자체 SMTP 서버 vs SendGrid / PostmarkApp / CritSend / SMTP.com / etc


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자체 SMTP 서버에서 SMTP 서비스로 전환하면 어떤 이점이 있는지 궁금합니다.

그들은 모두 배달 가능성 문제 처리에 대해 이야기하는 것 같습니다. 그러나 서버는 역방향 DNS, SPF 레코드, DomainKeys, DKIM 및 SenderID로 설정되어 있습니다. 자체 서버의 배송 문제에 대해서는 아직 들어 보지 못했습니다. 또한 SenderScore는 99/100을보고합니다.

그렇다면 왜 SMTP 서비스를 사용해야합니까?

추신 : 우리는 일반적인 마케팅 이메일보다 더 큰 것을 보내려고합니다. 그래서 상대적으로 짧은 시간 내에 서버의 이메일 양이 증가합니다.


어떤 유형의 볼륨으로 증가하고 있습니까? 이메일 전송을 사용하면 ISP 관계, 인프라, 인프라 유지 관리, 인력 등에 대해 걱정해야합니다.

답변:


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타사 메일 전송 솔루션의 주요 장점 :

  • 배달 가능성에 대한 책임은 그들에게있다. 혼자서 문제를 파악할 필요가 없습니다.
  • 더 큰 마케팅 이니셔티브와 전용 IP를 처리 할 수있는 인프라를 구축하여
  • 필요에 따라 구입할 수 있습니다. 3 개월 후에 필요하지 않습니까? 문제 없습니다. 계정을 해지하고 다시 필요할 때까지 완료 할 수 있습니다.
  • 보고 및 메트릭; 성공적으로 전송 된 횟수, 반송 된 횟수, 열린 횟수, 클릭 수 등을 확인해야 할 때

타사 메일 전송 솔루션의 단점 :

  • 그들 모두가 마케팅 캠페인 또는 대량 이메일을 지원하는 것은 아닙니다
  • 돈을 비용

그러나 타사 공급자의 비용은 그리 나쁘지 않다고 말할 것입니다. 특히 솔루션을 구축하고 유지 관리 해야하는 것과 비교할 때 특히 그렇습니다. (시간도 비용임을 명심하십시오!)

보고 측면 만 찾으 려면 PostageApp을 확인해야합니다. PostageApp 은 기존 SMTP 인프라에 구축되어 발송하는 이메일로 더 나은 제어 수준을 달성 할 수 있습니다.

( 전체 공개 : 저는 PostageApp의 제품 관리자입니다.)


대답 해줘서 고마워. SPF / DKIM / etc 등을 메일 서버에서 모두 구성 할 수있을 때 설정하는 것은 어렵지 않습니다. 내가 걱정하는 것은 PostageApp과 비슷한 서비스를 시도했는데 SMTP 서버의 이메일이 문제가되지 않았을 때 테스트 용 이메일 몇 개가 스팸으로 표시되었다는 것입니다. 따라서 제공자에게 알리는 데 더 많은 시간이 걸렸으며, 심지어 회사 교환 계정 이후로 할 수있는 일이 많지 않아 어떤 스팸 규칙을 사용하는지 모를 것입니다.
Marcus

이해했다. PostageApp의 현재 버전에서는 실제로 SMTP 서버를 통해 이메일을 디자인, 전송 및 관리하는 데 도움이됩니다. 따라서 현재 설정에 만족하면 디자인 +보고를 도와주는 멋진 레이어가 있습니다. 행운을 빕니다!
JonLim

돈이 실제로 단점이 아닙니다. 사람들이 종종 깨닫지 못하는 것 : 자신의 시스템을 관리하는데도 비용이 든다. 한 달에 1000 대의 이메일을 파이프 아웃하는 데 전용 서버가 더 저렴할 수 있다고해서 서버 비용이 유일한 비용이라는 의미는 아닙니다. TOC에는 일반적으로 더 많은 것이 포함됩니다.
까지

@Till : 완전히 동의합니다. 나는 그것이 자신의 서버를 실행하는 것과 비교할 때 진정한 단점이라고 말하지는 않지만 많은 사람들이 여전히 인식하는 단점입니다.
JonLim

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먼저 SPF, DomainKeys, DKIM 및 SenderID를 사용하여 자체 서버를 설정 한 것을 축하합니다. 분명히 당신은 배달 가능성에 관심이 있습니다!

이 시나리오에서 Postmark는 실제로 실행 가능한 옵션이 아닙니다. 단순히 배달 실패가 판매 손실을 크게 초래할 수있는 거래 이메일 (환영 이메일, 인보이스 및 영수증, 인앱 알림 등)을 처리하기 때문입니다. 배송 실패로 인해 잠재적 기회 비용이 발생하지만 동일한 심각도 수준이 아닌 마케팅 캠페인과 같은 대량 이메일.

이메일 마케팅이 갑자기 급증하면 ISP의 레이더, 특히 마케팅 캠페인에 대한 회로가 트립 될 수 있으므로, 스팸 불만이 발생하여 발신 IP를 손상시키지 않도록 이메일 자체에 약간의 생각을 기울이는 것이 좋습니다. .

옵션 인 경우 캠페인을 제한하거나 가능한 빨리 푸시하지 않고 단계별로 보내도록 고려할 수도 있습니다.

또한 SenderScore는 신용 등급처럼 작동합니다. 많은 경우에, 적은 양의 이메일을 보내는 것은 "신용 기록이없는"것과 매우 유사합니다. 과거에 보낸 이메일 양에 따라 갑작스런 급증이 임계 값을 초과 할 수 있습니다.

즉, 이미 아이덴티티를 확인하기 위해 이미 수행 한 이메일 보호 기능은 ISP의 관점에서 먼 길을 가고 있으므로이를 유지하고, 이메일 디자인의 모범 사례를 사용하고, 약간의 조절을 사용하여 보내면 괜찮을 것입니다.

대량 이메일에 특별히 사용되며 평판을 높이기 위해 적극적으로 모니터링하는 IP 주소를 사용하려는 경우 Newsberry 또는 MailChimp와 같은 ESP (이메일 서비스 제공 업체)는 여전히 마케팅 캠페인에 적합한 옵션입니다. 이는 수백만 개의 유사한 이메일을 보낸 IP를 통해 보내는 것과 동일합니다. 또한 클릭 추적 통계를 통해 실적 등을 향상시킬 수 있습니다.


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대부분의 것들과 마찬가지로 그것은 부분적으로 과학이며 부분적으로 예술입니다. 서버 구성에서 일반적인 평판 측정에 이르기까지 적절한 모범 사례를 구현하여 전자 메일을 보내는 "과학"부분을 훌륭하게 처리했습니다. 코인의 다른 쪽은받은 편지함 배달 가능성과 함께 ISP 당 전송 성능을 향상시키는 "기술"입니다. 이것은 필터, ISP 재량, 임계 값 및 예측할 수없는 사용자 동작 (스팸으로 지정)으로 구성된 의도적 인 동적 환경입니다. 도구, 사람 및 행동으로 구성된 지속적인 모니터링이 필요합니다.

SMTP 서비스 고객은 할당 할 전문 지식 및 / 또는 리소스가 없기 때문에 우리에게옵니다. 예를 들어, 각 ISP에 FBL을 설정할 수 있지만 불만 사항을 모니터링하고 해석하고 해결책을 찾기 위해 누군가가 필요합니다. 또는 마케팅 전자 메일을 보내면 AOL에서 여러 요인에 따라 전자 메일이 의심되는 것으로 판단되므로 IP가 차단됩니다. IP 차단을 해제하기 위해 AOL에 연락하는 사람. 3 주 후에 다시 차단되면 어떻게 되나요?

따라서 SMTP 서비스 제공 업체가 귀하를 위해 무엇을하는지 물어 보면 고객의 등을보고 배송 상태를 파악하고 양호한 발신자 상태를 유지하기 위해 필요한 조치를 조언해야합니다. 그들이 단순히 과학이나 기계적인 목적을 다루고 있다면 더 나아질 수 없습니다.


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입력 해 주셔서 감사합니다. 무료 제공 업체 / ISP 사서함으로 보내지 않습니다. 피드백 루프 / 허용 목록이없는 자체 전자 메일 서버를 운영 할 가능성이 높은 기업 비즈니스 또는 공공 부문 비즈니스. 이런 종류의 사용에 대해 ESP가 제공하는 것은 무엇입니까?
Marcus

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우리는 같은 SendGrid와 같은 제 3 자 우편물의 대부분 차단 하기 때문에 매우 많은 양의 스팸을 .

예를 들어, 몇 달 전에 Linux 명령으로 전체 SendGrid 네트워크를 차단하기 때문에 :

iptables -I INPUT -s 167.89.0.0/17 -j DROP;

SendGrid 연결 시도 : 1,227,000!

데이터 : 75M

120 만 개의 이메일 / 연결은 100 % 스팸 이며 요청하지 않았으며 거래와 관련이 없습니다. 서버 및 이메일 계정의 고유 한 특성으로 인해이를 알고 있습니다.

웹 마스터로서 합법적 인 발신자 인 경우 자신의 서버를 사용하여 이메일을 보내는 것이 좋습니다 .

  1. 이러한 타사 서비스를 사용하고 이메일이 발송되는 것과 동일한 IP를 사용하는 많은 스패머가 혼동하지 않도록하십시오.
  2. 그것은 간단합니다.
  3. 더 싸다.

스패머 인 경우 자신의 IP를 차단하지 않고 이러한 타사 서비스에서 스팸을 릴레이하는 것이 좋습니다.

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