«compensation» 태그된 질문

보상이란 부상이나 어려움으로 인한 비용을 대가로 돈이나 경제적 가치가있는 것들을 제공하는 행위를 말합니다.

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식사 바우처를 수락하여 보상을 거부 했습니까?
오늘 / 어제, 나는 IAD-CPH-AMS (워싱턴 덜레스 국제 공항-코펜하겐 공항-암스테르담 공항 스키폴)로가는 다중 구간 비행을 가졌습니다. CPH 공항 웹 사이트에 따르면 CPH에서 1 시간의 연결 시간이 충분했습니다. IAD에서 기술적 인 문제로 인해 출발 시간이 1 시간 이상 지연되어 원래 연결이 끊어졌습니다. 항공사는 나중에 AMS (08:15 대신 12:35에 출발) 항공편으로 다시 …

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TSA는 마스터 키가있는 잠금을 해제했습니다. 보상을 청구하려면 어떻게해야합니까?
나의 여행 가방은 싱가포르에서 붙이게되었고, 어떤 문제도 아닌 날 후에 도착했다. 내가 감싸었던 끈적 끈적한 포일은 제거되었지만 놀랍지 만 실제적인 문제는 발견되지 않았다. 놀랍게도 TSA / 세관은 여기에 설명 된 대로 마스터 키로 열어야하는 표준 잠금 장치 중 하나를 가지고 있지만 자물쇠를 열었습니다 . 나는 그들에게 이미 이메일을 보냈지 만, …

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에어 비앤비 주택은 엄청나게 나 빠졌다
에어 비앤비를 통해 예약 한 장소에 머무르고 있습니다. 무슨 일이 있었고 금요일부터 전기가 없습니다! 집주인은 일관되지 않은 초 소음 발생기를 제공하여 집의 일부에 전력을 "무작위로"공급하므로 신뢰할 수 없습니다. SF, CA, USA에는 그러한 상황에서 발생하는 보상에 대해 설명하는 규칙 / 법이 있습니까? 소유자는 건물 전체를 소유합니다. 1 층에는 레스토랑이 있습니다. 1 …

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항공권에 기차가 없을 때 영국 열차 티켓을 누가 보상합니까?
지난 토요일 런던의 철도 네트워크에 대한 주요 공사가 진행되었습니다. 유 스턴 역이 문을 닫았습니다. 나는 글래스고에서 런던의 남쪽으로 여행해야했다. 나는 원래 Virgin의 웹 사이트를 통해 Euston-Glasgow-Euston 왕복 티켓을 미리 예약했습니다. 7 월 중순에 엔지니어링 작업을 알게되면서 ( 기차가 취소 된 결과 ), 버진 (Virgin)에 재 예약을 요청하고 밀턴 케인즈 (Milton …

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비행 보상 지연, 바우처 제공-확실하지 않습니까?
Blue Panorama Airline에서 10 시간 이상 지연된 항공편에 대한 바우처를 제공했습니다. 그들은 400 유로의 보상 가치에 대한 바우처를 제공했지만 블루 파노라마 항공편에서만 사용할 수 있습니다. 나는 매년 여러 번 비행기를 타지 만 블루 파노라마의 첫 번째 (그리고 유일한) 시간입니다. 비상 사태였습니다. 딸이 이탈리아에서 아파서 갑자기 코스에서 돌아와야했습니다. 저는 영국 거주자이며 …

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항공기 문제로 인한 비행 지연 후“숨겨진 결함”으로 인한 보상을받을 자격이 있습니까?
나는 최근에 Finnair와 함께 헬싱키에서 방콕까지 비행기를 탔는데 거의 4 시간 동안 지연되었습니다. 내가 승무원에게서 이해 한 바에 따르면, 연료에 문제가 있었고 비행기에서 모든 연료를 제거하고 다시 채워야했습니다. 귀하의 유럽 항공 승객 권리 에 따르면 , 나는 600 유로 보상을받을 자격이 있습니다 (3 시간 이상 지연, 3500km 이상 거리). Finnair에 …

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영국에서는 호텔이 초과 예약되면 어떤 권리가 있습니까?
오늘 저는 한 달 정도 전에 예약 된 호텔을 선불로 예약했습니다. 그들은 호텔에 문제가 있다고 말하면서 방을 구할 수 없었기 때문에 많은 손님을 다른 곳으로 옮겨야했습니다. 그들이 나에게 이사를 제안한 호텔은 거의 좋지 않았습니다 (수영장이있는 4 * 호텔에 예약되어 있었으며 수영장이없는 체육관이없는 3 *에 나를 넣고 싶었습니다). 아, 그리고 내가 …

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어느 항공사가 항공편을 초과 예약하지 않습니까?
항공편을 초과 예약하는 신뢰할 수있는 항공 회사 목록이 있습니까? 초과 예약을하는 회사의 목록이 더 짧지 만 너무 많은 승객이 표시되면 공정하게 처리합니까? 나는 최근에 이베리아에서이 문제를 겪었고 즐겁지 않았습니다. 먼저 끔찍한 놀라움과 그들이 사건을 다루는 끔찍한 방법.

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Deutsche Bahn에서 취소 및 늦은 열차에 대해 어떤 종류의 보상을받을 수 있습니까?
나는 최근 바젤 지역에서 슈투트가르트까지 주말 여행을했습니다. (유료) 자전거 예약을 포함한 왕복 티켓이있었습니다. 첫 번째 스테이션 변경에서 EC 열차가 취소되었음을 알았습니다. 자전거 예약을 필요로하지 않는 저속 RE 열차를 사용하여 정보가 대체 열차 일정을 제공했습니다. 우리가 여행을 계속함에 따라, 우리가 타는 모든 단일 열차가 늦게 도착하여 결국 우리는 초기 여정보다 약 …

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저먼 윙스 : 비행기를 타서 다음날 비행기를 다시 예약했습니다. 청구하는 방법?
맨체스터와 슈투트가르트 사이의 비행으로 인해 막혔습니다. 약 30 명의 승객에게 음식과 호텔에 대한 바우처가 제공되었고 내일 저녁 프랑크푸르트를 경유하는 비행기에 예약되었습니다. 고객 사이트에서 작업 중이므로 비용을 지불해야합니다. 호텔에서 28 시간을 보내기보다는 맨체스터에서 가족과 함께 밤을 보내기로했습니다. 여기서 무엇을 청구 할 수 있습니까? Germanwings는 응급 치료를 제공했지만 내일 공항으로가는 택시와 내일 …

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엔터테인먼트 시스템이 작동하지 않으면 항공사에서 보상 해 주나요?
장거리 항공편에서 좌석을 확보하고 이륙 한 후 엔터테인먼트 시스템이 작동하지 않는 것을 발견 한 경우, 승무원이 좌석을 변경하도록 요청했지만 이동해야 할 빈 좌석이 없기 때문에 그녀는 사과했습니다. 그러한 불편에 대해 보상을 요청하는 것이 일반적입니까? 이 경우 주요 항공사가 귀하를 보상합니까?

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터키-이탈리아 비행기 탑승시 잘못 거부 된 경우 얼마를 보상받을 수 있습니까?
얼마 전 나는 페가수스와 함께 이스탄불에서 밀라노-베르가 모까지 비행기를 타야했지만 여행 문서에 대한 잘못된 정보로 인해 탑승이 거부되었습니다. 사건). 문제는 베르가 모의 국경 경찰에 전화를했는데, 그는 SITA Telex를 통해 비행 데스크의 페가수스 감독관에게 통관을 보냈습니다. 그러나 게이트 요원은 그것을 알고 있었지만 그것을 인정하거나 이탈리아 국경 경찰과의 대화를 거부했으며 무심코 (그리고 …

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엉망인 항공편에 대한 보상은 어떻게 받습니까?
짧은 형태 : 내가 여행하는 항공사 는 왕복 여행 (국제선 여행)의 모든 다리 를 엉망 으로 만들었으며 결국 각 끝에 하루의 대부분을 비용이 들었고 비용도 들었습니다. 비행이 거의없고 바우처를 다시 신뢰하는 이유는 무엇입니까? 재정적 보상을 얻는 가장 좋은 전략은 무엇입니까? 아니면 지금 세상이 작동하는 방식이고 운이 좋지 않습니까? 긴 형태 …

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항공편이 취소되고 경로가 변경되지 않은 경우 항공 승객 보상을받을 수 있습니까?
최근에 비행기가 취소되었고 제가 학대를 당했다고 생각합니다. 그 날 공항에서 약 5 편의 항공편이 취소되었고 날씨가 좋지 않아서 항공편 출발이 취소되었다는 정보를 얻기 위해 예상 출발 시간 이후에 2 시간 더 기다려야했습니다. 그러나 정보가 발표되고 5 분이 지나면 다른 항공사 비행기가 같은 공항에서 출발했으며 다른 출발도 성공했습니다. 재 라우팅 옵션이 …

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항공사에 불만을 제기하고 불만을 올바르게 처리하는 효과적인 방법은 무엇입니까?
질문에 대한 약간의 맥락 : 나는 이번 토요일에 이베리아와 비행기를 탔고 체크인 수하물을 잃었습니다. 나는 모든 옷을 가지고 있었으므로 일부를 사야했고 승객 권리에 따라 환불을 요청할 수 있습니다. 그들은 오늘 나에게 내 가방을 주었다. 나는 일반적으로 직접 환불을 요청하고 같은 공항에서 불만을 제기하지만 회사는 전화 나 웹 페이지를 통해 환불을 …

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