이륙 후 기술 문제 후 EU의 보상

EU에서는 비행기를 타면 정시에 이륙하지만 기술적 인 문제로 인해 같은 공항으로 돌아 가야합니다. 새 항공권, 환불, 보상, 호텔에서 밤을 받으십니까?

결국, 당신은 이미 선택한 목적지로가 아닌 정시에 비행기를 탔습니다.

compensation

— 앤드류 제이
소스

여행사 및 국가에 확인하십시오. 그들은 다양합니다. 나는 항상 어느 쪽에서 유용한 가이드를 가져 가나 요? 소비자 그룹 나와 함께 문제 나 지연이 발생할 경우 어떤 자격이 있는지 알 수 있습니다

— Rory Alsop

답변:

에서 유럽 연합 (EU) 비행 보상 규정 261 비행기가 일정 시간 이상 지연되는 경우는 보상을받을 수 있습니다. 2009 년 유럽 사법 재판소는이 지연이 승객이 경험 한 "시간 손실"에 적용된다고 판결했습니다. 즉, 출발 시간이 아닌 도착 시간 지연으로 계산됩니다. 2014 CJEU는 판결 이 더 명확하게 : 지연은 도착 예정 시간과 항공기 문이 최종 목적지에 열되는 시간 사이에 계산됩니다.

따라서, 항공편으로 출발하거나 출발 지점으로 돌아온 승객은 보상, 경로 변경, 환불 및 / 또는 숙박 시설을 이용할 수 있습니다. 이것은 물론 지연의 길이가 해당 임계 값을 충족했으며 전환 / 반환이 기상 요인이나 항공 교통 관리에 의한 것이 아니라고 가정합니다.

— 마이클 세이퍼 트
소스

EU 규제 항공편을 이용하는 경우 지연이 항공사의 잘못이며 3 시간 이상 늦게 도착하면 보상을받을 수 있습니다. 지연 상황에 따라 지연이 밤새 인 경우 다른 보상을받을 수 있습니다. 이 기사는 추가 관련 정보를 제공합니다. https://www.moneysavingexpert.com/travel/flight-delays

— 여행자
소스

이것은 관련 규정에 대한 부분적으로 부정확하고 모호하며 불완전한 일반적인 설명이며 질문에 대한 답변이 아닙니다.

— Tor-Einar Jarnbjo

@ Tor-Einar Jarnbjo 죄송하지만 동의하지 않습니다. OP는 보상 권리에 대해 물었고 요약하여 답변을했으며 매우 존경받는 소비자 조언 웹 사이트 (영국 기반)에 대한 링크를 제공했습니다. , 그것을 읽으면 여행자가 2012 년까지 과거 지연에 대해 청구 할 수 있는지 여부를 식별하는 도구에 대한 링크입니다.

— Traveler

원래 질문 (특히 두 번째 문장)에 대한 나의 독서는 OP가 이미 이러한 보상 권리가 존재한다는 것을 알고 있었지만 설명 된 상황에서 적용되는지 여부를 알지 못했다는 것입니다. 그것이 사실이라면,이 답변은 OP가 아직 몰랐던 많은 것을 추가하지 않습니다.

— 마이클 시퍼 트

@MichaelSeifert "당신이 목적지에 3 시간 이상 늦게 도착했다"는 새롭고 (OP에) 매우 관련성 높은 정보 인 것으로 보인다. 그 이유는 도착, 시간이 아닌 출발을 기준으로 지연이 계산되었다고 생각하여 혼동이 발생한 것으로 보였기 때문이다.

— Anthony Grist

@AnthonyGrist 귀하의 견적은이 답변의 잘못된 부분 중 하나입니다. 필요한 지연은 비행 환경 (거리 및 지역 내 항공편인지 여부)에 따라 보상을받을 수있는 시간에 따라 2, 3 또는 4 시간 이상입니다.

— Tor-Einar Jarnbjo