버스 회사에서 비행기를 놓치게 할 때의 해결책

비행기 출발 23 시간 전에 보스턴에 도착하기 위해 버스 티켓을 구입하고 있습니다.

내가하면 하지 않았다 사전에 버스의 운송을 주선 지연 버스가 내 비행기를 놓치고 나 발생하는 경우, 내가 어떤 법적 구제 것?

치료법이 없습니다. 그레이하운드의 이용 약관 은 지연에 대한 책임을 명시 적으로 부인합니다.

어떠한 경우에도 항공사는 날씨 지연을 포함하여 손실, 손상 또는 지연으로 인한 결과적 또는 부수적 인 손해에 대해 책임을지지 않습니다.

그리고 제가 아는 한, 미국에는 계약서에 명시된 것 이외의 모든 종류의 보상을 요구하는 법률이 없습니다 (즉, 없음).

그러한 지연이 발생할 경우 손실을 보상하는 데 도움이되는 여행 보험을 찾을 수 있습니다. (그러한 사건을 다룰 수 있도록 정책을주의 깊게 읽으십시오.) 그러나 그레이하운드는 그렇지 않습니다. 기본적으로이 위험은 귀하와 다른 사람이 부담합니다.

운송 은 그런 식으로 작동하지 않습니다

별도의 회사에서 별도의 세그먼트를 예약하는 경우, 그들은 하지 않는 당신에게 빚지고 아무것도 놓친 연결합니다. 그들은 당신을 합의 된 장소로 데려 갔고, 그들의 일은 끝났습니다.

단일 항공사에서 "쓰루"다중 구간 티켓을 예약하면 해당 항공사가 누락 된 연결을 책임집니다. 예를 들어 델타가 Glenwood Springs를 두바이에 판매하고 GS를 덴버로, JFK- 두바이가 암트랙 및 에미레이트 항공과 공동 운항을하고 암트랙 열차가 늦게 도착했다면 두바이로가는 것은 델타에 있습니다.

Amtrak 구간을 직접 예약 한 경우 (돈 절약) 강건한 콩입니다.

그래서 당신이 찾고있는 것은 발권을 통해 발생합니다. 그런 식으로 티켓을 구입하십시오. 당신이 할 수없는 경우, 누락 된 연결 보험을 구입하십시오.

당신은 할 수없는 강요 그 책임을 복용에 어떤 회사를. 당신과 함께 있습니다. 환승 형태에 관계없이 A 지점에서 B 지점 및 B 지점에서 C 지점까지 별도의 항공권을 예약 할 때 B에서 누락 된 연결에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

다른 사람이 A 지점에서 C 지점으로 귀하를 데려가는 책임을지게하려면 단일 티켓으로 구매하거나 누락 된 연결 보험을 구매 해야합니다.

이 상황에서 가능한 한 가지 조치는 비행기를 타지 않을 것이 분명 해지면 대체 조치를 취한 다음 회사 대표에게 동정적인 이야기를 제시하는 것입니다.

몇 달 전에 아내와 저는 프랑스 여행을 계획했습니다. 우리의 출발 일정은 Amtrak을 보스턴으로 데려 간 다음 Logan에서 비행기를 타는 것입니다. 열차가 심하게 지연되었다는 것이 분명 해지자 나는 역무원에게 이야기했다. 그녀는 우리의 곤경에 동정심을 가지고 전액 환불을 위해 Amtrak 티켓을 취소했습니다. 우리는 대신 공항으로 2 시간을 운전했습니다 (공항 주차장에서 몇 백 달러를 썼습니다.

그러나이 조언에는 많은 경고가 있으며 모든 상황에 적용 할 수있는 것은 아닙니다.

• 우리는 실제로 우리를 거기에 데려다 줄 대체 교통 수단을 가지고있었습니다. 스테이션 에이전트는 대신 Uber를 제안했는데,이 역시 작동했을 것입니다. (이 경우, 우리는 이전에 사용하지 않았으며 스트레스가 많은 상황에서 처음으로 시도하지 않았습니다.)

• 우리는 실제로 Amtrak의 서비스를 전혀 사용하지 않았습니다. 만약 우리가 지연된 열차를 타서 보상 청구를 시도했다면, 우리는 거의 운이 없었을 것입니다.

• 역무원은 우리에게 환불 할 필요가 없었습니다. 우리가 구입 한 Amtrak 티켓은 환불이 불가능하므로 향후 여행에 대한 바우처를 기대할 수있었습니다. 목적지가 너무 낭만적이거나 이국적이지 않다면 요원이 우리의 규칙을 기꺼이 구부리지 않았을 것입니다.

• 우리는 공항의 장기 주차 비용, 또는 우리를 공항으로 데려가는 데 사용되는 가스에 대한 Amtrak의 보상 청구를 시도하지 않았습니다. 나는 그들이 우리가 시도하면 파운드 모래를 가라고 정중하게 말했을 것이라고 확신합니다.

많은 여행 보험 정책은 공항으로의 환승 지연이 문서화되어 누락 된 항공편 비용을 포함하지만 일반적으로 "공공 운송"(일부 정책의 문구를 기억할 때) 및 예정된 시간에 해당하는 경우에만 적용됩니다 비행기를 제대로 타는 것을 허용했을 것입니다 (아마도 항공사가 권장하는 많은 시간을 의미 할 것입니다). 따라서 버스는 아마도 택시 일 것입니다. 그러나 당신을 운전할 것을 약속하고 절대로 나타나지 않는 사위는 아닙니다.

이 상황에서 여행 보험의 이용 가능성은 귀하의 유일한 희망이라고 생각합니다. 그렇지 않으면 위험을 감수해야합니다.

여행사 A가 여행사 B를 책임지는 것을 본 유일한 방법은 A가 B를 예약 한 경우 (즉, 패키지 거래의 일부인 경우)입니다. 예를 들어 크루즈 선은 해안 여행을 예약하거나 직접 예약 할 수 있지만 직접 예약하면 보트를 놓치면 훅에 빠진다는 것을 이해합니다 (예를 들어 약간 단순화되었습니다) ). Gerrit도 언급했듯이 때로는 유럽의 대중 교통도 책임에 대한 계약을 맺지 만 제한된 상황에서만 (즉, 회사와의 파트너십을 맺음) 가능합니다. 그러한 계약은 흔하지 않습니다.

따라서, 버스 회사가 항공편 누락에 대해 책임을지게 할 수는 없습니다. 여기서 유일한 예외는 치명적일 수 있습니다 (예 : 버스가 뒤집 히거나 불이 붙는 등). 이 경우 사실 이후에 손해 배상을 청구 할 수 있으며, 누락 된 항공편을 해당 번호로 던질 수 있습니다.