«passenger-rights» 태그된 질문

여행 주최자, 선박 운영자 또는 규제 기관에 대한 주장.

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중국에서 운송중인 물건을 항소 할 수있는 권리는 무엇입니까?
나는 이것에 대해 토론했지만, 그것은 의심 스럽다고 생각한다. 방금 베이징을 경유했습니다. 나라에 들어 가지 않았습니다. 그래도 보안을 유지해야하지만 시간이 걸리기 만하면됩니다. 내 Anker Power Charger ( 이 모델 ) 에 대해 질문하기 위해 따로 전화를받을 때까지 . 대화: 보안 : "이것은 무엇입니까? 라벨이 없습니다" Me : "예를 들어 휴대 전화를 …
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비행 중 승객의 권리
최근 EU 내 비행 중에 특별한 상황에 처했습니다. 탑승하는 동안 이미 상당히 많은 승객 그룹 (모든 승객의 80 %, 대부분 남자, 아마도 축구 팬)이 이미 술에 취해 안전 지침에 따라 행동하고있었습니다. 그들은 이륙 전과 도중에 화장실을 점령하여 WC에 지속적으로 거대한 선을 만들었습니다. 일반적으로 모든 규제를 넘어서서 행동하고있었습니다. 그들 중 일부는 …
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미국행 항공편이 지연 될 때 승객에게는 어떤 권리가 있습니까?
미국 지연 항공편의 승객에게는 어떤 권리가 있습니까? 일부 국가에서는 지연 시간 및 유형에 따라 승객이 무료 전화, 식사권, 숙박, 대체 항공사 예약 등을받을 수 있습니다. 미국에 규칙이 있습니까? ? 또한 기상 지연, 기계적 지연, 항공 교통 지연 등과 같은 지연의 종류도 중요합니다. 국내 국내 짧은 항공편에서 최근 1 시간의 기상 …
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동료 인도 기차 승객의 이름을 찾는 방법은 무엇입니까?
며칠 전, 나는 인도 기차를 타고 여행했습니다. 내 자리 근처에는 내가 책을 준 사람이 있었지만 책을 가져 오는 것을 잊었다. 그 책 안에 내가 필요한 중요한 종이가 있습니다. 그의 이름과 연락처를 어떻게 찾을 수 있습니까? 내가 페이스 북에서 그를 검색 할 때 이름도 작동합니다. 그것은 전적으로 내 잘못입니다-그는 그를 깨우고 …
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기술이 정지 된 상태에서 과테말라에서 '폐지'된 후에는 어떤 권리가 있습니까?
우리는 7 월 / 8 월에 바르셀로나-마나과가 이베리아로 돌아 왔습니다. 바르셀로나에서는 마드리드와 산 살바도르에서 비행기 변경을위한 탑승권을 받았습니다. 우리가 과타 말라에 도착했을 때 우리 모두는 모든 소지품을 가지고 비행기에서 내리고 보안 점검을 받아야한다고 들었습니다. 우리는 예정된 정류장이 없었기 때문에 기내 승무원과 다시 확인했지만 모두 똑같이해야한다고 들었습니다. 우리는 비행기에서 나와 지상 …
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승객이 비행 중 다른 승객의 재산을 실수로 손상시키는 경우 누가 책임을 져야합니까?
이것은 여행 중 Rick Steves 팟 캐스트를 듣고 나온 것입니다. 그와 나는 둘 다 분명히 궁금 해졌다. 앞 승객이 갑자기 좌석을 뒤로 젖히고 랩톱을 거의 빼앗을 때, 합법적으로 그렇게 할 때 노트북이 손상되면 다음과 같이된다. 항공사의 책임 당신의 책임 승객의 책임 네 번째 진과 토닉의 책임을 요구하는 승객 아무도 법적인 …
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이베리아는 항공편을 변경했는데 마드리드에서 24 시간 이상 체류 할 수있는 권리는 무엇입니까?
나는 이것을 얼마 동안 연구 해 왔지만 걱정에 대한 명확한 대답을 찾지 못하는 것 같습니다. '15 년 5 월에 여행사를 통해 리오 데 자네이로-> 마드리드, 마드리드-> 코펜하겐 (16 년 2 월) 항공권을 예약했습니다. 두 항공편 모두 IBERIA / IBERIA EXPRESS로 운항합니다. '15 년 9 월에 마드리드에서 코펜하겐 (으)로가는 항공편 출발이 …
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비행기 좌석 개선 전략?
비즈니스 클래스 업그레이드에 대해서는 이야기하지 않습니다. 나는 당신이 이코노미의 어디에 있는지에 대해 이야기하고 있습니다. 당신은 당신의 티켓을보고 당신이 15 시간 비행을 위해 뒷줄 중간 좌석에 있다는 것을 알고 있습니다. 때때로 나는 뒷줄에있는 두 명의 큰 군사 요원들 사이에 갇힐 때 FA가 내게 다른 자리를 제공 할만큼 운이 좋았지 만 때로는 …
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침략적인 공항 보안에 대비하여 로비 활동에 효과적인 조직은 무엇입니까?
지난 5 번의 추가 상영을 위해 선정되었으며, 너무 피곤합니다. 비행하지 않는 것은 옵션이 아닙니다. 나는 내 관심사를 대표 할 수있는 더 큰 그룹에 돈과 시간을 기부하고 싶다. 추가 선별 절차 또는 침습적 선별 절차에 대해 로비에서 어떤 승객 권리 단체가 로비 활동을했거나 효과적입니까?
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직항 항공편이 취소되고 더 느린 간접 항공편을 이용할 경우 보상을받을 자격이 있습니까?
방금 티켓을 구매 한 항공편이 취소되는 경우가 있습니다. 그런 다음 승객이 목적지의 여러 연결이있는 항공사의 주요 허브 (동시 출발)로 비행기를 타는 것으로 가정합니다. 그러나 이러한 이동은 총 여행 시간에 최소 3 시간을 추가합니다. 보상금을받을 수 있습니까? 모든 공항은 EU 내에 있으며 항공사도 마찬가지입니다. 비행 시간은 900km입니다.
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항공편이 취소되고 경로가 변경되지 않은 경우 항공 승객 보상을받을 수 있습니까?
최근에 비행기가 취소되었고 제가 학대를 당했다고 생각합니다. 그 날 공항에서 약 5 편의 항공편이 취소되었고 날씨가 좋지 않아서 항공편 출발이 취소되었다는 정보를 얻기 위해 예상 출발 시간 이후에 2 시간 더 기다려야했습니다. 그러나 정보가 발표되고 5 분이 지나면 다른 항공사 비행기가 같은 공항에서 출발했으며 다른 출발도 성공했습니다. 재 라우팅 옵션이 …
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항공편 일정 변경으로 전체 여정이 중단되면 항공사는 어떻게 보상합니까?
나는 12 월에 유럽 여행을 계획하고 비행을 꽤 미리 예약했습니다. 며칠 전에 그들은 항공편이 취소되었으며 다른 항공편 또는 예약 금액의 환불을 제안했다는 이메일을 보냈습니다. 그러나이 변경으로 인해 다른 예약 항공편 (항공사가 다른)과 호텔 예약이 있습니다. 내 여정은 다음과 같습니다. 델리 (DEL)-밀라노 (MXP), 에어 이탈리아, dep. 일요일 오전 6시 밀라노 (MXP)-로마 …
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지연된 열차로 인해 Rail & Sail 연결에서 누락 된 야간 페리, 우리의 권리 wrt 지연 상환 및 숙박 비용은 무엇입니까?
우리는 일련의 지연된 열차 때문에 Harwich를 통해 런던에서 Hoek van Holland까지 Rail & Sail 연결의 야간 페리 부분을 놓쳤다. 관련 권리는 무엇이며 어떻게 청구합니까? 자세한 상황은 다음과 같습니다. 아마도 너무 많은 세부 사항이지만 일부 세부 사항이 관련이 있다고 생각하므로 모두 포함했습니다. 그 상황: 영국 북부에서 런던 존 1-6까지의 티켓 하나와 …
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루프트 한자는 다른 지연된 루프트 한자 항공편에서 5 분 동안 탑승 한 후 탑승을 거부했습니다.
프랑크푸르트 (F)에서 중간 정거장을 타고 루프트 한자로 A에서 B로 이동 우리는 A부터 정시에 시작했습니다. 예상 대기 시간은 F, 1.5 시간입니다. A에서 F 로의 비행은 울퉁불퉁했고 조종사는 한 시간 이상 비행을 지연시키는 긴 경로를 선택했습니다. 우리는 출발 시간 약 30 분 전에 F에 도착했고 비행기에서 나와 B 행 비행기의 게이트를 찾기 …
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