Exchange 암호를 변경 한 후 "사용자가 인증되었지만 연결되지 않았습니다"

Thunderbird (Ubuntu 14.04에서 31.2.0)를 시작하면 john.doe@example.comIMAP을 통해 액세스 한 Outlook 365 계정 에 완전히 연결할 수 없습니다 (로컬 아카이브가 있어도 폴더 목록을 볼 수 없음). D-Bus 알림에 다음 메시지가 표시됩니다 (여러 번).

'받은 편지함'의 현재 작업이 성공하지 못했습니다. john.doe@example.com 계정의 메일 서버가 응답했습니다. 사용자가 인증되었지만 연결되지 않았습니다.

이 계정은 한동안 작동했습니다. 이전 Thunderbird 세션 중에 비밀번호를 변경했습니다. 새 비밀번호를 입력 한 후에도 Thunderbird는 계속 작동했습니다.

"사용자가 인증되었지만 연결되지 않았습니다"라는 의미가없는 메시지는 무엇을 의미합니까? 이메일은 어떻게 받습니까?

"사용자가 인증되었지만 연결되지 않았습니다"라는 메시지는 Exchange 서버의 IMAP 구현 버그로 인한 것입니다. 클라이언트가 유효한 사용자 이름을 제공하지만 암호는 유효하지 않으면 서버는 로그인을 수락하지만 이후의 명령은 위에서 언급 한 오류 메시지와 함께 실패합니다. 출처 : SaneBox 블로그 .

따라서 Thunderbird가 저장 한 비밀번호 를 변경 해야합니다 . 비밀번호 프롬프트를 제외하고 비밀번호를 변경하는 실제 방법은 없습니다 (서버에서 비밀번호가 유효하지 않다고 서버가 알려주지 않기 때문에 Thunderbird가 표시하지 않음). 먼저 Thunderbird가 저장된 비밀번호를 잊게해야합니다. "기본 설정"→ "기본 설정"메뉴를 사용하고 "보안"→ "비밀번호"탭으로 이동 한 다음 "저장된 비밀번호 ..."버튼을 클릭하고 항목을 제거하십시오. )에 이전 비밀번호가 있습니다.

왜 여전히 이전 비밀번호가 있는지 모르겠습니다. 기존 연결이 열려 있기 때문에 비밀번호 변경 후에 Thunderbird가 작동했을 수 있습니다.

그런 다음 Thunderbird를 다시 시작했습니다 (Exchange 서버에 다시 연결하는 더 쉬운 방법을 찾지 못했습니다).

Thunderbird는이 계정에 대한 모든 로컬 아카이브를 삭제했습니다. 오류를 오류로 처리하는 대신 서버에서 알 수없는 오류가 발생했을 때 서버에서 폴더가 삭제되었다고 판단했습니다. 이것은 Thunderbird의 버그이며, 추적하지 않았습니다. 나중에 암호를 다시 변경하면 Thunderbird를 먼저 닫았으며 아카이브가 삭제되지 않았습니다.

때때로이 문제가 있습니다. 가장 최근에는 "캐시에 대한 최대 연결 수"를 1로 변경하려고 시도하여 문제를 해결할 수있었습니다 (우연의 일치 일 수도 있지만 여기에 게시하기에 충분히 상관되어 있음).

편집-> 계정 설정-> 서버 설정-> 고급 ...에서이 작업을 수행 할 수 있습니다.