cups/error_log있습니까?
tohuwawohu

2
@Flo-오류 메시지에서 프린터를 찾을 수 없다는 메시지가 표시됩니다. 프린터 드라이버를 어떻게 설치 했습니까? IP 주소를 통해 액세스해야 할 수도 있습니다. 프린터 구성 애플릿을 보여주는 질문에 스크린 샷을 추가 할 수 있습니까?
fossfreedom

답변:


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확인 프린터가 작동하고 있습니다. @fossfreedom의 의견을 읽은 후 프린터 추가 애플릿을 다시 살펴 보았습니다.

마지막으로 프린터를 추가하려고 할 때 "네트워크 프린터"에서 "네트워크 프린터 찾기"를 클릭하여 검색 한 다음 네트워크에서 사용 가능한 프린터 목록에서 프린터를 선택했습니다.

이번에는 "Find Network Printer"도 클릭했지만 프린터의 IP를 입력하고 "JetDirect ..."목록에 다른 항목을 표시하는 "Find"도 클릭했습니다. 이 프린터를 선택하고 설치 마법사를 완료했습니다.

효과가 있었다!


정말 고마워, 플로 나는 형제 DCP-J140w를 샀으며 우분투 12.04에서도 같은 문제가있었습니다. 인쇄 마법사에서 "AppSocket / HP JetDirect"옵션을 선택하고 IP 프린터와 프린터 실행을 작성하십시오. 카를로스

IP를 입력하지 않고 IP가 변경 될 때 문제를 피하는 방법을 보려면 내 대답을 참조하십시오.
Pavel Šimerda

필자의 경우 "발견 된"프린터를 사용할 때 "프린터 ID [프린터 ID]를 찾을 수 없습니다"라는 메시지가 나타납니다. 대신 수동으로 지정해야했습니다 ipp://ipaddressofprinter/ipp. 그런 다음 방금 작동했습니다.
Pistos

1
이와 같이 슬래시를 넣으면 작동하지 않을 수 있습니다 (프린터 모델에 따라 다름) :ipp://ipaddressofprinter/ipp/
Pistos

이 답변의 도움으로도 효과가 있었지만 "JetDirect"대신 "docu print *"를 선택했습니다
Jumabek Alihanov

6

항상 nss-mdns (배포에 따라 libnss-mdns)가 설치되어 있어야하고 /etc/nsswitch.confDNS 서비스 검색을 통해 인쇄 하려면 호스트 라인에 mdn이 있어야합니다 . 원래 포스터에 비해 너무 늦었지만 해결책을 찾을 때이 페이지를 봤습니다.

hosts:       files mdns_minimal dns mdns

또한 avahi-daemon멀티 캐스트 DNS에 대한 백엔드를 제공하려면 실행 중이 어야 합니다.


4

프린터 일시 정지를 해제 할 수 있습니다 (이는 때때로 우분투 네트워크 프린터에서 발생합니다).

에서 CUPS 웹 인터페이스를 열어보십시오 http://localhost:631 프린터 탭을 선택하십시오. 프린터 이름을 클릭하고 유지 관리 드롭 다운 메뉴에서 프린터 재개 옵션을 선택하십시오.

출처 : 우분투 포럼 게시물.


0

다른 조언으로는 아무것도 효과가 없었습니다. 도움이 된 것은 네트워크 프린터의 IP 주소를 로컬 네트워크 설정 으로 변경 하는 것이 었습니다 . 네트워크 프린터는 중고였으며 로컬 네트워크 외부와 같이 완전히 다른 IP 설정이있었습니다. Windows 컴퓨터에서 인쇄 할 수 있었지만 Ubuntu는 인쇄 할 수 없었습니다. IP 설정을 복구 한 후 IP, 서브넷 마스크, 기본 게이트웨이, 네임 서버 (로컬 네트워크로) Win 및 도메인 (지우기)이 다르게 감지되어 우분투에서 인쇄 할 수있었습니다.

네트워크 프린터는 일반적으로 네트워크 설정을 인쇄 할 수 있으며 일반적으로 웹 브라우저에 IP 주소를 입력하여 웹을 통해 관리 할 수 ​​있습니다.

Pavel Šimerda가 추천 한 일부 DNS 매직이 우분투에 없을 것입니다.


0

내 상황에 처한 경우 : 프린터를 다시 시작하십시오.

dnssd가 자동으로 제공되는 DeviceURI를 사용하여 네트워크 형제 프린터를 설치했습니다. 설치에는 아무런 문제가 없었지만 우분투는 "프린터를 찾을 수 없습니다"라고 말했습니다. 많은 것을 시도한 후 프린터를 다시 시작하고 대기열에 있던 내용을 인쇄했습니다.

따라서 복잡한 작업을 수행하기 전에 먼저 프린터를 다시 시작하십시오.

이제 왜 그것이 효과가 있었는지 전혀 모르겠습니다. 다른 것도 바뀌 었습니다. 프린터를 다시 시작하기 전에 프린터를 핑할 수 없었거나 http 페이지에 액세스 할 수 없었습니다 (IP를 브라우저 주소 표시 줄에 입력). 그리고 이제 둘 다 작동합니다. 따라서 프린터를 다시 시작할 때까지 프린터가 연결을 거부 한 것 같습니다.


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다음 단계에 따라 프린터에 다시 연결하는 데 도움이되는 동일한 문제가 있습니다.

  1. 창 버튼을 누르고 프린터를 검색하십시오.
  2. 당신을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성으로 이동하십시오.
  3. 장치 UPL 변경을 클릭하면 프린터가 프린터를 선택하고 적용을 누르면 표시됩니다.
  4. 이제 문서를 인쇄 할 수 있습니다.

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lpoptions를 사용하여 나를 위해 일해야했습니다. 프린터 제어판으로 가서 프린터 대기열의 이름 인 Color-LaserJet-2830을 찾아서 다음과 같이 입력했습니다. lpoptions -d Color-LaserJet-2830

마술처럼 모든 사람이 인쇄 미리보기를 포함한 내 프린터를 볼 수있었습니다.

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