이를 이해하기위한 첫 번째 열쇠는 소비자가 상품보다는 국가 보다 선호하는 것을 인식하는 것입니다 . "상태"는 결정과 관련된 모든 요소에 대한 완전한 설명입니다.
예를 들어
- 소비자가 바나나와 사과를 먹는 것 중에서 선택해야하는 간단한 소비 문제에서 세계의 두 가지 상태는 "바나나가 있습니다"와 "사과가 있습니다"입니다. 여기서 국가에 대한 선호도는 상품에 대한 단순한 선호도로 다시 축소되므로 상품 묶음에 정의 된 단순한 선호도는 실제로 세계 국가에 대한 선호도에 대한 더 일반적인 아이디어의 특별한 경우라는 것을 알 수 있습니다.
- 약간 더 복잡합니다 : 우산을 가지고 일을 할 것인지 결정한다고 가정 해보십시오. 이제 "우산이 있습니다"와 "우산이 없습니다"를 간단히 비교하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 왜냐하면이 중 어떤 것이 날씨에 달려 있기 때문입니다! 따라서 관련 상태는 "우산이 있고 비가 예상됩니다", "우산이없고 비가 예상됩니다", "우산이 있고 비가 예상되지 않습니다"및 "정확하지 않음"과 같은 상태입니다. 우산이 있고 비가 올 것으로 예상되지 않습니다. "
선호도가 상품이 아닌 주가 아닌 것으로 생각하면 참조하는 동적 요소의 종류를 쉽게 통합 할 수 있습니다. 예를 들어, 오늘 영화관에서 영화를 보는 것과 내일 출시되는 블루 레이를 구입하는 것 중에서 선택하는 경우, 상태는 원칙적으로 상당히 복잡 할 수 있습니다.
- "나는 큰 화면에서 영화를 일찍 볼 수있는 비가 오는 영화관으로가는 시간을 보내고 있지만 어리석은 아이들이 소리를 낼 수 있습니다."
- "저는 블루 레이를 구입합니다. 즉, 작은 텔레비전에서 영화를보기 위해 내일까지 기다려야합니다. 그러나 젖지 않고 영화를 두 번 이상 볼 수 있으며 아이들을 할머니에게 보낼 수 있습니다. 소음을 내지 않습니다. "
이 예제는 약간 어리석은 일이지만 상태에 대한 아이디어는 매우 일반적이며 새로운 상품이 도착하거나 사용할 수없는 문제를 포함하여 모든 종류의 매우 이국적인 의사 결정 문제에 대한 선호도를 정의 할 수 있도록해야합니다. 실제로, 선택은 내가 소비하는 물건에 관한 것일 필요는 없다. 왜냐하면 세계의 주들은 "나는 침대에서 여분의 시간을 보낸다"대 "나는 아이들과 함께 일찍 공원에 간다"와 같은 것들 일 수 있기 때문이다.
완전성을 위해서는 소비자가 전 세계의 모든 관련 국가의 순위를 매길 수 있어야하며, 소비자가 잠재적으로 선택할 수있는 경우 국가가 관련됩니다. 일반적으로 의사 결정 문제에 영향을 미치는 요인이 많기 때문에 소비자가 고려해야 할 상태의 수가 많기 때문에 이것은 분명히 큰 질문입니다.
실제로 소비자는 휴리스틱과 근사를 사용하여 의사 결정 문제를 해결합니다. 물론 공식적이고 완전히 지정된 최적화 문제는 해결하지 못합니다. 그럼에도 불구하고이 모델링 접근법은 소비자 행동에 대한 근사치를 제공하는 동시에 유용성과 경험적 관련성 사이의 균형을 잘 유지하는 경우 유용합니다. 실제로,이 간단한 프레임 워크를 기반으로 한 소비자 수요 및 선택 모델은 일반적으로 동작을 설명하는 데 상당히 효과적이며,이 특정 모델링 단순화는 매우 유용합니다.
행동 경제학 분야는 소비자가 전체 국가를 고려하지 않는 경우를 포함하여 소비자가이 최적의 결정 과정에서 체계적으로 벗어난 상황을 다룬다.
편집 : 결코 결정적인 것은 아니지만 Eliaz and Spiegler (2011) 의이 기사 는 경계가 합리적이며 가능한 모든 상태를 고려하지 않는 소비자를 모델링하는 좋은 예입니다. 제목과 초록은 다음과 같습니다.
고려 사항 세트 및 경쟁 마케팅
우리는 경쟁 회사가 값 비싼 마케팅 장치를 사용하여 소비자가 관련 있다고 생각하는 대안에 영향을 미치는 시장 모델을 연구합니다. 우리 모델의 소비자는 의사 결정 문제와 관련이있는 것에 대한 불완전한 인식을 가지고 있다는 점에서 경계가 합리적입니다. 이들은 기업이 사용하는 마케팅 장치의 기능인 "고려 세트"에 잘 정의 된 환경 설정을 적용합니다. 우리는 경쟁적 시장 모델, 특히 산업 수익, 수직적 제품 차별화, 마케팅 장치 사용 및 소비자 전환율과 관련하여이 행동 모델의 의미를 조사합니다.