Google 계정 (또는 Gmail) 비밀번호 또는 사용자 이름을 어떻게 복구합니까?


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Google 계정의 비밀번호 나 사용자 이름을 잊어 버렸거나 다른 이유로 내 계정에 액세스 할 수 없습니다.

계정을 어떻게 복구 할 수 있습니까?

(이 Q & A는 모든 Google 및 Gmail 사용자 이름 / 암호 질문에 대한 일반적인 설명입니다. 참조 : 정식 "Google 사용자 이름 및 / 또는 비밀번호를 잊어 버렸습니다"답변이 필요합니까? )



그 중 일부를 답변에 추가하고 싶을 수도 있습니다 (물론 속성 포함).
ale

답변:


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비밀번호를 잊어 버렸지 만 브라우저가 기억합니다

브라우저가 비밀번호를 기억하는 경우 (즉, Google 계정에 로그인 할 때 비밀번호 필드가 자동으로 채워지고 로그인 할 수있는 경우) 브라우저의 비밀번호 관리자를 통해 비밀번호를 검색 할 수 있어야합니다.

브라우저의 지시 사항을 참조하십시오.

개인 Google (Gmail) 계정 의 비밀번호 를 잊었습니다

  1. Google의 계정 복구 페이지를 방문 하십시오.
  2. 선택 내 암호를 모르는 옵션을;
  3. 표시된 지시 사항을 따르십시오.

개인 Google (Gmail) 계정 의 사용자 이름 / 이메일 주소 를 잊었습니다

  1. Google의 계정 복구 페이지를 방문 하십시오.
  2. 선택 내 사용자 이름 모를 옵션을;
  3. 표시된 지시 사항을 따르십시오.

이 양식을 사용하여 Google 사용자 이름을 복구 하려면 복구 이메일 주소 또는 복구 전화 번호를 이미 지정 해야합니다 .

복구 정보를 지정하지 않은 경우 브라우저를 통해 전자 메일 계정에 최근에 액세스 한 경우에도 사용자 이름을 찾을 수 있습니다. Gmail은 정도 브라우저의 역사를 검색, 브라우저의 제목 표시 줄에 이메일 주소를 표시 Inbox또는 Gmail이메일 주소를 공개 할 수도 있습니다.

직장 Google 계정 (Google Apps) 의 사용자 이름 / 이메일 주소 / 비밀번호를 잊어 버렸습니다.

Google Apps for Business 서비스에 계정이있는 경우 위에서 설명한 방법을 계속 사용할 수 있습니다. 이것이 효과가 없다면 도메인 관리자에게 문의하여 비밀번호를 재설정하거나 사용자 이름을 찾으십시오.

내가 관리 하는 Google Apps for Business 계정 의 관리자 이름 / 이메일 주소를 잊어 버렸습니다.

먼저 위에서 설명한 방법을 시도하십시오. 실패하면 도메인 확인으로 관리자 비밀번호를 재설정 할 수 있습니다 .

사용자 이름 / 이메일 주소 / 비밀번호를 잊어 버렸지 만 여전히 내 계정에서 메일을 가져올 수있는 데스크톱 / 스마트 폰 이메일 클라이언트가 있습니다

계정에서 메일을 가져 오도록 이메일 클라이언트를 이미 설정 한 경우 해당 클라이언트에서 사용자 이름 / 암호를 추출 할 수 있습니다.

사용 방법에 대한 지침은 사용하는 클라이언트에 따라 다릅니다. 다음은 가장 일반적인 일부 클라이언트에 대한 지침 링크입니다.

복구 이메일, 전화 또는 기타 옵션에 액세스 할 수 없습니다

신원을 수동으로 확인하여 계정에 대한 액세스 권한을 복원 할 수 있습니다.

  1. 로 이동 Google 계정 복구 페이지
  2. 이메일 주소를 입력하고 계속을 클릭하십시오 .
  3. 기억하는 마지막 비밀번호를 입력하라는 메시지가 표시되면 모르겠습니다를 클릭하십시오 .
  4. 다른 모든 옵션 아래에있는 신원 확인을 클릭 하십시오 . (작은 링크입니다.) 신원 확인 링크

그런 다음 최선을 다해 대답해야하는 일련의 질문을 받게됩니다. 충분히 정확한 정보를 제공 할 수 있으면 계정이 다시 제공됩니다.

나중에 내 계정에 대한 액세스 권한이 손실되지 않도록하려면 어떻게합니까?

Google / Gmail 계정을 어떻게 보호합니까?를 참조하십시오 .


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현상금을 수여하는 잘 기록되고 문서화되었습니다.
Sathyajith Bhat

1
공식 문제 해결 도구
Rubén

그리고 어디에도 로그인하지 않은 개인 Gmail의 사용자 이름을 잊어 버린 경우 이메일로 보낸 사람을 찾으십시오. ?? 복구 이메일로 사용한 내용을 파악하고 기록을 검색해보십시오. :)
rogerdpack

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업데이트 : Google은 https://support.google.com/accounts/community 에서 Google 계정에 대한 특정 도움말 포럼을 시작했습니다 . 거기에 질문을 게시하기 전에 고정 된 스레드를 읽으십시오.

면책 조항 저는 제품 전문가 이지만 일반적으로 스페인어로 게시 된 스레드에만 참여합니다.


다른 답변 의 지침이 효과 가없는 경우 공식 Gmail 도움말 포럼에서 다음과 같이 고정 된 게시물을 살펴보십시오.


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포럼 링크가 언젠가 사망하는 경우 다음 gmailaccountrecovery.blogspot.com을 제안 하거나 종료 된 경우 archive.is/iHYKe를 제안합니다. [특히 도움이되는 "추가 복구 힌트 및 팁-> 계정 전에 제어 할 수있는 요소 잃어 버렸습니다 " 섹션, 준비하십시오!]
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