실수로 비행기 비행기 담요를 가져 왔습니다. 그것이 금지되었다는 것을 몰랐다. 어떻게해야합니까?


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나는 일반적으로 여행을 처음 접했습니다. 긴 비행을했을 때 항공사는 담요와 베개를 우리에게주었습니다. 나는 담요를 뒤로 놔 두어야할지 몰랐고, 모든 것을 모아서 떠났다. 나는 그것이 다소 싼 담요이기 때문에 티켓 비용이나 무언가의 일부라고 가정했습니다. 나는 그것을 심하게 유지하고 싶지 않았지만, 반 자고 매우 추웠으며 다른 물건으로 그것을 잡았습니다. 내가 한 것처럼 아무도 나에게 아무 말도하지 않았다.

담요를 재발견하고 비행기에서 제거하지 말라는 작은 태그를 발견 한 것은 집에 돌아 오기 전까지는 아니 었습니다. 당연히, 실수로 담요를 훔치는 것에 대해 끔찍한 느낌이 들었습니다. 분명히, 나는 다시는 이것을하지 않을 것이지만, 이번에는 그렇게 한 것에 대해 여전히 죄책감을 느낍니다. 항공사에 반환 할 수있는 방법이 있습니까? 아니면 내 교훈을 배우고 잊어 버려야합니까?

이것이 바보 같은 질문이라면 죄송합니다. 우연히 도난 당했다고 깨달았을 때 당황했습니다!

참고로, 항공사는 특히 Aer Lingus였습니다.


60
누군가 양심을 가지고 다행입니다. 올해 초 내 옆에 앉아있는 사람이 담요를 가져 가서 그녀가 내 것이 남아있는 것을 보았을 때 그것을 가져 가서 다른 쪽 좌석 하나를 가져갔습니다.
Itai

2
의견은 긴 토론을위한 것이 아닙니다. 이 대화는 채팅 으로 이동 되었습니다 .
JonathanReez

답변:


203

느린 죄책감을 피하기 위해 항공사에 전화하여 담요로 무엇을하고 싶은지 물어볼 수 있습니다. 비행기를 떠날 때 완전히 경고하지 않았기 때문에 실수로 실수했다고 설명하십시오.

아마도 그들은 새 담요를 구입하는 것보다 우편으로 받아 담요 담요로 돌려 보내는 데 더 많은 비용이 들기 때문에 보관하라고 말할 것입니다. 그러나 명시 적으로 지시해야한다면 아무것도 걱정할 필요가 없습니다. 또한, 그들이 당신에게 그것을 다시 보내달라고 요청하는 경우에, 당신은 그것을 다시 보낼 수 있으며, 이것은 또한 당신에게 남아있는 죄책감을 덜어 줄 것입니다.

https://www.aerlingus.com/support/contact-us 에서 연락 방법을 확인할 수 있습니다 .


250
그들과 접촉하는 것은 아마도 담요 비용보다 항공사 비용이 더 많이 듭니다.
Lassi Uosukainen

59
en.wikipedia.org/wiki/The_Tell-Tale_Heart 그러나 담요가 있습니다.
Valorum

79
그리고 그들이 당신에게 그것을 유지하라고 지시하면, 당신은 항상 나가서 당신이 처음 본 노숙자에게 제공 할 수 있습니다. 나는 그것이 당신의 손에서 곧 벗어날 것이라고 확신합니다. 그것이 길거리에서 돈을 찾을 때 내가하는 일입니다. 정말로 돈이 필요한 사람에게 돈을주십시오.
Kate Gregory

33
이것의 단점은 아마도 항공사에 담요를 잃어버린 절차를 가지고 있지 않기 때문에 전화를받는 사람은 전화를 걸지 말라고 지시 할 수 없으며 일부 관리자에게 문제를 제기하고 상당한 자원을 필요로 할 것입니다 결국, 당신은 시간과 항공 시간 모두에서 많은 시간을 낭비하게됩니다.
el.pescado

62
@ArrowCase-난 당신이 이불을 의미하는 것 같아요 ...
Valorum

147

우리는 담요와 같은 제조 제품이 매우 싸고 사람들의 시간이 매우 비싼 이상한 세상에 살고 있습니다. 우리의 도덕적 (법적) 코드는이를 따라 잡지 못했습니다. 따라서 우리는 항공사에서 담요를 가져가는 것에 대해 기분이 좋지 않지만 직원들의 시간을 15 분 정도 걸리는 것에 대해 기분이 좋지 않습니다. 그러나 15 분은 담요보다 훨씬 많은 비용이 듭니다. 두 가지를 모두 취함으로써 오류를 복잡하게하지 마십시오.


2
@HankyPanky-추가 현금이 계정에서 나왔는지 확인하십시오! 그러나 그것은 은행이 고쳐야 할 기계에 결함이 있음을 나타내므로 그러한 경우에 알려야합니다. 실수로 은행에서 펜을 가져간 경우와 비슷하며 펜을 반환하려면 계산원이 서류 작성에 한 시간을 소비해야합니다.
colmde

3
직원이이 문제를 처리하는 데 15 분의 시간이 걸릴 것이라고 믿기가 어렵습니다. 그리고 확실히 한 시간이 아닙니다! (cc @colmde)
David Richerby

17
당신이 할 수있는 가장 좋은 것은 담요가 낭비되지 않도록하는 것입니다. 그냥 사용하거나 필요로하는 사람에게주세요. -환경 적 관점에서 자원 낭비와 시간 낭비는 다를 수 있지만 실제로이 담요를 비행기로 다시 가져 오는 단순한 물류는 시간을 고려하지 않아도 이점을 상쇄 할 것입니다. -내가 생각할 수있는 유일한 예외는 다음 비행 중에 실제로 그것을 밀수 할 수 있다는 것입니다.
Dennis Jaheruddin

18
@DavidRicherby 세계는 극도의 노동 분업으로 인해 더 이상 낯선 곳으로 만들어졌습니다. 엔터프라이즈 고객 서비스를 관리해야한다면 접촉 지점에 실제로 명시 적으로 색인 된 절차가없는 한, 이런 식으로 전화를 걸면 자신의 결정을 내리거나 (종종 기업 정책에 위배되는) 결정을 내려야합니다. 대기업에서는 올바른 절차가 무엇인지 알 수있는 올바른 사람을 찾으려고 노력하는 경우에도 몇 시간 / 일이 걸릴 수 있습니다. 이것이 바로 우리가 인도 콜센터 위에 IVR을 보유한 이유입니다.
cowbert

4
당신이 옳지 만 두 경우에 차이가 있습니다. 담요를 가져 가서는 안되지만 고객 서비스 담당자가 고객의 전화에 응답하는 시간을 가져야합니다.
Muhammed Refaat

142

아니면 내 교훈을 배우고 잊어 버려야합니까?

그냥 잊어 버려. 2 유로 담요를 훔친 사람은 아무도 없을 것입니다. 기념품으로 사용하고 앞으로는 도둑질하지 마십시오.


46
2 유로 담요라면 놀랄 것입니다. 그들은 확실히 그 싼 것들을 수만에 의해 구입합니다.
davidbak

8
phoog의 답변은 이런 종류의 일을 처리하는 더 정직한 방법입니다.
Panzercrisis

8
@Panzercrisis 아마도 (나는 심지어 설득력이 없다). 그러나 비행기와 OP 모두를 잊어 버리는 것보다 비용이 많이 듭니다. 모든 행동 과정에 관련된 비용이 있으며, 제안 된 트레이드 오프는 여기서 의미가 없습니다.
Konrad Rudolph

16
pooog의 답변은 더 정직 할 수 있지만 실제로는 정답입니다. 전체 질문은 완전한 사소함에 대한 대규모 과잉 반응입니다.
궤도에서 가벼움 경주

아마도 관할권에 따라 다를 수 있지만, 도둑질은 보통 정당한 소유자를 박탈하려는 의도가 필요합니다.이 경우에는 부족한 것 같습니다.
Fizz

30

다른 항공사는 Aer Lingus를 다시 비행하여 담요를 기내로 남겨 두었습니다. 99.4 %는 항공사가 절차를 취소 할 능력이 없습니다.

이것이 정말로 감독이라면 잊어 버리십시오. 담요가 다소 좋은 경우 사용하십시오. 말도 안돼 낭비가 될 것입니다.

BTW, 그들은 정말로 사람들이 물건을 가져 가기를 원하지 않지만 사람들이하는 것을 알고 귀찮게 할 가치가 없습니다. 빠진 품목에 대한 FA 모양을 본 적이 없습니다.


16
담요를 시크릿 으로 다시 가져 오는 것이 좋은 생각은 아니라고 생각합니다 . 요즘 대부분의 승객이 옆에있는 승객이 "담요가 바이러스로 가득 차있을 것"또는 다른 놀라운 이론과 같은 것을 생각하기 시작할 수 있기 때문입니다. 물론 OP가 담요를 가져오고 주변 사람들은 눈치 채지 못하거나 신경 쓰지 않지만 상업용 비행처럼 민감한 상황에서 수건을 위해서 왜 오해 할 수 있습니까?
SJuan76

16
비행기가 이륙하는 것보다 더 많은 담요로 착륙하면 승무원은 매우 나쁜 날 을 보낼 것 입니다! "알겠습니다. 다시 한번 살펴 보겠습니다. 케네디에서 이륙했을 때 담요가 몇 개나 있었습니까?" "54, 선장" "OK, 그리고 어떻게 우리가 더블린에 여기 도착 우리가 않았다 많은 담요 때?" "55 선생님" "( 한숨 ) 자, 한번 더 ... 우리는 얼마나 많은 담요를 벗었습니까?" "54, 선생님" "지금 당장 몇 명이나 탑승 했습니까?!" (담요를 모아 문 밖으로 던져) "어 ... 54, 선생님!" "좋아! 이제 우리는 해결했다, 바를 치러 가자-나는 총 6 또는 6이 필요합니다 ...".
Bob Jarvis

5
@ SJuan76 아무도 눈치 채지 못할 것입니다. 98 %, 집에서 가져온 담요 OP는 좌석보다 깨끗합니다.
Johns-305

16
@BobJarvis 담요는 계산되지 않습니다. 청소 계약자는 세탁물로 배달하기 위해 가방에 담아 버립니다.
Johns-305

16
@ 존스-305-사실은 좋은 이야기를 방해하지 마십시오.
Bob Jarvis

11

이것이 바보 같은 질문이라면 미안합니다.

이것은 어리석은 질문이 아닙니다.

이것은 또한 담요에 대한 질문이 아니라, 무언가 잘못한 상황을 해결하는 방법에 관한 질문입니다. 나중에 그것을 바꾸기에는 너무 늦을 때 "당신을 때리게"됩니다. 당신은 지금 당신의 머리에 주위를 수행하고 있으며, 그것은 당신이 해결해야하는 문제입니다.

나는 당신이 그것에 대해 잊어 버리라고 말하는 어떤 제안도 따르지 않을 것입니다. 이것은 일반적으로 작동하지 않습니다. 여기에 TSE에 대한 질문을 게시했다는 것은 귀하에게 매우 중요하다는 것을 의미하며, 분명히 말하면 도덕적 중추에 잔소리가 들리므로 사라지지 않을 것입니다.

다행히도이 경우 항목을 가져간 엔터티가 여전히 주변에 있으므로이 작업을 매우 쉽게 수행 할 수 있습니다. 나는 당신의 경우에 단순히 그들에게 전화하거나 시간을 절약하고 싶다면 공개 연락처를 통해 메일을 작성하고 상황을 말하고 담요를 다시 원하는지 묻습니다.

"비행기 XYZ 후 나는 비행기의 끝에서 담요를 가져가 비행기에서 너무 늦게 비행기에서 꺼내지 말라고 지시하는 스티커를 보았습니다. 다시 보내 주시겠습니까? 어떻게 할 수 있는지 알고 있습니다. "

당신이 그것을 가지고 설명을 귀찮게 할 필요 가 없습니다.

이것은 일어날 것입니다 :

  • 시스템에서 가져 왔습니다. 그것을 도둑질로 생각하고 영원히 당신의 마음 속에서 걷어차면서, 당신은 그것을 약간 당혹스러운 성가신 것으로 바꿨습니다. 이것은 귀하의 전화 / 메일의 첫 번째 의도 된 결과입니다.
  • 그들은 할 수있다 이 모든 시간을 발생하고 그냥 계속 할 수 있는지, 그것이 biggy 아니라고 말할. 문제 해결됨. 지금 기분이 나아지면 실제로 유지할 수 있습니다. 또는 그것이 보이면 항상 그 당혹감을 상기 시키거나, 버리거나 버리십시오.
  • 또는 그들은 당신에게 그것을 반환하도록 지시 할 수 있습니다. 마감일을 정하지 않을 것이라고 확신합니다. 그러나 그들은 당신이 그들과 다시 비행 할 때 그것을 입금하도록 지시 할 수 있습니다. 그런 다음 그렇게하고 완료하십시오.

당신은 것입니다 가장 확실하게 벌금을 지불하거나 감옥에 갈 필요가 없습니다.


12
"도둑질로 생각하면 객관적이다"-아니다. 절도는 " 재산 소유자를 부정직 하게 박탈하는 것"입니다 (적어도 영국과 웨일즈에서는 아일랜드 범죄가 매우 유사 할 것입니다. 둘 다 "도난"의 일반법 위반으로 인해 발생합니다). OP는 부정직하게이 일을하지 않았다.
Martin Bonner

2
@MartinBonner 실제로 도난은 더 구체적입니다. 행동이 부정직 할뿐만 아니라 자신의 재산의 정당한 소유자를 영구적으로 박탈하려는 의도도 있어야합니다. (이것이 쾌락이 영어 법에서 별도의 위반 인 이유입니다 : 범죄자가 차를 지키려고하지 않기 때문에 도둑질이 아닙니다.) 그들은 항공사가 담요를 선물했다고 생각했기 때문에 항공사의 재산을 영구적으로 박탈했습니다.
David Richerby

@DavidRicherby : a) "permanentl"이라고 말했습니다. b) 당신이 착각했다고 생각합니다. 그들의 의도는 담요를 자신의 것으로 취급하는 것이 었습니다. 그렇게하면 실제 소유자를 영구적으로 박탈하게되므로 조건의 분기가 충족됩니다. OP는 담요가 그들에게 주어 졌다고 믿었 기 때문에 실패하는 것은 "정직하지 않은"것이다.
Martin Bonner

3
객관적인 도난 이 아닙니다 . 이 도덕적 견해는 mens rea 의 개념을 무시합니다 . Randal Schwarz의 운명이므로 매우 중요합니다. 그는 고의로 고용주를 해킹했는지 물었고 , 정직한 대답, 호황, 중죄 유죄 판결을 내릴 때 남자 를 무시 했다. 경찰과 대화하는 이유의 그림 엽서 예는 결백 할 때 나쁜 것입니다.
Harper

5
mens rea-/ menz ˈrēə /-명 사법. 피고인의 행동이나 행동과는 반대로 범죄의 일부를 구성하는 범죄의 의도 나 지식. (@Harper David Richerby는 이미 언급했듯이, 나와 다른 사람들에게 구글에 요청하는 대신 "인 텐트는 남성의 꿈"이라고 말할 수있다 ...)
Xen2050

9

상대적으로 간단한 해결책 : 다음에 공항에있을 때 담요를 에어링 구스 항공권 대행사에게 가져 가서 "우연히 비행기에서 이륙했습니다"라고 말하고 걸어가십시오.

@ Xen2050은 공항이 담요를 버리고 걸어서는 안되는 충분히 편집증적인 환경이라는 것을 지적했다. 담요가 달린 티켓 에이전트에게 걸어 다니는 것과 같은 일을하는 것은 훨씬 덜 위협적이라고 지적했다. 당신의 손이 "우연히 비행기에서 이륙했습니다. 저를 위해 돌봐 주시겠습니까?"

상대적으로 낮은 관리 오버 헤드로 담요를 항공사로 다시 가져와 양심을 깨끗하게 할 수 있으며, 티켓 담당자는 담요를 다시 순환시키는 올바른 방법을 알아낼 수 있습니다.

일주일, 한 달 또는 몇 달이 걸리더라도 담요는 여전히 항공사에게 똑같이 가치가 있습니다.


9
공항 에티켓 아주 좋은, 보안이 당신을 위해 몇 가지 질문을 할 수도 있습니다되지 그들은 담요가 다시 조금 더 똑똑 수 있습니다 해졌다 경우 공항에서 나눠 가지 에이전트를 요구하거나 그들을 내버려두고 & 멀리 걷기
Xen2050

5

나는이 직책에 있었다 : 나는 우연히 옷가게에서 작은 장난감을 가지고 와서 훨씬 나중에까지 그것을 깨닫지 못했다.

나는 그것을 지불하려고했지만 내 친구는 쇼핑하는 데 오랜 시간이 걸렸고 어느 시점에서 나는 그것을 내 손에 가지고 있었고 무심코 주머니에 넣었습니다. 보안 태그가 없었고 손실 방지 기능도 없었습니다 (또는 그들이 나를 멈추지 않았습니다).

며칠이 지난 후에야 그것이 주머니에 있다는 것을 알지 못했습니다. 나는 원래 상점에서 멀리 떨어져 있었고, 도시에 위치가 없었기 때문에 직접 돌아올 수 없었습니다. 우편을 통해 반품하는 것은 가치 이상의 비용이들 것입니다.

나는 그것을 도둑이 아닌 단순한 실수로 보았습니다. 나는 나 자신을 용서하고 전진했다. 이것이 내가 당신에게 추천하는 것입니다. 인생은 일어나고, 작은 실수는 일어나고 기업은 이런 종류의 일에 간접적으로 예산을 책정합니다.

그러나 자신을 용서할 수 없으면 항공사에 전화하십시오. 그들은 아마 당신에게 그것을 지키라고 말할 것입니다.


2

간단한 사실은 그것이 그들의 재산이고 그것을 돌려주는 것이 옳은 일이라는 것입니다. 그것이 해결해야 할 유일한 도덕적 부담입니다.

이것은 그들의 예상 비용과 무관합니다. 귀하가 연락하는 사람은 귀하 때문에 15 분 더 일할 필요가 없습니다.

옵션

ccu@aerlingus.com으로 이메일을 보내 주시고 답변을 기다리십시오.

곧 비행기를 타려면 티켓 또는 수하물 청구 사무소에 맡기십시오.

또는 가장 빠른 방법은 담요를 다음 주소로 우송하는 것입니다.

본사 북미
Aer Lingus 300 Jericho Quadrangle, Suite 130 Jericho, NY 11753

또는 여기에서 국가를 찾으십시오.

또는 https://www.aerlingus.com/support/contact-us/#/tab-0-ireland

우편으로 보내려면 약간의 시간과 비용이 필요하지만 좌절하지 마십시오. 도움을 줄 수없는 고객 지원 담당자와의 상호 작용이 필요하지 않습니다.


1
또한 OP는 우편으로 "YYY 날짜에 XXX 항공편에서 실수로 실수를했는데 시간이 잘못되었다는 사실을 깨닫지 못했습니다. 죄송합니다."라는 작은 메모를 추가 할 수 있다는 이점도 있습니다. OP가 이름이나 기타 식별 정보를 제공 할 필요가 없으며 항공사는 왜 담요가 메일에 갑자기 나타 났는지 알 수 있습니다. 이것은 일부 사람들에게 유리할 수 있습니다.
CVn

2

산업, 환경 및 잠재적으로이 특정 항공사를 도울 수있는 한 가지 방법은 여행 키트의 일부로이를 가져 오는 것입니다.

그래서 승무원이 돌아와 담요를 내놓을 때 대신 거절하고 자신을 꺼내십시오. 모든 항공편에이 럭셔리 함 또는 충분한 담요가있는 것은 아니므로 혜택도 제공됩니다.

아내와 저는 둘 다 비교적 짧은 국내선 항공편의 경우에도 기내 반입 용 담요 (및 종종 베개)를 가지고 다닙니다. 인생을 더 편안하게 만듭니다.


1
대륙간으로 비행했을 때, 탑승 할 때마다 모든 좌석에 담요가 달린 작은 패키지가 이미있었습니다.
Henning Makholm

2
해당 패킷을 여전히 사용하지 않는 오버 헤드 빈에 넣을 수 있습니다. 같은 효과.
피트 B.

0

당신은 아마 그것을 유지하고 계속해야합니다. 이것은 도덕적으로 맞습니까? 아마 아닙니다. 그러나 인생은 공평하지 않습니다.

항공사에 대한 피해는 무시할 수 있습니다. 나는 의도적으로 (완전히 좋은 음식을 버리는 것처럼 어쨌든 한 번 사용한 후에 버릴 것이라고 가정) 실제로 약 25 년 동안 담요를 가져 와서 실제로 그들이 그것을 원한다는 것을 깨달았습니다. 글쎄, 내가 감옥에 가지 않았고, 아무도 ( 비행기에서 담요를 공개적으로 보지 않고있는 승무원조차도 ) 물건을 훔치는 것을 그만두라고 말한 적이 없으며, 내가 여행 한 항공사 중 어느 것도 파산하지 않았다. . 그게 다야.

다른 한편으로,이 담요는 매우 저렴한 가격 임에도 불구하고 당신이 가져간 것을 가장 소중하게 여기는 매우 바람직한 특성으로 놀랍도록 좋은 품질을 자랑합니다. 다른 것이 없다면, 그것은 따뜻하고 편안하며 난연성이며 상점에서 구입할 수있는 담요에 대해 말할 수없는 것입니다.

당신의 나쁜 양심이 담요를 유지할 수 없다면, 다음 비행기에 대한 설명없이 기내 승무원에게 담요를 다시 넘길 수 있습니다. 그것은 아마도 담요를 제거하는 유일한 실용적인 방법 일 것입니다.

나는 항공사가 대부분의 쓸모없는 품목을 반환하는 과도한 비용을 처리하고 싶어한다는 것을 의심합니다.
전화를 걸면 전화 교환 원이 전화를 유지하도록 지시 할 것입니다. 전화선을 관리하는 사람은 문제를 해결할뿐만 아니라 회사의 관점에서 실제로 광고비를 지불하는 사람보다 무료 광고 (항공사 로고가 포함 된 담요 포함)를하는 것이 훨씬 낫습니다. 쓸모없는 물건을 되찾기 위해 15 분의 유용한 낭비.
모든 승객이 실제로 문제가되지 않는 담요 (및 좌석)를 훔치는 것이 아니라면, 도난 할 수있는 최대 담요 수가 제한되는 한 더욱 문제가됩니다.


기존 답변을 작성하기 전에, 특히 이미 답변이 너무 많을 경우 기존 답변을 읽으십시오. 당신은 새로운 것을 추가하지 않았습니다, 당신은 방금 이미 거기에있는 몇 가지 대답과 동일하다고 말했습니다.
Willeke

-1

우선, 그들은 심지어 창고에 사용할 수있는 여분의 담요가 많고 매일 많은 승객들이 담요처럼 작은 비행기 물건을 가져 가며 항공사가 좌절감을 느끼지 않는다는 것을 알지 못할 것입니다. 담요를 살균하는 비용은 새로운 담요를 사용하는 비용보다 약간 적을 것입니다.

반면에, 그렇습니다. 이것은 "어떻게"도둑질로 간주되며,이 고려 사항은 항공사에서 오는 것이 아니라 인간 매너의 표준, 최선을 다해야 할 일, 노숙자에게 제공하거나 다음 비행기를 타고 비행기에 두십시오 (그러나 새 비행기를 가지고 가지 마십시오), 당신이 무엇을 결정 하든지, 어깨에서 죄책감을 덜기 위해 항공사에 부드러운 이메일을 남기십시오. 심지어 그것에주의를 기울이십시오.


4
이것은 이미 게시 된 답변에 많은 것을 추가하지 않을 수도 있습니다.
Willeke
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