직원은 자신의 이름으로 도메인을 등록하고 떠났습니다. 지금 무엇?

새 고객에게 다음과 같은 문제가 있습니다.

직원 (IT 부서)이 있고 회사 이름으로 회사 도메인을 등록했습니다 john.doe@somecompany.co.za. 이제 John은 회사를 떠났고 고용주는 자신의 웹 사이트를 변경하고 새 전자 메일을 설정해야합니다.

John은 단순히 사용자가 필요한 변경을 할 수 있도록 로그인 / 암호 정보를 제공하는 것을 거부하고 있습니다. 요한은 '경쟁'을 위해 일하기 위해 갔다는 것을 알 수 있습니다.

고용주는 이제 자신의 실수를 알고 있습니다.

John으로부터이 정보를 되찾기 위해 고용주는 어떤 조치를 취할 수 있습니까?

john.doe@somecompany.co.za회사 도메인에있는 경우 해당 이메일에 액세스 할 수 있고 등록 기관에서 비밀번호를 재설정해야합니다. 그런 다음 로그인하여 일반 회사 계정으로 다시 이전하여 관리 할 수 ​​있습니다.

해당 도메인의 이메일을 제어 할 수없는 경우 등록 기관에 연락하여 도움을 요청해야합니다. https://www.registry.net.za/content.php?gen=1&contentid=31&title=Disputes 는 .ZA 도메인에 대한 도메인 이름 분쟁 해결 방법에 대해 설명하지만 등록 기관은 도움이 될 수 있습니다. 법적인 길을 따라

주의 사항을 추가하고 싶습니다.

귀하는 전직 직원이 자신의 계정에 대한 로그인 세부 정보를 도메인 등록 기관에 전달하는 것을 거부하고 있다고 말합니다.

그것은 완전히 합리적입니다.

이 특정 도메인의 WHOIS에 회사의 전자 메일 주소가 표시되어 있어야하는 것은 아닙니다. 레지스트라 계정이 "회사 계정"이거나 자동으로 로그인 정보가 회사와 관련되어 있다는 의미는 아닙니다.

그는 귀하의 비즈니스가 아닌 다른 도메인이있을 수 있습니다. 당신은 그의 계정에 대한 권리가 없습니다.

당신이해야 할 일은 도메인을 자신의 계정에서 다른 곳으로 이전하도록 요청하는 것입니다. 당신이 실제로 이것을 요구할 때까지 (그의 사용자 이름과 암호를 요구하는 것과는 별개로 !!), 나는 더 이상 심각한 길을 밟지 않을 것입니다.

이것은 소기업과 카우보이 웹 개발자들에게는 꽤 흔한 일인 것 같습니다. 회사에 고용 된 상태에서 도메인을 구입 한 경우 자신의 세부 정보를 사용하더라도 도메인은 거의 확실합니다. 회사의 자산을 취득하는 것은 IP 및 / 또는 도난과 관련된 많은 법률에 의해 다루어 지지만 구체적인 내용은 지역에 따라 다릅니다.

내 경험상, 법적 조치의 위협은 종종 통제를 통과하기 위해 관련 세부 정보를 전달하기에 충분하지만 적절한 법률 자문을 받아야합니다.

도메인 이름 분쟁 해결은 도메인에 대한 클레임을 처리하는 당사자를 다루기 때문에 실제로 적절하지 않습니다.이 경우 등록은 이미 회사에 속해야합니다. 또한 비용이 많이 들기 때문에 비용을 청구 할 수 없습니다.

암호를 재설정하려고하면 (주소가 여전히 제어 상태 인 경우) 훨씬 간단한 경로이며이 중 하나에 의지하기 전에 시도해 보는 것이 좋습니다.

이 직원이 자신의 개인 신용 카드 또는 자신의 돈과 자신의 개인 전자 메일 주소를 사용하여 도메인 및 웹 사이트 호스팅을 등록하고 보상하지 않은 경우 (소규모 기업에서는 정기적으로 발생) 보상을받지 않습니다. 도메인이 회사의 소유가 아닙니다. 등록 기관에 속합니다. 이것은 쪼그리고 앉는 것이 아니며 웹 사이트 구매 (호스팅 및 DNS 등록)는 마케팅의 한 형태이며 신문이나 잡지 구독을 취소하는 것과 매우 유사합니다.

회사 직원이 자신의 이름으로 회사의 도메인을 등록하여 자신의 은행 계좌에서 지불이 이루어지면 이는 어리 석음 때문일 ​​수 있습니다. 도메인 소유자에 대한 정보를 작성해야하고 회사 정보는 알지 못하기 때문에 자신의 이름으로 계정을 설정하는 것이 더 쉬울 수도 있습니다. 다른 한편으로, 그는 회사와 협박하기 위해 뭔가를 의도적으로 수행했을 수도 있습니다.

어느 쪽이든, 그는 이제 웹 사이트를 넘겨주지 않으면 직원으로서의 직무를 위반하는 것이 어려워 회사가 웹 사이트를 얻는 데 드는 비용에 대해 재정적으로 책임이 있다고 생각합니다. 거부). 그가 거절하지 않고 협력한다면, 그는 웹 사이트를 옮기는 비용에 책임이있을 수 있지만, 아마도 가장 저렴할 것입니다.

신용 카드가 열쇠 일 수 있습니다. JamesRyan이 드문 일이 아니라고 말하면서 소기업을 위해 사이트를 재 설계 할 때이 시나리오에 몇 번 뛰어 들었습니다. 관리자가 URL 소유권, 호스팅 및 이메일 호스팅 사이의 뉘앙스에 대해 명확하지 않은 것도 드문 일이 아닙니다. 아주 간단하게 :

URL 소유권 : 귀하는 특정 기간 동안 웹 사이트 (somecompany.co.za)의 목적지로 특정 이름을 사용할 권리를 구매합니다.

웹 호스팅 : 웹 사이트 파일은 방문자에게 파일을 제공하는 컴퓨터에 있습니다. 방문자가 서버의 숫자 IP 주소를 가리키는 경우 URL을 입력 할 때 웹 사이트를 찾습니다.

전자 메일 호스팅 전자 메일은 컴퓨터 / 서버에서 왔다가 전자 메일 이름 (john.doe@somecompany.co.za)으로 URL과 함께 개인 장치로 전송됩니다.

때로는이 3 가지 서비스가 한 회사에 의해 번들로 제공되고 반드시 수행되는 것은 아닙니다.

도메인 이름 및 / 또는 호스팅 비용이 회사 신용 카드로 지불되면 지불하는 사람을 알 수 있으며 전화를 걸고 제공하는 서비스를 확인할 수 있습니다. 우리는 공급 업체에 대한 고객 지원에 연락하여 호스팅 비용을 지불하는 사람들임을 증명함으로써 URL 및 호스팅을 성공적으로 회수했습니다.

이러한 문제를 해결하는 데 Tenacity가 도움이되었습니다. 당신에게 행운을 빕니다!