Mint.com의 많은 계정이 종종 업데이트되지 않습니다


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Mint.com 계정과 더 이상 제대로 작동하지 않는 일부 계정이 있습니다. 나는 그것이 요구하는 적절한 정보를 넣을 것이라고 확신하지만 여전히 운이 없다. 매우 기본적인 "자격 증명이 올바른지 다시 확인하십시오"를 넘어서이 문제를 해결하는 데 사용할 수있는 단계가 있습니까?

답변:


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나는 당신이 무엇을 묘사하고 있는지 알았습니다. 적어도 일부 사이트에서는 이중 인증 을 제공하는 경우 때때로 사용자 이름 / 암호 이외의 요소를 확인하도록 요청합니다. 일반적으로 추가 요소를 확인하기 위해 사이트로 직접 이동하여이 문제를 해결할 수있었습니다. 그런 다음 새로 고치면 정보가 다시 업데이트됩니다.

2 단계 보안은 은행 사이트에서 점점 더 널리 퍼져있는 것 같습니다. Citibank가 학생 대출 웹 사이트를 위해 사용한다는 것을 알고 있습니다. 뱅가드는 또한 그들의 사이트를 위해 그것을한다. Chevy Chase Bank (현재 Capital One 소유)는 웹 사이트에서도 그것을 수행하지만, mint.com으로 해당 계정에 대한 업데이트 문제는 없었습니다.


방금 시도했지만 문제가 해결되지 않습니다
Joe Phillips

@Joe 미안합니다. Jared Harley가 제안한 것 외에, 내가 생각할 수있는 유일한 단계는 계정을 보유한 회사 나 회사에 연락하여 Mint가하는 일을 명시 적으로 차단하고 있는지 또는 일부에서 지원할 수 있는지 확인하는 것입니다. 방법.
Scott Lawrence

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Scott이 언급 한 2 단계 보안 문제 외에도 Mint.com의 기술 팀에 문제를보고하여 상황을보고 파악할 수 있습니다. 당신은 화면의 오른쪽 상단에있는 "도움말 얻기"를 클릭 (또는하여 문제를보고 할 수 있습니다 이 링크를 클릭 ).


불행히도 그들은 이러한 요청에 응답하는 데 절대적으로 끔찍합니다
Joe Phillips

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계정 번호 및 기타 명백한 사항을 이미 확인했다고 가정합니다. Mint.com은 Quicken 및 기타 금융 도구와 동일한 종류의 시스템을 사용하여 해당 도구가 계정 정보를 얻을 수 있도록합니다. 귀하의 계정이 현재 해당 액세스를 허용하도록 구성되어 있는지 은행에 문의하겠습니다. 일부 은행에서는 요청을 요구하지만 그렇지 않으면 허용되지 않습니다. 계정이 재설정되었을 수 있습니다.

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