국제 유나이티드 항공편의 수하물 지연 보상


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유나이티드 항공과의 국제 항공편에서 가방이 지연되었습니다. 내가 도착한 후 약 36 시간 후에 가방이 목적지에 도착했습니다. 그 기간 동안 갈아 입을 옷이나 세면 용품은 없었을뿐만 아니라 거의 모든 상점이 문을 닫았을 때 유럽에서 긴 주말이 지났기 때문에 그 물건 중 일부를 대체 할 물건을 구입할 수 없었습니다.

유나이티드 항공으로부터 보상을받을 자격이 있습니까? 내가 있다면, 얼마만큼, 그 보상을 청구하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

답변:


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공식 사이트 에 따르면 :

수하물이 목적지에 도착하지 않으면 공항을 떠나기 전에 청구 지역 / 사무실의 유나이티드 수하물 담당자에게이를보고하십시오. 수하물을 찾는 데 필요한 정보를 얻을 수 있도록 가능한 빨리 그렇게하는 것이 중요합니다. 분실, 손상 또는 지연된 모든 재산은 24 시간 이내에 유나이티드에 신고해야합니다 .

또한 누락 된 재산에 대한 자세한 설명과 가치를 제공하는 서면 청구는 발생 45 일 이내에 유나이티드에 제출해야합니다. 수하물을 잘못 넣은 경우 미국 내 24 시간 이내에 위탁 수하물을 반환하기 위해 최선을 다할 것입니다.

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수하물을 찾아서 반송 했는데도 관련 비용의 상환을 요청하려는 경우, 발생 후 45 일 이내에 다음 주소로 서면으로 요청을 보내십시오. 항공권 영수증 사본, 수하물 클레임 수표, 지연 수하물 보고서 사본 및 클레임과 관련된 품목별 구매 영수증을 포함하십시오.

유나이티드 항공
센트럴 수하물 서비스-HDQLZ
PO Box 66140
Chicago, IL 60666-0140


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내 경험에 의하면, 일단 여자의 짐이 늦어지면 그녀는 가방에 양복을 입고 다음날 아침에 직업이 필요하다고 말할 수 있습니다. 그런 다음 새 양복을 구입하여 수하물 취급 회사에 청구서를 보낼 수있었습니다.

따라서 다음 날 (또는 2 일) 실제로 필요한 것이라면 구입하여 회사에 영수증을 보낼 수 있습니다. 그들이 당신에게 얼마나 지불 할 지 모르겠습니다. 당신은 그들에게 승객으로서의 권리를 요구할 수 있고 (요청할 때 당신에게주고 / 보내고 / 말해야합니다) 그것이 그것에 대해 말하는 것이 있는지 볼 수 있습니다.


스리랑카 항공으로 여행 할 때 수하물이 지연되어 택시 비용을 내 집에서 공항으로 상환했습니다.
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유나이티드는 드레스 셔츠, 속옷 및 양말의 절반을 48 시간 지연으로 지불했습니다. Swissair (오래된 것)는 일부 캐주얼 의류에 대한 전액 상환을 약속했지만 파산했을 때 상환하지 않았습니다. 무담보 채권자로서의 회복은 추구 할 가치가 없다고 생각했습니다.
앤드류 나사로
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