에어 비앤비 주택은 엄청나게 나 빠졌다


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에어 비앤비를 통해 예약 한 장소에 머무르고 있습니다. 무슨 일이 있었고 금요일부터 전기가 없습니다! 집주인은 일관되지 않은 초 소음 발생기를 제공하여 집의 일부에 전력을 "무작위로"공급하므로 신뢰할 수 없습니다.

SF, CA, USA에는 그러한 상황에서 발생하는 보상에 대해 설명하는 규칙 / 법이 있습니까?


소유자는 건물 전체를 소유합니다. 1 층에는 레스토랑이 있습니다. 1 층에는 아파트가 있습니다. 식당에서 무슨 일이 생겨서 전기가 끊겼지만 더 자세한 내용은 밝히지 않았다.


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@pnuts를 업데이트했습니다!
gsamaras

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식당이 면허를 잃었거나 공공 요금을 지불하지 않은 것 같습니다. AirBnB에서 환불을 요구하는 것 외에도 전력 유틸리티 (PG & E)에 문의하여 상황을 확인하십시오.
앤드류 나사로

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@AndrewLazarus 레스토랑이 문을 닫았습니다. "우리는 기술적 인 어려움이 있습니다. 가능한 한 빨리 다시 열 것입니다 ..."
gsamaras

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식당은 문을 닫을 때 돈을 벌지 못합니다. 유틸리티를 호출합니다. 지불하지 않은 아파트의 전원이 차단되면 특별 조항이있을 수 있습니다. 그리고 식당에 정말로 위험한 것이 있다면, 승무원이 조사해야합니다. 유틸리티 번호는 1 (800) 743-5000입니다.
앤드류 나사로

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전기가 거의 일주일 동안 나왔고 소유자가 실제로 문제를 걱정했다면, 소유자는 전기를 수리하려고하는 소유자의 아버지가 아니라 현장에 전문 전기 기술자를 보유하게됩니다. 그들이 신경 쓰지 않는 것이 분명한 것 같습니다. AirBnB에 연락하여 새로운 곳을 찾아 보상을 받으십시오. 호기심으로 AirBnB를 얼마 동안 대여 했습니까 (30 일 이상)?
Zach Lipton

답변:


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AirBnB 지원 센터에 직접 문의하십시오 . 기다리지 마십시오.

다른 아파트로 이사하는 것을 도와달라고 부탁하십시오. 또한 보상을 요청하십시오.

일화 : 부모님이 파리 근처에서 임대 한 아파트에서 AirBnb와 함께 큰 물 문제가있었습니다. 그들은 지원팀에 연락했고 근처의 다른 아파트로 이사를해서 운이 좋았으며 보상을 받았습니다.


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@gsamaras 또 다른 길은 샌프란시스코 단기 임대 사무소에 연락하는 것입니다. 이 장치는 등록 소에 있어야하며 문제가있는 경우 보상을위한 레버리지가있을 수 있습니다. shorttermrentals@sfgov.org
Giorgio

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@gsamaras; 다음은 거주 성에 대한 vis 영장을 추구하는 또 다른 링크입니다 ( sftu.org/repairs )
Giorgio

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가장 좋은 방법은 도시에 연락하지 않는 AirBnB입니다. AirBnB의 고객입니다.
Zach Lipton

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AirBnB와 샌프란시스코 도시 사이에는 많은 긴장이 있습니다. AirBnB가 그것을 분류하지 않으면 시의회가 탄탄한 동맹국이 될 것입니다.
David Richerby

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@ZachLipton 그와 같이, 나는 게스트 분쟁의 경우, 일반적으로 환불을 발행하는 데 효율적이라고 생각합니다.
JBentley
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