오래된 브라우저가있는 회사 고객을 올바르게 처리하는 방법


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많은 고객이 브라우저 버전 등을 제어 할 수없는 회사 네트워크에 있습니다.

IE8과 잘 작동하지 않는 Wordpress 사이트가 있습니다.

업그레이드 할 수 없기 때문에 고객에게 업그레이드를 알릴 수 없습니다.

우리는 이것을 어떻게 다루어야합니까?


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IE8은 Windows XP에서 지원되는 현재 버전의 Internet Explorer이며 여전히 많은 Windows XP가 있습니다. IE7 이하는 또 다른 문제이지만 IE8은 아직 그리 멀지 않았습니다.
Joel Coehoorn

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핵심 문구는 "많은 고객"입니다. 기술적 인 측면에서 고객이 누구인지 모르는 경우 어떻게 고객을위한 웹 사이트를 개발할 수 있습니까?

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운이 좋군. 우리는 IE6 지원으로 어려움을 겪고 있습니다.

예, IE8은 XP 용 IE의 최신 버전과 마지막 버전이라는 것을 알고 있습니다. 그러나 특정 고객 중 한 명이 재현 할 수없는 문제가 있습니다.
MB34

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@ MB34 그렇다면 사람들을 사로 잡기 전에 가장 먼저 알아야 할 것은 방금 말한 것과 완전히 다른 질문 이라는 것입니다. 질문은 15 표 (현재) 응답으로 다뤄졌습니다. 이제 재현 할 수없는 것을 지정하여 새로운 것을 요청하면 일부 사람들이이를 추적하는 데 도움이 될 것입니다.
Su

답변:


34

IE8을 사용하여 사이트를 잘 플레이하십시오. 정말.

IE8은 그다지 구식이 아닙니다. 귀하의 사이트가 그들만을 수용하기 위해 만들어진 것이 아니라면, 그러한 사이트는 처음에 가지고 있던 것과 함께 작동하도록 만들어 져야합니다.

당신은 그들이 무엇을 운영하는지 통제 할 수 없습니다 ... 그들은 그들이 무엇을 운영하는지 통제 할 수 없습니다 ... 그러나 당신은 당신이 봉사하는 것을 통제 할 수 있습니다. 따라서 그 대답은 분명해 보입니다.


IE8은 아마도 여전히 가장 널리 배포 된 IE 버전이므로 가장 인기있는 브라우저 중 하나입니다. 워드 프레스와 IE8까지는 어떤 문제에 대해서도 들어 보지 못했지만, 아마도 그것들은 당신의 구현에 특정

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요청이 "IE 6을 실행 중이고 작동하지 않습니다!"와 같은 경우 @mfinni의 제안에 동의합니다. 그러나 IE8? 당신이 말했듯이, 구식으로 간주 되기에는 너무 일반적입니다. 내 생각에 웹 사이트에 회사 전체에 IE9를 배포하는 것을 기대하는 것은 상당히 불합리합니다.
바트 실버 스트림

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IE는 Windows XP에서 사용 가능한 최신 버전의 Internet Explorer입니다. 현재 다른 브라우저 공급 업체는 제쳐두고, Windows XP를 계속 사용하고 있다면 IE8도 그만한 수준입니다.
Joel Coehoorn

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경우 하나는 많은 고객의 사이트를 사용할 수 없습니다 때문입니다 당신의 그들의 문제를 해결하지하는 문제.
Su

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@ MB34는 끔찍한 테마입니다. 테마 디자이너는 최소한 IE8을 지원해야합니다. 표준을 꽤 잘 지원합니다. 테마 디자이너가 문제를 해결하지 않으면 직접해야합니다.
DisgruntledGoat

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기술적 인 질문이 아니라 제품 및 정책 질문입니다. 그러나 비슷한 상황을 처리합니다. 공급 업체의 제품을 기반으로하는 웹 사이트를 호스팅하며 호환성 목록이 있습니다. 이 목록은 작업 내역서의 일부로 고객에게 제공됩니다. 사이트에서 작동한다고 말하는 브라우저를 실행할 수없는 경우 해당 브라우저를 지원하지 않거나 고객이 아닌 것으로 선택할 수도 있습니다.

고객 회사에서 서비스를 구매하는 경우 호환성 목록을 알고 있어야합니다. 이는 자체 환경에서 실행하기 위해 소프트웨어를 구매하는 것과 크게 다르지 않습니다. SQL 2008이 필요하지만 SQL 2005 만있는 경우에는 작동 시키거나 지원되는 버전으로 업그레이드하거나 구매하지 않는 것이 그들에게 달려 있습니다. 제품.


OP는 문제의 여지가 있지만 IE8이 좋아하지 않는 기능을 가진 워드 프레스 사이트를 가질 정도로 번들 제품에 대해 이야기하고있는 것처럼 들리지 않습니다. 비정상적인 것을 요구하는 호스팅 또는 설치되는 것이 있지만 IE9만을 대상으로하고 IE8을 구식이라고 부르는 경우 귀하의 추론에 동의 할 수 있습니까? 워드 프레스 구성 때문에? 나에게 조금 엄격한 소리.
바트 실버 스트림

예를 들어 웹 뱅킹을 수행하기 위해 IE 9를 실행해야한다는 은행 사이트를 방문하면 계정이 폐쇄됩니다. 나는 일하기 위해 IE 만 절대적으로 요구하는 사이트조차 좋아하지 않습니다.
바트 실버 스트림

@Bart, IE9 요구 사항은 아니지만 일부 표준 요구 사항 (IE9는 이전 버전보다 더 적합합니다). 내가 디자인 한 웹 사이트에는이 요구 사항이 있으며 브라우저는 대부분 표준을 준수합니다.
Chris S

이 특정 고객이 겪고있는 문제는 기사에 첨부 된 PDF와 관련이 있습니다. 어떤 이유로 든 브라우저를 잠급니다. IE8 버전에서 테스트했으며 아무런 문제가 없었습니다. 그를 HIS IT 부서로 리디렉션하고 있습니다.
MB34

문제는 웹 사이트가 아니라 웹 사이트에서 다운로드 한 PDF를 보는 것과 관련이 있습니까?
Bart Silverstrim 23시

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가장 좋은 옵션 중 하나는 Chrome 프레임 플러그인을 설치하는 것입니다 : http://code.google.com/chrome/chromeframe/

이점은 다음과 같습니다.

  • 워드 프레스 사이트는 마치 크롬이있는 것처럼로드됩니다.
  • 회사 도구를 포함한 다른 사이트는 여전히 IE8에서 렌더링됩니다.
  • 브라우저를 업그레이드하지 않아도됩니다.

워드 프레스 사이트에 메타 태그를 추가해야합니다. 그렇게 할 수있는 워드 프레스 플러그인도 있습니다 : http://wordpress.org/extend/plugins/google-chrome-frame/


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회사 환경에 아무것도 설치할 수 없습니다.
MB34

올바른 것은 직원의 책임이 아니라 회사의 관리자입니다. 나머지는 단지 정치인 모두에게 더 건강한 선택입니다.
어니스트

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IE8에 대해 묻는다는 것을 알고 있습니다. 여기서 많은 사람들이 말했듯이 지원해야합니다. 그러나 어떤 이유로 든 실제로 문제를 재현 할 수 없다고 가정 해 봅시다 .IE6을 내부적으로 실행하는 조직을 처리해야 할 때 우리가 할 수있는 일을 시도 할 수 있습니다 (이스라엘에 몇 명이 있는지 믿을 수는 없습니다). IT 팀이 Firefox 및 / 또는 Chrome을 설치할 수 있도록합니다. 이것은 종종 구걸과 탄원 (매우 전략적 전술)을 포함합니다. 대부분의 경우, 그들은 그것을 허용하고 그것은 조직 내에서 우리의 고객이 선택한 브라우저가됩니다.


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나는 웹 개발자로서 uni를 위해 일하고 IE8은 실제 공이 아프다! 내가 개발 한 스크립트는 로컬 버전의 IE8에서 완벽하게 작동했으며 IE8의 단일 빌드 PC에서도 엉망이었습니다. 주석에서 말한 것처럼 내 컴퓨터에서 문제를 재현 할 수 없었습니다. 8.7.xxxx.xxxxx를 사용하고 있음을 알았지 만 8.6.xxxx.xxxxx를 실행하는 유니 컴퓨터는 두 버전이 다릅니다. 많이 ... 나는 이것이 당신의 erhhh 문제를 재현하는 데 문제가있을 수 있다고 생각합니다. Old Version 에서 8.0 버전을 얻을 수 있습니다 . 8.0에서 작동하면 8.x에서 작동한다고 추측합니다.

주된 질문에 대한 답을 다루어야합니다. IE8은 여전히 ​​브라우저 시장에서 큰 비중을 차지하고 있지만 IE8은 성장할 가능성이 없으며 축소 만 가능하지만 여전히 사용자를 수용해야합니다. 우리가 확립 된 웹 표준에 대한 혼란스러운 레이아웃과 무지를 처리 ​​할 필요가 없다면 많은 사람들이 웹 개발을 더 쉽게 할 수있을 것입니다. 그러나 하루가 끝날 무렵, IE의 개발자들은 IE를 많이 사용합니다. 멋진 것들로, 그들은 크롬과 같은 6 주 업데이트 정책을 가지고 있기 때문에 그들이 잘못되는 멋진 것들을 고칠 수 있습니다!


예, MS $가 21 세기에 들어 와서 정기적 인 일정에 따라 브라우저를 업데이트한다면 좋을 것입니다. 그러나, 이것이 말하면, 이것은 기업 환경이며 그들이 통제하고 있습니다.
MB34

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솔직히, 귀하의 사이트가 IE 8에서 작동하도록하십시오. CSS <3 및 JavaScript를 상당히 잘 지원합니다. IE에 사소한 문제가있는 경우 조건부 주석을 사용하십시오 . HTML5를 사용하는 경우 적어도 html5shiv를 사용 하지만 아마도 html5shiv가 포함 된 Modernizr 을 사용해야합니다 .

테마가 IE <8을 지원하지 않으면 파생 또는 하위 테마를 만들 거나 다른 테마를 사용하십시오. 테마 개발에 대한 WordPress의 공식 안내서는 다음과 같습니다 .


솔직히 말해서, 그것이 주제의 원인인지 아닌지 모르겠습니다. 개인적으로, 위에서 언급 한 것처럼 PDF 플러그인과 관련이 있다고 생각합니다.
MB34
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