공항이나 항공사에서 수하물 손상 보상을 찾는 것이 더 효과적인 방법은 무엇입니까?

비행 후 항공 수하물이 손상된 것을 발견하고 공항에서 바로 손상을보고했습니다. 공항은 더 원활하게 진행될 것이기 때문에 항공사로부터 손해 배상을 요구할 것을 권고했지만 이것이 저예산 항공사이기 때문에 나는 그것을 의심합니다.

어떤 옵션이 더 효과적입니까?

easyJet의 운송 업체 규정 에 따르면 :

easyJet 비행 중에 수하물이 손상, 분실 또는 지연된 경우, 도착 공항에서 easyJet 지상 취급 직원에게 즉시 알려야합니다.

수하물 분실 또는 손상의 경우 항공사의 책임은 일반적으로 최대 1,000 개의 특별 인출 권 (약 £ 820 ) 으로 제한됩니다 .

기본적으로 항공사가 저가인지 풀 서비스인지는 중요하지 않습니다. (실수하지 않은 경우) 운송 약관에 명시된 바와 같이 약관에 명시된대로 준수해야하는 최소 의무가 있습니다. 수하물 취급은 항공사의 범위에 속하며 귀하는 보상을 받아야합니다.

귀하의 경우, EasyJet에 연락해야하지만 공항에서 수하물 손상이 통보되지 않았으므로 책임이 없다고 주장 할 수 있습니다. 어떤 종류의 여행 보험을 가지고 있다면 보상을받을 수 있습니다. 또는 신용 / 직불 카드에 여행 보험이 포함되어 있는지 확인하십시오.

수하물 분실 또는 파손에 대한 보상은 항상 여행의 마지막 구간을 운항하는 항공사에 의한 것입니다. 수하물 문제를 다루는 공항에 대해 들어 본 적이 없습니다.