약 3 개월 전에 우리의 수석 웹 개발자이자 디자이너 (동일한 사람)가 회사를 떠 났는데, 녹색 목초지가 떠나는 이유였습니다. 나는 그들에게 좋습니다. 내 문제는 그의 부서가 완전히 문서화되지 않았다는 것입니다. 남은 리드 이후 상황이 어려웠으며, 새로운 프로젝트를 인용하기 위해 사용하는 이론적 지식과 그의 출발 결과로 잃어버린 기존 제품에 대한 기술 / 구현 지식에 대한 많은 지식이 있습니다. 저의 정상적인 역할은 제품 관리자 (제품 자체) 및 일부 프로젝트 기반 컨설팅 작업의 비즈니스 분석가입니다. 나는 지난 1 년 동안 코드를 작성하도록 가르치고 앞으로 나아 가기위한 노력으로 더 쉬운 기능 요청을 구현하고 티켓팅 시스템에 제출되는 문제가없는 버그를 수정하기 위해 랩톱을 개발 시스템으로 설정하는 작업을 수행했습니다. 그러나 새로운 Windows 시스템을 사용하여 프로덕션 앱과 완벽하게 작동하도록 구성하는 방법을 아는 사람은 없습니다.
나는 아직 떠난 개발자와 연락을하고있는 상사에게 요청하여 새 개발자를 온보드하는 프로세스, 소프트웨어 설치, 필수 패키지, 프로덕션 애플리케이션 서버에 배포하는 프로세스 등을 문서화하고 작성하도록 요청했습니다. 이것은 존재하며 컴퓨터를 기능 개발 시스템으로 작동 시키려고 바퀴를 돌리고 있습니다. 그러나 그녀는 그러한 과정이 존재할 필요성을 이해하지 못하는 것 같습니다. 떠난 사람을 교체 한 새 개발자가 환경에 맞게 사전 구성된 시스템을 사용하고 있었으므로 다른 개발자를 추가 한 경우 새 개발자도 새 시스템을 설정할 수 없었습니다.
내 질문은 두 부분입니다.
개발 에코 시스템의 일부로 새 컴퓨터를 온보드로 구성하고 구성하는 프로세스가 있다고 가정하는 것이 잘못입니까?
나는 유쾌한 아기이고 과정을 알아 내고 스스로 문서를 만들어야합니까?