6 년 이상의 작업 파일을 넘겨 달라는 요청을 처리하는 방법은 무엇입니까?

내 최고의 고객은 막연하게 디자인 작업을 할 수있는 새로운 사람을 고용했으며 6 년 및 70GB 상당의 파일을 모두 드라이브에 업로드하여 필요할 때 업데이트 할 수 있기를 원합니다. 정기적 인 디자인 작업에 필요합니다. 불행히도 나는 그들에게 내가 가장 최근의 광고와 배너에 InDesign 파일을 이미 주었지만 그들이 최근 요청을했을 때 나는 약간 baulked했다.

본인은 작업 파일의 저작권 보유자이며이를 설명하는 이메일을 보냈으며이를 전달하는 데 약간의 수수료가 부과 될 것임을 알고 있지만, 수많은 파일을 전달할 때 얼마를 청구해야하는지 잘 모르겠습니다. 작업 스케치 등이 없는지 확인하기 위해 많은 작업이 필요합니다.

나는 300 %에 관한 다른 게시물을 읽었지만이 큰 작업의 가격을 어떻게 계산할 것인지 잘 모르겠습니다. 이 요청을 처리하는 방법에 대한 아이디어가 있습니까?

하지마

해당 6 년 작업의 원본 계약에 명시되어 있지 않은 한, 과거 프로젝트의 원본 작업 파일을 보관할 의무는 없습니다. 그렇게하는 것은 개인 보관에만 해당됩니다. 이와 같은 Shenanigans는 정확한 이유이며, 지금부터 귀하의 이용 약관에 그 영향에 대한 진술을 포함시키는 것이 좋습니다.

이 클라이언트 에게 소스 파일의 가치를 설명해보십시오 . 또한 자신 이외의 다른 사람이 작업 할 것으로 예상하지 않았기 때문에 아마도 지저분하다고 설명하십시오.

그들에게이 요청이 당신의 관계에 미치는 긴장을 설명하십시오. 소스 파일은 작업의 핵심이며,이를 전달하는 것은 영업 비밀을 제공하는 것과 같습니다.

현장 디자이너를 통해 비용과 응답 시간을 단축하고 싶다는 것을 이해하십시오. 너무 비싸요? 당신은 충분히 효율적이지 않습니까? 그들에게이 질문을하십시오. 그들이 예라고 대답하면, 가격 재협상을 제안하거나 심지어 한 달에 몇 시간 동안 현장에서 일하도록 제안 할 수도 있습니다. 이것이 당신에게 얼마나 많은 의미가 있는지 이해하고 그들이 본질적으로 당신의 일이 충분하지 않다고 말하고 있음을 이해하게하십시오.

그 후에도 의도가 지속되는 경우, 귀하가 요청하는 절차에는 자신 이외의 사람이 파일을 처리 할 준비를하기위한 막대한 시간당 요금과 함께 저작권 이전 (300 %)이 포함된다고 강조하십시오.

겁 이 나지 않으면 파일을 넘겨주는 각 프로젝트의 원래 수수료의 300 %가 포함 된 견적을 작성하십시오. 시간당 요금을 추가하면이 견적은 2 년 분량의 임금 또는 이와 유사한 금액에 접근 할 수 있습니다. 그것은 의도적이며 그들을 놀라게하기위한 것입니다. 파일 준비에 소요되는 시간을 과대 평가하려고 할 수 있습니다. 쉽게 놓지 못한다고 느끼게하십시오.

그 말은 본질적으로 그들에게 '정말로하고 싶습니까?'라고 말하는 것입니다. 나는 이런 말을하지 않으면 서 기분이 상하게 될 것입니다.

이 답변은 몇 가지 가정에 귀를 기울이고 있습니다. 하나는 (원본) 제공시 저작물의 저작권을 유지할 수있는 조건을 포함하여 귀하가 수행 한 모든 저작물에 대한 효과적인 계약을 체결 한 것입니다. 두 번째 : 실제로 견적을 보내면 고객과의 관계가 한 번에 끊어 질 수 있다는 것을 알 것입니다. 가능하다면 나는 그들이 무엇을하고 있는지 설명하고 설명 할 것이다.

펜스 양쪽에서 작업하는 디자이너로서 회사 내 디자이너로 고용되었을 때 우리가 한 일만 말할 것입니다.

우리의 아웃소싱 에이전시와의 모든 계약을 수정했습니다. 작업 파일이 내 회사 자산이라고 언급 한 것을 생략합니다. 이 경우 방금 파일을 요청했습니다.
그러나 다른 모든 사람들과 함께 우리는 그들을 사기 위해 견적을 보냅니다. 우리는 배너, 헤더 등과 같은 파일에 관심이 없었습니다. 우리는 법무 부서 (및 저)가 "가치있는"것으로 간주하는 하드 데이터가 포함 된 데이터를 원했습니다.
우리는 양측 모두에 대해 좋은 가격을 책정 할 수 있도록 견적을 협상 할 수있었습니다. 제안 인용문에 대해 다음을 사용했습니다.

• 페이지 작성을위한 시장 가격
• 수정 청구서, 사진 관련 주제 등 50 %
• 전체 시간 동안 데이터 스토리지 가격.

또한 회사 레이아웃에서 생성되고 "재사용 가능한"것으로 간주되는 파일 만 구입했습니다. 대행사 측에서 '창의적 저작물'로 간주 한 모든 파일은 그대로 남아 있습니다. 먼저 작업이 계속 진행될 수 있도록 안전합니다. 둘째, 나는 혼자서 모든 일을 할 수는 없다는 것을 알고 있었기 때문에 우리는 대행사를 사용해야하며 신뢰할 수있는 대행사를 사용하는 것이 좋습니다.

좋아, 나는이 시나리오에서 따라야 할 작은 목록을 만들었습니다.

• 가져 오려는 파일 목록을 요청하십시오.
• 당신이 그들 (또는 전혀)을 가지고 있지 않을 수도 있음을 설명하십시오
• 파일 비용을 얼마나 지불 할 수 있는지에 대한 제안을 준비 할 수 있다고 설명합니다. 그렇지 않다면 그러한 송장을 준비하겠다고 설명하십시오
• 사내 디자이너 한 명을 고용하는 것은 귀하의 업무와 동등하지 않다고 설명하십시오
• 당신이 여전히 그들을 위해 일할 준비가되어 있다고 말하십시오 (그리고 그들이 당신과 그들의 디자이너 사이에 약간의 일을 나누면 더 좋을 것이라고 제안합니다)

통신

... 이런 불행한 사건이 발생할 때 항상 가장 먼저해야 할 일. 정말 유감입니다

첫 번째 직업은 고객과 함께 앉아서 당신이 부적절하고 감사하다는 말을 설명합니다. 그는 단순히 자신이 깨닫지 못했다고 말할 수도 있고,이 새로운 녀석을 만질 수도 있습니다.

그런 다음 고객과의 관계를 손상시킬 가능성이 가장 적은 접근 방식에서 돈에 대해 이야기하고 특히 저작권에 대해 이야기하는 것과 같이 실제로 손상을 일으킬 수있는 영역에 대한 압력을 점차적으로 증가시킵니다.

마지막으로 저작권을 제기했을 것입니다. 내가 클라이언트에 대해 배운 것이 있다면, 그들은 "자신의 일"을 소유하지 않는다고 생각하는 것을 좋아하지 않습니다. 그것은 그들과 함께 계산하지 않으며, 효과적으로 협박이나 속임수를 느낍니다.

마지막으로. 아무것도 효과가 없다면 단순히 파일의 가치 를 계산하는 것입니다. 개인적으로 그들에게 붙어 있다고 느끼고 실제로 그들을 넘겨주고 싶지 않다면 (그리고 물론 필요한 라이센스를 가지고 있음) 단순히 엄청나게 높은 인용을 한 다음 클라이언트와 다시는 대화하지 않을 것입니다. 또는 그것을 합리적으로 인용하고 적어도 마지막 멋진 지불 수표를 즐기십시오.