Microsoft의 이메일 블랙리스트에서 IP 주소를 제거하는 방법은 무엇입니까?


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우리는 웹 사이트를 가지고 있으며, 사용자는 가입하고 그들이 가입했는지 확인하기 위해 링크를받습니다.

  1. Microsoft는 IP를 차단했습니다 (Microsoft 전자 메일 계정을 가진 사람은 전자 메일을받을 수 없음).
  2. Microsoft에 문의하여 문제에 대한 자세한 양식을 제출했습니다.
  3. 우리는 그들의 문제에 대해 그들의 커뮤니티에 3 번 올렸습니다.
  4. 우리는 우리의 문제에 대해 트윗했습니다.
  5. 전화 지원 번호를 찾아 보았습니다 (아직 도움이되지 않는 전화 번호).

우리가 해결했다고 생각합니까? 대답은 아니오입니다 : /

여전히 IP에서 Microsoft 전자 메일 계정으로 전자 메일을 보낼 수 없으며 지난 3 개월 동안 전자 메일을 보낼 수 없었습니다.

우리의 이메일은 완벽합니다. Microsoft의 지침에 따라 모든 이메일 헤더를 확인했지만 충분하지 않은 것 같습니다. IP 평판을 확인하면 모든 것이 정상인 것 같습니다. 실제로 Gmail, Yahoo 등의 다른 제공 업체에 쉽게 이메일을 보낼 수 있습니다.

다음은 Microsoft에서 반환 한 전체 오류입니다.

host mx1.hotmail.com[65.55.37.120] said: 550
    SC-001 (COL0-MC4-F28) Unfortunately, messages from 94.23.***** weren't
    sent. Please contact your Internet service provider since part of their
    network is on our block list. You can also refer your provider to
    http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. (in reply to MAIL
    FROM command)

가상 사설 서버에서 NGIX + PHP 메일러를 실행하고 있습니다 (호스팅 또는 공유 호스팅 없음).

도움을받을 수있는 다른 방법이 있습니까?


이것이 당신이 작성한 양식입니까? support.live.com/…
Stephen Ostermiller

@StephenOstermiller nope :) 그것은 링크가 관련이 있다는 것을 기억하지 못하는 또 다른 것입니까? 나는 4 번 제출 : /
itsme

1
이것이
제가이

@StephenOstermiller 네, 믿어지지 않습니다. 내가 찾은 양식은 아마도 최신 버전 일 것입니다. 내가 4 번 제출했지만 아무도 확인 메시지를 반환하지 않았습니다. 확인 메시지와 함께 제출 양식, 믿을 수 없음 : /
itsme

3
나는 그들이 규칙을 따르지 않음으로써 모든 사람들을 미치게 만들 정도로 충분히 커진 것 같습니다. 많은 사람들이 나에게 "이봐, 그들은 마이크로 소프트이고, 그들이 옳 아야한다"고 말했지만, 나는 그들에게 설명하고 문제가 어디 있는지 봅니다. 이제는 Microsoft에 의해 차단 된 사람들에게 간단하게 설명합니다. 메일을 보낼 수없는 수신자에게 전화를 걸면 Microsoft에 전화하여 차단을 해제해야합니다. Microsoft 고객이므로 Microsoft는 대응해야합니다. 이것이이 문제를 해결하는 유일한 합리적인 방법입니다.

답변:


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Microsoft에서 서버 블랙리스트를 몇 차례 블랙리스트에 올렸으며 합리적으로 빨리 제거했습니다. 스팸 방지 관련 서비스를 시작하고 가입 한 후에는 더 빠르고 쉬운 것이 좋습니다.

웹 양식에서 가장 빠른 제거를 요청하는 아래 질문 (마지막 질문 제외)에 예라고 답할 수 있도록하는 것이 좋습니다.

  • 현재 리턴 경로 클라이언트입니까?

  • 발신자 점수 인증을 받았습니까?

  • IP의 SPF (Sender Policy Framework) / 발신자 ID 레코드를 게시합니까?

  • 정크 메일보고 파트너 프로그램에 있습니까?

  • 스마트 네트워크 데이터 서비스를 사용하십니까?

  • IP가 "불량 범위"입니까? Microsoft는 신뢰할 수없는 것으로 간주되는 일부 범위에 대해 위약금을 부과합니다. 허용 목록을 요청해야합니다.

다음은 과거에 성공적으로 사용한 웹 양식에 대한 링크입니다. https://support.microsoft.com/en-us/getsupport?oaspworkflow=start_1.0.0.0&wfname=capsub&productkey=edfsmsbl3&locale=en-us&ccsid=635611717755428181

나는 이것을 읽고 권장 사항을 따르는 것이 좋습니다.

https://mail.live.com/mail/services.aspx


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양식을 사용한 후 다음 이메일을 받았습니다 Dear [my name], Please note that your ticket number is in the subject line of this mail. [the IP I entered] Note: Errors are unlikely, however, if an error is indicated, please resubmit the specific IP or IP range. Thank you, Outlook.com Deliverability Support. 그게 무슨 뜻이야? 이 이메일의 유일한 내용은 내가 입력 한 IP이며이 이메일에는 문장이 없습니다. 이것은 양식을 다시 작성해야한다는 것을 의미합니까? 그렇다면 왜 그렇습니까? 응답 이메일 템플릿 프로그래밍을 마치지 않은 것 같습니다 ...
nh2

1
위의 이메일은 "우리는 귀하의 메시지를 받았습니다"라는 이메일의 내용이 잘못되었습니다. 문제가 있다고 두 번째 이메일을 받았습니다 conditionally mitigated.
nh2

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여기에 작업 링크는 다음과 같습니다 support.microsoft.com/en-us/...
무 케시 Chapagain

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아래 URL로 이동하여 도메인을 검색하십시오.

http://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

블랙리스트를 확인하고 도메인이 나열되어 있는지 알려줍니다. 제거하는 방법에 대한 조언도 있습니다.

당신은 단지 마이크로 소프트 이상으로리스트 될 수 있습니다.


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Microsoft는 자체 블랙리스트를 유지하며 mxtoolbox가 완벽하게 깨끗하다고보고하더라도 차단합니다.
Tom
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