항공편 일정이 변경되었습니다. 옵션은 무엇입니까?

몇 주 전에 나는 2015 년 6 월 10 일 수요일에 Transavia가 프라하에서 파리로 돌아가는 항공편을 예약했습니다. 어제, "예약이 업데이트되었습니다. 다음 링크를 클릭하여 새로운 시간을 확인하십시오 항공편 '과 링크 된 웹 페이지에서 항공편이 6 월 12 일인 것으로 보입니다. 나는 아직 그 변화를 인정하지 않았다.

비행의 "시간"을 48 시간 변경하는 것은 나에게 약간 극단적 인 것 같습니다.

그게 합법입니까? 추가 휴무일 또는 추가 호텔 숙박에 대해 보상을 요청하는 절차가 있습니까?

모든 항공편은 일정이 변경 될 수 있으며 때로는 48 시간 이상 소요될 수 있으며 완전히 합법적입니다.

일반적으로 3 가지 중에서 선택할 수 있습니다. 1) 새로운 비행 일정을 수락 할 수 있습니다. 2) 다른 항공편에서 무료로 일정을 조정하도록 요청할 수 있습니다. 3) 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다. 그러나이 옵션에는 시간 제한이 있으며, 그 이후에는 새로운 항공편 일정을 수락하고 요금의 취소 / 변경 위약금이 적용되는 것으로 자동으로 가정됩니다.

여행이 시작되지 않은 것으로 보이므로 PC EU가 이에 대한 규칙을 추가하지 않는 한 보상이 없습니다. 그러나 이것이 여행 보험을 구매하는 이유 중 하나입니다.

Tom이 이미 설명했듯이 이것은 일반적이며 비행 일정을 변경 / 취소 할 수있는 가능성 외에는 다른 권한이 없습니다.

그러나 출발 2 주 전에 항공편 이 취소 된 경우 EU 승객 권리 규정에 따라 추가 금전적 보상을받을 수 있습니다 .

6 월 4 월에 일정을 변경하면 비행기를 타지 않기로 결정한 경우 전액 환불 이상이 아닙니다.

그렇기 때문에 여행 보험을 구입하는 것이 좋습니다 (의료 부품이 포함되지 않은 일부를 판매하는 경우). 항공사가 한 비행을 48 시간 이동 한 여행이 있습니다. 이의 제기를함으로써 24 시간 내로 이동할 수 있었으며 여행 보험은 호텔에서 추가 숙박을 보장하고 그날 떠날 것으로 예상되는 호텔과 항공사의 변경 수수료는 "domino 영향을받는 체인 "

항공사를 확보하기 위해 할 수있는 모든 것을하십시오. 누군가가 당신에게 이야기 할 때까지 이메일을 보내고, 전화를 걸고, FB에 메시지를 보내고, 트위터에 @ 메시지를 보냅니다. (여행사를 가지고 있더라도이를 수행하십시오. 케이스를 가지고있는 사람도 있습니다. 내 대리인이 할 수있는 것보다 빨리 항공사에서 누군가를 붙잡을 수 있었고, 그 두 사람을 이메일로 연결할 수있었습니다.) 48 시간 변경은 24 시간 변경이 될 수 있습니다. 당일 여행이 가능하지만 시간이 더 걸리는 연결편이 있는지 확인하십시오. 변경의 영향을 최소화하거나 (예 : 하루 일을 놓치지 않을 것) 할 수있는 모든 것을 할 때까지 집중적으로 교류하십시오. 그런 다음 여행 보험에 가입 한 경우 비자발적 변경 비용을 청구하십시오.

Kate의 답변에 추가하기 위해 IATA 공인 (및 / 또는 유사한 국가 무역 기관) 여행사를 통해 예약 한 경우 제공되는 "보증인"의 일부로 추가 비용없이 숙박 또는 대체 항공편을 주선 할 수 있습니다. 패키지와 함께. 그들은 수도 심지어 내가이 가능성은 생각하지만, 직장에서 잃어버린 시간을 보상 할 수 있습니다. 당신이 정말로 예산이 부족하지 않은 한, 나는 휴가의 추가 며칠 동안 그것을 긍정적으로 돌리려고 노력할 것입니다.