일시 중단 후 Dell XPS 13 9365 2-in-1이 재개되지 않음 (우분투 16.04)


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최근에 새로운 Dell XPS 13 9365 2-in-1 랩탑을 얻었고, Ubuntu 16.04.1을 설치했습니다 (커널 4.8.0-34-generic). 랩탑 덮개를 닫을 때마다 일시 중단 모드의 컴퓨터) 일시 중단에서 돌아올 수 없습니다. 수동으로 일시 중단 모드로 들어가면 (뚜껑을 닫지 않은 채 GUI 사용) 또한 그 모드에서 돌아올 수 없습니다.

내가 이미 시도한 것 :

  • 나는 시도했다 : sudo apt-get update sudo apt-get upgrade 마무리하기 전에 이것을 언급 할 가치가있는 것 (문제인지 아닌지 확실하지 않음) W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/kbl_guc_ver9_14.bin for module i915 W: Possible missing firmware /lib/firmware/i915/bxt_guc_ver8_7.bin for module i915

  • 일부는 BIOS에서 수정할 수있는 밝기 문제 일 수 있다고 제안했지만, 그 경우 다른 컴퓨터에서 내 컴퓨터로 ssh 할 수 있다고 생각하고 Suspend로 들어간 후 ssh로 들어갈 수 없다고 가정합니다. (저는 단순히 밝기 문제가 아니라 실제로 Suspend 모드에 갇혀 있다고 생각합니다)

  • 이 스크립트 https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1978290 를 시도했지만 작동하지 않았습니다. Ctrl + Alt + F1 및 Ctrl + Alt + F7을 사용하여 수동으로 수행 할 수있는 작업을 자동화 한 방법이라고 말하지만 해당 바로 가기 키는 일시 중단에서 돌아온 후 나에게 아무런 영향을 미치지 않습니다 (물론 정상적으로 작동합니다) 일시 중지 상태가 아닙니다).

  • 나는이 수정하려고 시도 https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1866075 참조 # 7 여기에 대답 https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=1444822을 하지만 정확하게하는 방법을 혼동했다 이 예에서 "XXXX : XX : XX.X"를 대신 사용해야하지만 이전에 시도한 스크립트 (/etc/pm/sleep.d/)에서 변형 된 것처럼 보이는 방식으로 보았습니다. 다음 것

  • 그런 다음 이력서 후 빈 화면-Dell M5510 Ubuntu 16.04 를 시도했지만 이것도 probelm을 해결하지 못했습니다.

  • 다른 사람이 제안한대로 랩톱 모드 도구를 설치했지만이를 사용하여 문제를 해결하는 방법을 모르겠습니다.

또한 Ubuntu를 처음 설치할 때 무선 카드 문제가 발생 했으며 Dell XPS 13 9365 Ubuntu 16.04에서 무선이 작동하지 않는 방식으로 수정되었습니다. 커널 업데이트 (4.8.0- 34 일반) 및 일시 중단 문제에 대한 한 게시물에서 무선 카드의 상태가 XPS 13 9343 상태 변경으로 인해 발생할 수 있다고 언급했습니다.

미리 고칠 수 있기를 바랍니다.


올바르게 읽으면 아주 새로운 프로세서가 있습니다. 펌웨어 문제 일 수 있습니다. 여기를 참조 하십시오 .
Doug Smythies

나에게도 같은 문제가있다 ... 16.04 and 17.04
cwash

여기에 댓글을 달 수 없지만 여기에 답변 했습니다
Denis Pitzalis

그것은 @DenisPitzalis thnx를 너무 많이 사용했습니다!
Nick

답변:


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체계적인 수면

9365는 유휴 상태 일시 중단 만 지원합니다 (Linux에서는 "고정"이라고도 함). suspend를 사용하여 램을 사용하려고 할 때 설명하는 동작을 표시합니다. 불행히도 기본값입니다.

이 답변은 grub을 사용하여 Linux 명령 행을 변경하도록 제안하는 Nick의 답변과 유사합니다. 사실 제 제안은 효과는 동일하지만 다른 시스템 파일을 편집하면됩니다.

파일에 다음을 추가하십시오 /etc/systemd/sleep.conf.

[Sleep]
SuspendState=freeze

자세한 내용은 systemd-sleep.conf 설명서를 참조하십시오 .


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드디어! 해결책! @DenisPitza는 내 질문에 의견을 남겼습니다. 그의 원래 게시물은 여기 에 편의를 위해 아래에 자신의 답변을 다시 게시하고 있습니다.

@ user8211580이 제안한 솔루션 을 영구적으로 만들려면 다음을 사용하여 groub 구성 파일을 편집해야합니다.

sudo vi /etc/default/grub

포함 된 줄을 편집

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT

다음과 같이 "mem_sleep_default = s2idle"을 포함해야합니다.

GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash mem_sleep_default=s2idle"

그런 다음 grub을 다시로드하십시오.

sudo update-grub

그런 다음 전원 버튼에 연결된 작업이 없는지 확인하십시오. 다음에 컴퓨터를 일시 중지하면 전원 버튼을 6 초 동안 눌러 컴퓨터를 깨울 수 있습니다.


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화면이 다시 켜질 때까지 전원 버튼을 길게 눌러 9365를 깨울 수있었습니다. 나는 깨어 났을 때 터치 패드를 잃어 버렸고, rmmod / modprobing psmouse는 그것을 다시 가져 오지 못한다는 것을 알아 차렸다. 그러나 터치 스크린은 여전히 ​​반응합니다. 잠시 동안 랩탑을 치우고 싶을 때 완전 종료를 수행하는 것보다 해결 방법이 더 적합한 지 알려 드리겠습니다.


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thnx 앤드류. 전원 버튼을 누르면 전원이 꺼집니다 :-/ 그 동안 뚜껑이 닫혀있는 동안 전원 설정이 "아무것도하지 않음"으로 설정되어 있습니다 (닫기 전에 화면을 잠그는 것입니다) ... 내가 지금 어떻게 다루고 있는지 Doug의 제안을 시도해 보려고했지만 먼저 시스템을 백업 할 시간을 찾아야합니다 (펌웨어 변경으로 인해 긴장이 되었음)
Nick

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이력서는 4.10에서 나를 위해 작동합니다 (커널 -ppa에서 하나를 설치할 수 있습니다-현재 4.10-rc6을 사용할 수 있습니다)-전원 버튼을 오랫동안 누르고 있으면 절전 모드에서 다시 시작할 수 있다는 의미에서 작동합니다 ( 5s +). 재개 후 모든 것이 작동하는 것 같습니다.

kernel-ppa에서 설치된 4.10과 16.04를 사용하고 wifi 및 i915 (kbl_ *) 펌웨어는 수동으로 설치했습니다.


멍청한 질문에 대한 사과를 드리지만 커널을 엉망으로 만드는 경우는 거의 없습니다. 4.10으로 업그레이드하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?
Nick

확인 커널 업데이트 속도를 높이고 최신으로 업데이트했습니다.이 시점에서 4.10-rc7 ( kernel.ubuntu.com/~kernel-ppa/mainline/v4.10-rc7 )이지만 여러 번 재부팅 한 후 (확인) uname을 통한 업데이트) 및 다른 일시 중지 방법 (GUI를 사용하여 뚜껑 닫기)을 시도해도 여전히 절전 모드에서 다시 시작할 수 없습니다 (5 초 이상 전원 버튼을 눌러도) :(
Nick

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LTS 릴리스를 실행 중이므로 문제를 해결하기위한 몇 가지 옵션이 있습니다. 지원되는 것은 기본적으로 최신 하드웨어 지원을 지원하는 HWE (하드웨어 인 에이블먼트) 커널 중 하나를 설치하는 것입니다.

사용 apt search hwe옵션을보고, 약간 현재 커널에 따라 버전이 최적화되어 있습니다. 로 확인하십시오 uname -a.

또 다른 옵션은 최신 커널 중 하나가 더 잘 작동하는지 확인하기 위해 메인 라인 커널을 설치하는 것입니다. 메인 라인 커널에는 일부 하드웨어 수정이나 전원 관리 조정이 포함 된 배포 관련 최적화 기능이 없으므로 문제가 될 수 있습니다.

최신 메인 라인 커널을 설치하는 가장 쉬운 방법이 여기에 있습니다.

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