새 그룹 회원이 그룹과 공유 한 폴더를 볼 수없는 이유는 무엇입니까?

Google Apps 그룹과 공유하는 폴더가 있습니다. marketing@acme.org

새 사용자가 그룹에 가입하면 Google Apps 관리자 패널 그룹 섹션에 해당 사용자를 추가하면 사용자는 드라이브에서 폴더를 즉시 볼 수 있습니다. 대신 사용자에게 아무것도 보이지 않습니다.

내가 주목 한 한 가지 행동은 그룹과 폴더를 공유 할 때 이미 그룹에있는 사람이면 누구나 볼 수 있지만 나중에 그룹에 사용자를 추가하면 폴더를 볼 수 없다는 것입니다. 그룹과 다시 공유하고 공유하십시오.

새로운 직원이 마케팅 팀에 합류 할 때 너무 번거 로움없이 공유 폴더를 볼 수 있도록하려면 어떻게해야합니까?

나는 똑같은 문제가 있었다. 이것은 나를 위해 일했습니다 : 나는 Google 계정의 그룹 A와 B의 관리자입니다. 그룹에는 일부 폴더에 대한 권한이 있습니다. Bob을 그룹 B에 추가합니다. Bob은 그룹 B의 모든 권한을 갖습니다.

그때

Bob은 드라이브에 로그인합니다. 그룹 B에게 권한이있는 루트 폴더를 가장 많이 검색해야합니다. 검색을 수행하기 위해 상단의 검색 표시 줄이 드라이브 페이지 내부에 있습니다.

폴더 이름이 표시되는 제안이 표시되면 Bob이 해당 폴더를 클릭합니다. 내 시나리오에서 Google은 먼저 "폴더를 찾을 수 없습니다"와 같은 오류를 표시했습니다. 그런 다음 폴더가 예상대로 나타납니다. 항상 그렇듯이 My-Drive에 추가하면 모든 작업이 쉬워 지므로 Bob 액세스는 영구적입니다.

내가 실수하지 않으면 검색 창의 폴더 이름 옆에 마우스를 놓으면 검색 창에 추가 버튼이 나타납니다.

도움이 되었기를 바랍니다!

방금이 문제에 대해 Google 지원팀에서 1 시간을 보냈습니다. 해결책 : 새 사용자를 추가 한 후에는 그룹 전자 메일 주소에서 검색하십시오. 그룹을 제거한 후 모든 항목을 선택한 다음 그룹을 할당 해제 한 다음 그룹을 다시 선택된 항목에 다시 할당하십시오.

더 좋은 소식이 있었으면 좋겠다. 비즈니스를 위해 Google Business Apps에 대한 우리의 입장을 다시 평가해야합니다.

Google 드라이브 지원팀에서 추가 후속 전화를받을 것으로 예상됩니다. 변경 사항이 있으면이 게시물을 업데이트하려고합니다.

최근이 문제로 어려움을 겪고 있으며 사용자는 공유 회사 드라이브 / 폴더 / 파일을 보려면 자신의 Gmail 계정으로 전송 된 초대를 수락해야합니다.