대학 밖에서 주니어 시스템 관리자를위한 조언과 팁? [닫은]


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나는 최근에 졸업하고 빠르게 성장하는 전용 / VPS 호스팅 회사에서 주니어 시스템 관리자로 일했습니다.

더 많은 고위 시스템 관리자가 가지고있는 팁이나 조언을 알고 싶습니다. 예를 들어 어릴 적 실수, 인증, 조직 유지 방법 등을 알고 싶습니다.

감사!

답변:


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나의 가장 좋은 조언은 무지가 죄가 아니라는 것을 기억하는 것입니다. 당신은 모든 것을 알지 못합니다. 설명서를 읽고 도움을 요청하십시오. 잠깐 치기 전에 배우고 배우고 무언가를 엉망으로 만드는 것보다 배우자와 함께 시간을 보내거나 아마도 몇 가지 신뢰를 얻는 것이 훨씬 낫습니다. 모두가 언젠가 망쳐 RTFM을하지 않았거나 먼저 묻기 때문에 조이는 사람이되지 마십시오.


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네, 아무것도 모른다고 가정하십시오. 읽고 더 읽어 본 다음 대상 질문을하십시오. 초보자의 관점에서 시스템을 문서화하십시오. 이것은 당신이 새로운 소년이되는 것을 멈출 때 모든 것이 어떻게 설정되어 있는지를 이해하고 다음 중학교 관리자에게 유용한 것을 제공 할 것입니다. 다음 6 개월 동안 대학에서하는 것보다 더 많이 배울 것입니다.
goo

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나는이 조언을 좋아한다. 또한 기술적으로 유능한 고객을 방해하지 않도록 도와줍니다. 나는 무언가에 대한 답을 모르고 그것을 인정하고 선임 기술을 기꺼이 받아들이는 지원 직원과 아무런 문제가 없습니다. 그들이 분명하게 모르는 경우, 새로운 일자리를 찾아야한다는 것은 그들이 알고 있다고 주장하는 사람들입니다.
벤 던랩

나는 Laura에 동의합니다. 아무것도 모르는 것은 우리 모두가 시작된 곳이며, 우리가 여전히 어디에 있는지 정직하다면. 겸손하게 다가 가면 괜찮을 것입니다.
Matt

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그리고 "아무것도 모른다고 가정"도 훌륭한 조언입니다. 실제로 이는 기술적 인 문제에 대해 유일하게 가정해야 할 사항 일 것입니다. 내가 만난 거의 모든 문제를 해결하기위한 길은 "내가 여기서 무엇을 가정하고 있는가?"
벤 던랩

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@Matt "우리 모두가 어디에 있는지 정직하다면"-나는 그것에 완전히 타지 않습니다. 물론, "모든 것에 관한 모든 것을 아는 것"과 관련하여 우리 모두는 아무것도 모른다. 그러나 어떤 사람들은 실제로 특정 분야의 전문가이며 그것을 알고 있습니다. 이런 맥락에서 겸손은 궁극적으로 당신이 알고있는 것과 모르는 것을 인식하는 것입니다.
Ben Dunlap 2016 년


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기술적 인 부분이 여기에서 잘 설명되어 있기 때문에 아무도 내게 준 최고의 비 기술적 조언을 드리고 싶습니다.

엉덩이하지 마십시오.

당신이 하나라고 생각하지 않더라도.

SysAdmin으로서의 최악의 순간은 실제 시스템과 관련이 없지만 주변 사람들과 관련이 없었습니다. 직장에서 모든 사람이 일을하고 잘하는 것은 아닙니다. 당신은 자아와 피 에프를 다룰 것입니다. 주변 사람들의 실패 (인식되거나 실제적인)를 지적하는 임무를 수행하는 동료가있을 것입니다. 샌드위치 라인을 작동시키기 위해 기술적으로 잘 다듬지 않은 IT 직원을 만나지 만 경영진은 더 가치있는 것처럼 보일 것입니다.

우리는 일을하는 데 집중할 수 있고 우리를 해칠 수 있습니다.

내가 만난 모든 부정이 가치가있는 것은 아닙니다. DotCom 기간 동안 십대와 20 대 젊은 시절, 나는 내 마음을 자주, 그리고 어떻게 고려 될 것인지 거의 염려하지 않았습니다. 나는 기술적으로 옳다는 것을 알았지 만 실제로는 사회적으로나 정치적으로 더 틀릴 수 없었습니다.

비 트리 올을 제쳐두고, 당신의 기술적 인 기술뿐만 아니라 사회적 기술도 재고를 가지고 있어야합니다. 그들은 "인식은 현실이다"고 말합니다. 코딩 기술만큼이나 "침대 옆 방식"을 개발하십시오. 주변 사람들이 당신을 동맹국으로 인식하고 결코 위협으로 인식하지 않도록 할 수있는 모든 것을하십시오.

나는이 작품을 표현할 수있는 것보다 더 좋아합니다. 나는 모든 직업을 사랑했고 내가 가진 모든 고용주에게 감사합니다. 내가 함께 일한 사람들 중 일부는 지옥에 갈 수 있습니다.


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배우는 가장 좋은 방법은 샌드 박스 환경에서 시험해 보는 것입니다. 서버 및 응용 프로그램 설치를 수행하고 백업 복구를 연습하는 데 시간을 투자하십시오. 나는 일상적인 작업은 훌륭하지만 작업중인 시스템을 복구 할 필요가없는 많은 시스템 관리자와 함께 작업했습니다. 서버를 처음 복구하는 경우 목을 호흡하는 화나게 MD가 포함되어 있지 않은 경우 훨씬 쉽습니다.

또한 sysadmin 작업에 대한 초보자가 알아야 할 사항은 무엇입니까?


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위에서 제 외할 수있는 최선의 조언은 듣는 것입니다. 그룹으로서 sysadmins (전체 기술)는 꽤 논쟁적인 경향이 있습니다. 우리 모두는 우리가 가장 좋아하는 OS, 플랫폼, 도구 등을 가지고 있습니다. 상대방이 듣고 있다는 점을 듣고 인식하는 법은 저에게 엄청난 학습의 원천이었습니다. 일단 그들의 요점을 인식하면, 그들로부터 무언가를 배울 가능성이 높아집니다.

또한, 미소 ... 당신은 매일 매일 웃지 않는 것이 얼마나 쉬운 지 놀랄 것입니다. 좋은 미소는 "이상한 남자 waaaaay도 컴퓨터로"에서 "이상한 남자 waaaay도 컴퓨터로 전환하는 데 도움이됩니다. "내가 실제로 얘기하고 싶다"


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가장 어려운 부분은이 작업이 시스템 관리자 와 같은 시스템 작업이 아니라 사람들과의 작업에 관한 것입니다.


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아멘! 사용자 및 응용 프로그램 소유자와 좋은 관계를 유지하는 것이 행복과 성공의 열쇠입니다. 사용자가 자신을 위해 일하고 있다고 신뢰하면 상황이 완벽하지 않을 때 조금 더 여유를 줄 것입니다.
Laura Thomas

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여가 시간에 웹 프로그래밍에 대해 배우고 좋은 웹 코드를 공부하십시오 (있는 경우). 웹 서버를 지원하는 경우 웹 응용 프로그램의 작동 방식을 이해하면 "큰 그림"을 훨씬 잘 처리 할 수 ​​있습니다.

블로그와 서적 (PHP를 사용하는 경우 OmniTI 사람들, Rails를 선호하는 경우 37 가지 신호 등)을 읽고 선택한 언어의 전문가로부터 배우십시오.


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+1 내가 sysadmin으로 한 가장 좋은 일은 스크립트 작성 방법을 배우는 것인데, 이로 인해 VB가 만들어졌고 개발이 본격화되어 하이브리드 sysadmin 개발자로서의 현재 위치가되었습니다.
squillman 2016 년

나는 반대 방향으로 움직 였지만 지금도 하이브리드입니다. 반면에 시스템 작동 방식을 이해하는 것은 프로그래밍에 도움이됩니다.
벤 던랩

Perl을 배우십시오. 더 예쁜 스크립팅 언어가 있고 더 인기있는 스크립팅 언어가 있지만 유비쿼터스이거나 유닉스와 Windows 모두에서 Perl과 같이 잘 지원되는 언어는 없습니다. ActiveState 직원 ( activestate.com/activeperl ) 은이 를 확인하기위한 뱅업 작업을 수행했습니다.
Shazburg 2016 년

동의합니다. 웹 프로그래밍을 배우십시오. 그러나 개인적으로 저는 Perl과 떨어져 있습니다. Windows를 사용하는 경우 VB 또는 C #을 사용하고 다른 방법으로 PHP를 사용하십시오.
스니퍼

펄이 프로그래머가 아닌 사람에게는 학습 곡선이 너무 가파른 지 궁금합니다. 내가 처음 그것을 만났을 때 한동안 코딩을했기 때문에 모르겠습니다. 하지만 꽤 이상합니다. 또한 PHP와 같은 방식으로 웹 사이트를 위해 특별히 제작되지 않았습니다. 이것은 PHP를 시작하기 전에 몇 년 동안 Perl에서 웹 코드를 작성한 사람이 가져 왔습니다.
Ben Dunlap

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수년 동안 내가 배운 가장 좋은 것 중 하나는 우아한 솔루션이 항상 기능적 솔루션보다 승리하지는 않는다는 것입니다. 솔루션은 사양에 맞고 안정적이며 사용 가능하며 지원 가능해야합니다. 우아함은 그러한 속성 중 하나 이상을 빠르게 침식하기 시작합니다.

물론, 정말 좋은 sysadmins는 훌륭한 기능적 솔루션을 개발합니다. 따라서 학습 및 놀이 놀이를 배우십시오 (실습 / 개발 환경에서).

편집하다

또한 경험을 쌓을 때 솔루션이 항상 최고이거나 반드시 모든 것에 가치를 부가 할 수 있다고 생각하지 마십시오. 내 @ $ $의 가장 큰 고통은 그가 완전히 자신의 앞에 오는 모든 단일 괴물 솔루션을 검토하고 자신의 개인적인 손길을 가져야한다고 생각하는 사람이었습니다. 그는 내가 처리 한 유지 보수가 많은 사용자 (금요일 오후에 내 질문에 대한 뻔뻔한 플러그) 보다 훨씬 나쁩니다 .


동의합니다. 올바른 솔루션은 비즈니스를 위해 작동하는 솔루션이며 반짝이는 상을 수상한 것은 아닙니다. 최고의 시스템 관리자조차도 그 일을하는 더러운 펄 / 쉘 스크립트를 쓰러 뜨릴 수 있지만 순수 주의자를 무서워 할 것입니다.
goo

@Geoff, 그렇습니다. 불완전한 대본은 동료와 후계자를 처벌하고 예기치 않은 상황이 발생하면 항상 실패하는 경향이 있습니다. 따라서 일을 끝내십시오. 그러나 경험과 이상 사이의 적절한 균형을 찾으십시오. 이러한 이상은 이유가 있습니다. ;-)
Ben Dunlap

훌륭한 지적입니다. 내가 가장 좋아하는 모토 중 하나는 "완벽하게 더 나은 길을 가지지 마라"입니다. 때때로 우아함, 단순성 또는 "올바른 방법"으로 고군분투하는 사람들은 충분하지 않기 때문에 개선을 거부합니다.
Laura Thomas

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할 수있는 모든 것을 읽으십시오. 선적 서류 비치. 블로그. 서적.

종교적 차이는 제쳐두고 ... 배우기 vi. emacs보다 많은 하드웨어 플랫폼에 설치됩니다. (UNIX 관리자 만 해당)

많은 질문을하십시오. 특히 멍청한 것들.

서비스 역할을하고 있음을 기억하십시오. 탁월한 고객 서비스를 제공하고 비즈니스를 지원하십시오. 기술은 끝의 수단입니다. 관점을 유지하십시오.

작업의 반복적 인 부분을 자동화하는 방법을 배웁니다. 이것은 아마도 코딩을 시작해야 함을 의미합니다. 동료가 사용하는 언어를 선택하면 팁을 제공하고 디버깅에 도움을 줄 수 있습니다.

인증은 대기업 또는 컨설팅 회사에서 근무하려는 경우에 유용합니다. HR 담당자가 확인란을 선택하는 데 도움이되며 최소한 기본 역량이 있음을 암시합니다. 몇 년 동안 특정 기술에 대한 경험을 쌓은 후에는 중요하지 않습니다.


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두 가지 조언이 있습니다.

먼저 sysadmin 장로의 말을 들어보십시오. 회사에서 가장 경험이 많은 사람들을 파악하고 귀 기울여보십시오. 때때로 강화 된 전문가의 말에 몰두하는 것은 많은 것을 가르 칠 수 있습니다. 당신은 좋은 해결책에 대한 본능을 고수 할뿐만 아니라 나쁜 해결책에 대한 경멸을 얻게 될 것입니다. 잘만되면, 당신은 좋은 연습을하거나 적절하게 형태에 맞지 않을 것입니다.

둘째, 직장, 개인 네트워크 또는 가상 머신 환경에서 시스템 환경 복제 작업을 통해 경험을 쌓으십시오. 일부 환경에서는 다른 환경보다 더 효과적입니다. 보고있는 내용을 복제하면 회사에서 특정 소프트웨어를 사용하는 방법에 대한 통찰력을 얻고 함께 일하는 사람들과 공통된 지식을 얻을 수 있습니다.


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23 살짜리 sysadmin에서 웹 사이트에있는 미디어 회사를 위해 일하는 대학에서 온 ... 나는 몇 년 전에 같은 상황에서 시작 했으므로 여기에 도움이되는 몇 가지 팁이 있습니다.

1) 인내심을 가지고 긍정적으로 생각하고 웃으며 웃으십시오.
2) 야심! 나는 어떻게 작동하는지보기 위해 비상 사태 진압 제를 켤 때까지 가지 않을 것이지만, 회사를 개선하기위한 아이디어가 있다고 생각되면 부끄러워하지 마십시오.
2) 실수를 자부하고 적절하게 대응하십시오. 내가 파국을 일으킨다면 가장 먼저해야 할 일은 겁쟁이입니다. 내가 고칠 수 없다면, 상위 또는 Google이 것입니다. 그렇지 않으면, 당신은 아마 잘못된 회사를 위해 일하고있을 것입니다.
3) 귀하의 역할을 이해하면 사람들이 도움을 제공 할 것입니다.

대학을 졸업 한 후, 취업을 마치고 인증 공부를 시작할 준비가되었습니다. 몇 달이 지나서 나는 일과 시험을 동시에 공부할 수 없다는 것을 빨리 깨달았으므로 인증에 대해 걱정하지 않았습니다. 2 년이 지났는데 실제로 다음 달에 첫 MCSE 시험에 등록했습니다. 일이 당신의 초점이되어야합니다.

조직은 여전히 ​​저에게 훌륭한 예술입니다. 내가 너무 끔찍하기 때문에 부서에서 진행되는 농담이었습니다. 그렇습니다, 나는 끔찍하게 조직되어 있으며 농담을 할 수 있습니다. 처음에는 여러 포스트잇 노트로 시작했지만 좋은 생각은 아닙니다. 나는 작은 종이 뒤집기 책을 졸업했는데 너무 나쁘지 않고 너무 좋지 않았습니다. 가장 큰 승자는 책상 위에있는 휴대용 화이트 보드로 모니터 사이의 키보드 앞에 전망 달력과 선호하는 발권 시스템을 결합한 것입니다.

serverfault를 매일 방문하는 것도 필수입니다.

그리고 Zenham의 말을 듣지 마십시오. 노인들은 그들이 무슨 말을하는지 모릅니다.


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불을 끄는 데 바쁘지 않을 때는 개선을 위해 노력하십시오. 예 :

  • 문서, 문서, 문서
  • 정신적이거나 복잡한 작업 자동화
  • 다른 사람의 일을 좀 더 쉽게 만들기
  • 다른 언어로 스크립트를 다시 작성하여 프로그래밍 연습
  • 비상 계획을 작성하십시오. 주 데이터베이스 오류, RAID 디스크 손상, 루트 암호 손실 등과 같은 <재앙이있는> 일이 발생하면 어떻게 하시겠습니까?

하루 종일 비즈니스를 어제보다 나은 상태로 둡니다.


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나는 여기에 모두를 upvoted. 모든 조언은 좋은 조언이며 그것으로 무엇을할지 결정하는 것은 당신에게 달려 있습니다.

여기에 나열된 가장 중요한 것은 가장 자주 나열된 것입니다. 당신이 일하는 사람들이 당신의 고객이라는 것을 알고 당신은 그들에 대해 아무 것도 가정해서는 안됩니다.

작은 상황이라도 모든 상황에서 배울 수 있음을 깨달으십시오. 항상 배울 것이 있습니다.

항상 배울 것이 있습니다.


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잠깐만!

공부에 더 많은 시간을 할애 할 시간을 어떻게 관리 할 수 ​​있는지 생각해보십시오. 파티에 더 적은 시간을 투자해야한다면 자신에게 정직하고 인정하십시오. 당신이 그것을 유지하고 졸업 할 수있는 모든 것을하십시오. 장기적으로 가치가 있습니다.

또한 1999 년 기술 공룡이 아니라 현재 기술임을 입증 할 수있는 경우에만 고용주에게 도움이되기 때문에 가능한 모든 신기술을 배우십시오.


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그는 ... 어 ... 이미 졸업했습니다. ;)
Sean Earp

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두가지:

1) 실수를 저지르면 절대 덮지 마십시오 . 실수를 인정하고 고치기 위해 할 수있는 일을하십시오. 다른 일을하면 항상 귀신이 돌아옵니다.

2) 최선을 다하기 위해 노력하지만 때로는 올바른 해결책이 최선의 해결책이 아니라는 점을 인식하십시오. 기술 정확성과 시간 및 예산의 균형을 유지해야하며 "완벽하지 않은"솔루션 (일부 경우)을 사용하는 것이 유리할 수 있습니다.


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나는 충동과 충동이 있지만 작은 주석 상자에 모든 것을 뿌릴 때까지 영원히 걸릴 것입니다. : 내가 줄 수있는 최고의 조언은 이것이다 끊임없이 배우고 .

실수로부터 배우고, 시간을내어 아이디어를 문서화하고 분석하여 점진적으로 성장하고, 매뉴얼에서 배우고, 책에서 배우고, 뉴스 그룹 및 이와 유사한 사람들로부터 배우고, 주변 사람들로부터 배우십시오. 주변 사람들보다 지식이 많은 사람을 찾고 더 나은 사람들과 일자리를 찾고 그들로부터 배우십시오.

잡지, 트위터 및 기타 괴짜 중심의 소셜 네트워킹 사이트 등은 잊어 버리십시오. 고기 출판물과 고도의 기술 기사에 시간을 투자하십시오. 그들을 이해하지 못합니까? 한 번에 한 문장 씩 가져 가라. 인터넷에서 단어를 찾아보십시오 (Wikipedia, Google). 개념을 설명하는 책을 구입하십시오. 궁금해 물건을 찢고 다시 조립하십시오. 종료하지 마십시오. 정복하다!

구직 사이트로 가서 상상할 수있는 가장 놀라운 직업에 대한 직무 요구 사항을 살펴보십시오. 그런 것들을 배우십시오.

1 년에 최소 4 개의 기술 서적, 바람직하게는 8 개를 읽으십시오. 하루에 하나의 매뉴얼 페이지를 읽으십시오. 무언가를하는 영리한 방법을 배우고 그것이 왜 나쁜 생각인지 알아 낸 다음 단순화하는 법을 배우십시오. 필수를 찾고 나머지는 제거하십시오.

직장에서 행복하거나 자신의 사업을 운영하는 것은 기술적 인 문제와 관련이 없습니다. 그 것들에 대해 읽어보십시오. 행복 해지는 법을 공부하십시오. 효율적인 방법을 연구하십시오. 현재와 ​​현재에 집중하는 방법을 연구하십시오. 다른 사람과의 갈등을 해결하는 방법을 배웁니다. 겸손 해지는 법을 배우십시오. 돈을 투자하는 방법을 배우십시오. 일찍 시작하십시오 . 배우는 법을 배우십시오.

주말에는 BBQ에 가서 맥주를 ​​마신다.


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주위에 좋은 조언.

나는 추가 할 것이다 :

당신이 할 수있는 모든 변화와 유지 관리 창구를 위해 여분의 손으로 자원 봉사를 보거나 제안하도록 요청하십시오.

1 당신은 젊고 아마 대학에서 잠을 거의 또는 전혀 익숙하지 않습니다.)

2 당신은 모든 비공식적 인 비트, 좋은 팁, 속임수, 실수를 포함하여 환경에 관한 공식적이고 비공식적으로 톤을 배울 것입니다! 그리고 그것들을 고치는 방법.

3 학습 이외에도 올바른 태도를 갖는 것으로 인식되고 인식 될 것입니다.

4 그들은 당신을 어쨌든 그렇게 할 수 있으며 당신이 자원한다면 더 좋은 소리를냅니다.

또한 b / c를 반복하기 위해 채용에서 가장 중요하게 생각하는 것은 다음과 같습니다.

실수 (당신이나 다른 사람의 실수)를 가리지 마십시오. 그들에게서 배워야합니다.

동시에 손가락이 다른 사람을 향하지 않도록하십시오. 사실이 아닌 경우, 귀하의 신뢰도는 중요하며, 누군가가 알게되면 가방을 포장 할 수도 있습니다. 그것이 사실이고 문제가 충분히 심각하다면, 버스 아래에 다른 사람을 던지지 않고 사실이 나옵니다.

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