Google 웹 로그 분석이있는 성공적인 웹 사이트가 여러 개 있습니다. 일부 고객은 웹 사이트에서 일부 통계를보고 싶어하며 일종의 "피드백"세션을 선호합니다.
나는 일반적으로 순 방문수, 가장 인기있는 콘텐츠, 키워드 등과 같은 일반적인 것들을 겪습니다. 비록 이것이 중요하다고 생각하지만 클라이언트가 이것으로부터 얼마나 많은 돈을 받고 있는지 확실하지 않습니다.
최근에 클릭 개요를 살펴 보았습니다. 각 개별 페이지마다 다른 링크에 대한 클릭 비율이 표시됩니다.
다른 사람들이 어떤 종류의 것을 보여주고 싶은지 궁금했습니다. 고객에게 유용하게 사용될 수있는 분석에 숨겨진 영역이 있습니까? 웹 사이트의 성공을 어떻게 명확하게 보여줄 수 있습니까?
답변:
KISSMetrics 블로그에는 " 추적 할만한 웹 분석을 수행하는 방법" 이라는 제목의 자세한 게시물이 있습니다. 다음 단계로 나눕니다.
"웹 사이트의 성공을 분명하게 보여주는"가장 좋은 방법은 디자인의 분석 데이터와 이전 디자인의 분석 데이터를 비교하는 것입니다.
고객에게 사이트의 전환율이 10 %라고 말하는 것이 반드시 디자인이 성공했음을 나타내는 것은 아닙니다. 그러나 그들이 고용하기 전에 사용했던 디자인보다 10 % 높다고 말하면 재 설계의 가치를 보여 주려고하면 훨씬 더 의미가 있습니다.
따라서 재 설계된 사이트를 시작하기 전에는 분석 데이터 (일반적인 평균)를 얻는 것이 좋습니다.
고객에게 가장 유용한 정보가 무엇인지 스스로에게 물어보아야합니다. 그런 다음 결과를 제시하여 권장 사항을 제시하십시오. 데이터를 표시하고 논의하는 것은 재미 있고 흥미로울 수 있지만 실제로는 웹 사이트의 목적을 조정하기 위해 데이터를 사용하는 것이 귀하와 고객의 우선 순위 여야합니다.
문제의 웹 사이트의 성공 여부를 결정하기 위해 고객과 함께 KPI (핵심 성과 지표)를 설정 했습니까? 그렇다면 KPI 결과를 보여주십시오. 그렇지 않은 경우 KPI 세트를 결정하고 모니터링하여 결과를 개선 할 수있는 방법을 찾으십시오.