MBP, El Capitan-키보드가 작동하지 않지만 안전 모드로 전환 할 수 있습니까?

키보드가 현재 작동하지 않습니다 (안전 모드와 일반 모드 모두에서 입력을 시작할 때 암호 화면에 아무 것도 표시되지 않습니다). 현재 외부 키보드에서 이것을 입력하고 있습니다. 나는 시도했다 :

NVRAM 리셋
SMC 리셋
비밀번호 화면에서 비밀번호 제거
다른 사용자 계정을 사용하려고 시도하지 마십시오.
시스템을 닦지 않는 것이 좋습니다.

나는 이것이 하드웨어 또는 소프트웨어인지 알고 싶습니다. 안전 모드 (누르기 Shift), NVRAM 재설정 ( ShiftOptionPR) 및 내부 키보드의 복구 파티션에 모두 도달 할 수 있기 때문에 소프트웨어 일뿐 입니다.

이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

업데이트 : 하드웨어 진단 ( D기계를 시작할 때 내부 키보드를 누름) 에서 키보드에 문제가 없습니다.

업데이트 : 이것이 키보드 키 의 복제본이 붙어 있거나 인식 되지 않는다고 생각하지 않습니다 . 복구 / 안전 모드로 부팅 할 수있는 문제를 해결하는 방법

— 다릴 산토스
소스

키보드 키의

— Allan

키보드 명령이 필요한 다른 모드로 부팅 할 수 있으므로 소프트웨어 기반으로 변경하는 것이 좋습니다. 그러나 확인을 돕기 위해 복구 모드로 부팅하는 경우 (부팅하는 동안 Command-R 유지) 메뉴에서 터미널 응용 프로그램을 열 수 있어야합니다. 문자와 숫자가 모두 출력됩니까?

— moneyt

@moneyt 복구 모드에서 키가 작동하지 않습니다. :(

— Daryll Santos

하드웨어 진단 테스트에서 키보드에 문제가 발견되지 않았으므로 이는 소프트웨어 결함 일 가능성이 높습니다.

랩톱을 Apple Store로 가져 가면 항상 이런 일을 도와줍니다.

— 마크 헤트 워
소스