어떤 국가에서 EU 철도 승객 권리를 국내에 적용합니까?


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나는 최근 항공 여행과 비슷한 유럽 내 철도 여행에 적용되는 일반적인 유럽의 일부 권리가 여기 에 자세히 나와 있음을 발견 했습니다 . 예를 들어, 다음과 같은 강력한 소리가 있습니다.

1 시간 이상 지연되어 최종 목적지에 도착할 예정인 경우, 여행 계획을 취소하고 항공권 비용의 즉시 환불을 요청할 수 있습니다 (때로는 전체, 때로는 일부의 경우에만). 여행은 이루어지지 않았다.)

그러나이 페이지는 다음과 같이 말합니다.

유럽 ​​국가는 이러한 권리가 국내 열차 (도시, 교외, 지역 등) 및 EU 외부 여행을 시작하거나 마치는 국제 열차에도 적용되는지 여부를 결정할 수 있습니다.

그렇다면 어느 국가에서 이러한 권리를 국내에 적용합니까? 특히 영국에 관심이 있지만 다른 국가에 대한 답변도 유용 할 것입니다.


영국은 EU 최소보다 더 나은 권리를 가지고 있습니다! 최소한 위키 백과에 대한
상환

@Gagravarr : "철도 결함으로 인해 목적지 역에 60 분 이상 늦게 도착하면 여행의 관련 부분에 대해 지불 한 가격의 최소 50 %를받을 수 있습니다 (조건 42). ". 내가 인용 한 것보다 나쁘게 들리거나 ... 무언가를 놓치고 있습니까?
Andrew Ferrier

들어 크로스 컨트리 열차, 임의의 예로서 , 30~59분 늦게 60-119는 당신에게 하나의 티켓 비용 뒷면의 100 %를 얻을, 당신에게 하나의 티켓 비용 뒷면의 50 %를 가져오고 120 +는 당신에게 전체 반환 비용 등을 얻는다
Gagravarr

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참고가 존재 EU 철도 승객의 권리와 (더 이상) CIV 철도 여객 권한을.
gerrit

답변:


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EU의 "법"이 자동으로 유효한 것은 아니며, 특정 국가에서는 현지 법률에 따라이를 적용해야합니다.

여기서는 지각 부분 (포장 및 / 또는 부상 제외)에 중점을 둘 것입니다.

항상 목록에없는 몇 가지 일반적인 규칙은 포함하지 :
. 예를 들어, 1 시간) 이하의 지연과 다른 기차가 (가능했던 경우) 환불
B)는 환불하지 않음을 당신이 티켓 bying하기 전에 지연에 대한 정보를하지 않은 경우
) C를 특별 규칙 (또는 환불 전혀) 주 / 월 / 년 패스와 같은 할인 항공권의 경우
d) 환불 방법 / 장소가 크게 다름
e) 때로는 환불 날짜가 만료 된 쿠폰
f) 양방향 항공권의 경우 편도 가격 계산에 사용됩니다

알파벳 순서로 일부 국가 (나중에 더 추가 할 수 있음) :

오스트리아
지역 열차뿐만 아니라 1 시간 이상 지연 : 이 25 %가 4 € 이상인 경우 25 % 환불
지역 열차뿐만 아니라 2 시간 이상 지연 : 이 50 %가 4 € 이상인 경우 50 % 환불
http : // www .oebb.at / en / Services / Passengers_rights / Train_cancellation__delay / index.jsp

프랑스
회사에 따라 다름. 이들 중 하나 :
A) 상반기 25 %, 하반기 50 %
b)는 상반기 25 %, 하반기 50 %, 3H 75 %
C) 30 분 20 %, 상반기 50 %, 하반기 100 %
모든 열차는 자격, 국내 열차는 조회 할 수있는 것은 아닙니다 온라인.
http://faq.captaintrain.com/article/168-delayed-train-compensation


오스트리아와 유사한 독일
http://www.bahn.com/i/view/GBR/en/services/passenger_rights/passengers-rights-online-form.shtml

이탈리아
필수 좌석 예약이있는 열차의 경우 : 1 시간 25 %, 2 시간 50 %
여행을 취소하고 전액 환불받을 수 있습니다 (해당되는 경우 사용되지 않은 부품에 한함). http://www.italia.it/en/useful-info/rights-for-tourists/railway-transportation.html

네덜란드
회사 및 지연 사유에 따라 예. 이들 중 하나 :
a) 25 % 1H, 2H 50 %
c) 30 분 20 % 50 % 1H, 2H 100 %
https://www.nsinternational.nl/en/after-the-journey/compensation-for-delays

노르웨이
30 분 50 %, 일부 예외
https://www.nsb.no/en/our-tickets/booking-conditions/how-to-claim-a-refund-and-compensation

스페인
노선, 기차 및 이유에 따라 다릅니다.

스웨덴
1 시간 50 %
https://www.sj.se/sj/jsp/polopoly.jsp?d=5684&a=175894&l=ko

스위스
1 시간 25 %, 2 시간 50 %, 환불이 6CHF 이상인 경우에만.
https://www.sbb.ch/en/station-services/services/sbb-customer-service/passenger-rights/helpfaqs.html

영국
1 시간 후반 50 % 환불 또는 여행이 취소 된 경우 100 %
http://www.nationalrail.co.uk/times_fares/ticket_types/72098.aspx

필요한 경우 호텔 비용 등 많은 사이트에서 언급되지 않았으므로 이에 의존하지 않습니다. 나는 오스트리아와 스위스를 위해 무언가를 보았지만 다소 제한적이었습니다.


대부분의 영국 열차 운행
사는

흥미롭고 포괄적 인 목록입니다. 감사합니다. 영국은 이러한 규칙을 적어도 보편적으로 국내 열차에 적용하기로 결정하지 않은 것으로 보입니다.
Andrew Ferrier
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