채용 및 인터뷰 프로세스의 효과를 어떻게 측정합니까? [닫은]


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인터뷰를 수행하고 브랜드를 개발하는 방법에 대한 많은 토론을 보았지만 채용 및 인터뷰 프로세스가 실제로 제대로 작동하는지 확인하는 방법에 대한 많은 토론을 보지 못했습니다. 이 질문에는 두 부분이 있다고 생각합니다.

  1. 채용 절차가 올바른 후보자가 면접 절차를 신청하고 진행하게하는 것을 어떻게 알 수 있습니까?
  2. 당신이 인터뷰를 끝내는 사람들 중에서, 당신이 고용하기로 선택한 사람들이 거부 한 사람들보다 (평균적으로) 더 낫다는 것을 어떻게 알 수 있습니까?

"슈퍼 스타"나 슈퍼 스타로 끝났을 때 "극단적 인"경우는 분명하지만, 나머지는 어떻습니까?


이런 종류의 질문에 대해서는이 제안을 따르십시오 : 조직 측면
Maniero

일반 직업 관련 질문은 더 이상 프로그래머에 대한 주제가 아니지만 , 일반 직업 관련 SE 사이트에 관심이있는 경우 지원을 사용할 수있는 전문 문제 와 같은 사이트 제안 이 있습니다.
Adam Lear

답변:


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이와 관련하여 저에게 정말 유용한 한 가지는 직원 고용 1 주년 기념 인터뷰 노트를 검토하는 것입니다.

나는 보통 특정 후보자를 위해 그것을 조정하지만 표준 인터뷰 스크립트가 있습니다. 어쨌든, 나는 질문을 입력하고 정보가 여전히 신선하면서 인터뷰 직후에 단어 문서로 답을 요약합니다. 나는 또한 일반적인 장에 대한 후보자에 대한 느낌과 긍정적 또는 부정적으로 눈에 띄는 부분을 가지고 있습니다.

물론, 나는이 문서를 나머지 채용 과정 전반에 걸쳐 광범위하게 사용합니다. 특히 누가 누가 무엇을 말했는지 혼란 스러울 때 많은 후보자와 대화 할 때 특히 인터뷰 과정을 잘 조정하는 데 도움이됩니다.

고용 후 약 1 년 후, 나는 그 사람이 얼마나 잘 운동했는지 생각합니다. 나는 그들의 첫해에 대한 긍정적이고 부정적인 놀라움을 모두 본다. 그런 다음 인터뷰 노트로 돌아가서 질문이 해당 정보를 얼마나 잘 끌어 냈는지 평가합니다. 마지막으로이 분석을 사용하여 템플릿 인터뷰 스크립트를 조정하여 향후 인터뷰에서 해당 정보를 추출 할 수 있습니다. 또한 유용한 정보를 제공하지 않고 인터뷰 중에 귀중한 시간을 낭비하지 않는 질문을 없애기 위해 이것을 사용합니다.

시간이 지남에 따라 이것은 나의 채용 프로세스를 실제로 연마했으며 고용의 질은 꾸준히 향상되었습니다. 저는이 일을 통해 배운 가장 중요한 교훈은 특정 문제가 무엇인지 손가락으로 댈 수없는 경우에도 후보자에 대한 자격이있을 때 장을 무시하지 않는 것입니다. 한 번도 그 첫 해에 나타나지 않은 인터뷰에서 걱정하지 않았습니다.

나는 나의 기사 "19 위대한 개발자 모집을위한 팁" 에서 이것에 대해 잠시 블로그를 올렸다 .


+1 흥미롭게도, 나는 어떤 사람들이 그들의 채용 과정에서 (그것을 공식화 할 시점까지) 많이 넣는 것을 몰랐습니다. 좋은 대답입니다.
n1ckp

훌륭한 인재를 채용하는 것은 경영진의 가장 어려운 측면 중 하나이며 팀의 성공을 결정하는 가장 큰 요인 중 하나입니다. 따라서 그것은 내가 가볍게 취하는 것이 아닙니다.
JohnFx

+ 1 좋은 반응. 소프트웨어 개발 측면에서 매우 중요합니다.
익명 유형

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리드 타임 은 중요한 지표입니다.

새로운 오픈 포지션이 필요한 날부터 새로운 직원의 시작일까지의 총 시간을 측정하십시오. 기존 직원이 회사를 떠나는 데 걸리는 리드 타임은 2 주 ( "2 주 통지") 정도로 짧을 수 있습니다. 따라서 리드 타임이 몇 개월 내에 조치를 취하면 문제가됩니다.

회사가 프로세스에서 시간을 낭비 할 수있는 수많은 창의적인 방법이 있습니다. 일반적인 리드 타임이 무엇인지 알고 너무 길면 단축하는 방법을 찾을 수 있습니다. 특정 시간 간격이 부가가치인지 고려하십시오 . 부가가치가 없다면 낭비입니다.

리드 타임은 후보 또는 신입 사원의 품질과 관련이 없지만, 너무 길면 더 나은 후보자가 다른 곳에서 일자리를 찾을 때 간접적으로 품질에 영향을 미칩니다.

추가 :이 글을 쓴 후 얼마 후, 나는이 블로그 게시물을 발견했습니다. 기본적으로 마른 HR을 수행하고 그로부터 낭비를 제거하는 방법 . 그것은 최고의 비즈니스 중 일부에 의해 승인되었습니다.

ADDED :이 답변을 게시 한 후 추천을 잃었습니다. 자격을 갖춘 후보자는 이력서 제출에서 온 보딩에 이르기까지 2 주도 채 걸리지 않았습니다 (다른 회사에서는 분명히). 이력서 제출부터 전화 인터뷰 예약까지의 시간이 2 주라면, 그러한 후보자가 전혀 존재하지 않는 것처럼 보입니다.


좋은 생각이지만 때로는 유기적 일 수있는 것에 대한 통계 기반 접근 방식이 지나치게 뛰어납니다. 올바른 후보를 얻는 데 항상 KPI 접근 방식을 사용할 수는 없습니다.
익명 유형

이 접근법만으로는 귀하에게 올바른 후보자가되지 않을 것에 동의합니다. 그러나 공정에서 폐기물을 식별하고 제거하는 데 매우 유용하다고 주장합니다. 예를 들어, 조직이 3 주 후에 약속 일정을 잡는 데 3 주가 걸리는 경우 낭비가되므로 조직은 최고의 후보자들과 경쟁하기 위해이를 제거해야합니다.
azheglov
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