예약 대행사를 통해 예약 할 때 아침에 호텔에서 추방 됨 (추가 비용 지불)

나는 영국에서 왔으며 여행사 웹 사이트를 방문하여 휴가 (항공편 + 호텔)를 예약했습니다. 오늘은 마지막 날이며 항공편은 22:30입니다. 아침에 우리는 도시에 점심을 먹으러 갔고, 돌아 왔을 때 호텔 정책이 11:00에 체크 아웃하고 여행사가 하루를 더 예약하지 않았기 때문에 하루 더 지불해야했습니다. 나는 그들에게 내가 직접 예약하지 않았고 모든 것이 여행사 호텔과 나 사이가 아니라는 것을 설명하려고 노력했지만 결국 내 방에 남겨둔 물건에 도착하기 위해 나는 여분의 것을 지불했다. 일. 그런 다음 예약 한 대행사에 전화를했지만, 그들은 하루 더 예약해야한다고 말했습니다. 저녁까지 머무르고 싶을 경우 (그들의 시스템을 사용하여 예약을했지만 기다려야한다는 설명을 얻지 못했지만) 어느 날 거리에서)

이것이 합법입니까? 어떤 상을받을 수 있습니까?

이것은 완전히 합법적 일뿐만 아니라 모든 호텔이 작동하는 방식입니다.

게시 된 체크 아웃 시간이 있으며 호텔마다 다르지만 보통 오전 10시에서 오후 1시 사이입니다.

더 오래 머 무르려면 늦은 체크 아웃 (무료 또는 여러 가지 요인에 따라 요금이 부과 될 수 있음)을 요청하거나 추가 숙박 비용을 지불해야합니다.

내 경험상, 10:30 pm 항공편을 이용하는 대부분의 여행자는 늦은 체크 아웃을 요청하거나 단순히 체크 아웃하고 가방을 호텔에 보관하여 하루 중반까지 보관합니다. 물론 그것은 여분의 밤을 예약하는 데 아무런 문제가 없다고 말하는 것은 아니지만 표준이 아니며 여행 예약 웹 사이트 (!)가 기본적으로하는 것이 아닙니다.

예를 들어 며칠 전만해도 오전 12시 30 분 (자정 직후)에 비행했습니다. 호텔은 오후 4 시까 지 체크 아웃 시간을 연장 할 수 있었으며, 그 후 호텔에 가방을두고 쇼핑을했습니다. 나는 오후 9 시경에 돌아와서 가방을 모아서 공항으로 향했다.

이것은 완벽하게 정상입니다. 호텔의 체크 아웃 시간은 일반적으로 10:00에서 12:00 사이이며 오버 스테이를 위해 추가 요금을 지불해야합니다 (때로는 다음날 밤, 때로는 호텔 규칙에 따라 비용이 적게 듭니다).

대부분의 호텔은 손님에게 하루 종일 짐을 무료로 맡길 수 있습니다. 그래서이 경우에는 아침에 호텔을 체크 아웃하고 수하물을 리셉션에 맡긴 다음 하루의 나머지 시간을 즐기러 나갑니다.

짧은 대답, 다른 대답을 에코 : 그것은 완전히 합법적입니다. 체크 아웃 시간은 일반적으로 오전 9시-오후 1시 (0900-1300)의 체크 아웃 시간입니다. 상황에 따라 체크인 시간 (일반적으로 오후 3시) 이내에 1 시간 정도 연장 할 수 있으며 늦은 체크 아웃은 무료이거나 무료 일 수 있습니다. 상황에 영향을 미치는 요소는 다음과 같습니다. 다음날 도착 상황은 다음과 같습니다 (결혼식과 비즈니스를 잘 수행하는 호텔 인 경우 토요일 늦은 체크 아웃은 일반적으로 사소한 기적 일 것입니다. 웨딩 그룹은 조기 점검을 의미 함) -호텔 충성도 / 보상 프로그램의 멤버십 수준, 호텔과의 정기적 이력의 정도 (1 박 4 회 (특히 정기적으로 간격이있는 경우, 예를 들어 3 개월마다) 여행 판매원의 경우와 같이) 일반적으로 1 박 14 일 이상의 숙박에 대해 더 많은 정보를 계산합니다. 호텔에서 다시 올 것이라고 생각합니다.) 이미 체크 아웃 한 고객과 이미 체크 아웃 한 고객의 비율, 호텔 예약, 호텔 체인 웹 사이트, 신용 카드 발급 기관의 여행사, 기본적으로 기타 모든 것 등의 예약 방법 다른 모든 방법이 실패하면 프론트 데스크 직원을위한 큰 팁으로 늦은 체크 아웃을받을 수 있습니다 (호텔 프론트 데스크 뒤의 초기 생활에서 드문 아침 교대 근무 (주로 야간 감사)), 나는 대부분의 날을 벗어날 수 있습니다. 경영진이나 가정부들이 소리 지르지 않고 총 2 시간 분량의 임의의 늦은 체크 아웃; "100 달러 핸드 셰이크는 1 시간을 더 확보 할 수있다").

이 중 어느 것도 귀하의 상황에 적합하지 않습니다. 늦은 체크 아웃의 가장 좋은 사례는 오후 3시이며 필요한 시간보다 적습니다. 그러나 모든 것이 손실되지는 않습니다. 호텔에 따라 "주간 사용"또는 "제로 나이트 스테이"가 있습니다. 호텔이 객실을 뒤집어 밤에 다시 팔 수있는 호텔을 선택하면 비싸지 않을 수 있습니다. 호텔의 직원 실무 및 그들의 수요 패턴은 하루의 사용 가능 여부를 결정합니다. 일반적으로 호텔의 풀 서비스가 많을수록 저녁에 누군가가 방을 뒤집을 가능성이 높아집니다. 공항이나 대도시 시내에 가까워지면 나중에 방을 원하는 사람을 데려 갈 수 있습니다. 반면에 제한된 서비스 속성 (예 : 모텔),

하루 종일 사용하면 대부분의 호텔에서 수하물 등을 몇 시간 동안 기꺼이 보관하지만 체크인시 가능성을 제시하는 것이 가장 좋습니다. 이에 영향을 미치는 요소는 늦은 체크 아웃을받을 수 있는지에 영향을 미치는 요소와 유사하지만 성공 가능성이 훨씬 높습니다.

TL; DR; 호텔이 옳았습니다 (나는 틀 렸습니다)-하루 더 지불하는 것이 가장 적절한 해결책이었습니다.

위의 답변 외에도 내 소지품을 유지하는 것이 합법적이라는 의견에 대한 긴 토론이 있습니다 (이것이 내가 찾고있는 것입니다).

의견 중 하나에서 @ piet.t는 호텔 직원의 유치권 기사를 말합니다 .

호텔 키퍼의 유치권을 통해 호텔 키퍼는 손님이 호텔로 가져간 개인 재산을 지불 보안으로 유지할 수 있습니다. 이러한 유치권은 "인키 퍼 유치권"으로도 알려져 있습니다. 호텔 키퍼의 유치권은 보통 자동차가 아닌 사람의“수하물”에만 적용됩니다.

스페인어 (카나리아 제도는 스페인에 속함)에서 gravamen de hotelero

그래서 하루 동안 방을 잃어 버릴 때까지 소지품을 보관하는 것이 합법적이었습니다.

내 개인적인 조언-휴가를 예약하기 위해 온라인 웹 사이트를 사용하지 말고 여행사를 직접 방문하십시오. 추가 비용은 일반적으로 피할 수있는 문제의 가치가 있습니다. 문제가 발생하면 전화 교환 원보다 도움이 될 것이라고 확신합니다.

다른 답변에서 누락 된 것이 있습니다.

내가 머무른 모든 호텔에서 (총 약 50 명) 체크인하는 동안 체크 아웃 시간이 무엇인지 직접 알려줍니다. 요청하지 않아도 알려줍니다. 웹 사이트 나 여행사를 통해 예약하는 것이 중요하지 않은 경우, 체크 아웃 시간을 알려주는 사람은 호텔에서 체크인하는 사람입니다. 그들이 당신에게 무언가를 말하고 그 의미를 이해하지 못한다면, 그들이 의미하는 바를 물어보십시오. 그것이 중요 할 수 있기 때문입니다.

저렴한 호텔에서는 일반적으로 체크 아웃 시간보다 최대 1 시간 늦게 체크 아웃 할 수 있지만 호텔 가격이 높을수록 추가 요금이 부과 될 가능성이 높습니다.

명시된 결제 시간이 효과가 없다는 것을 알고 있다면 호텔에 미리 알려주십시오. 그들은 항상 합리적인 해결책을 찾을 수 있으며, 늦은 체크 아웃, 수하물 보관 또는 기타 물건을 찾을 수 있습니다. 다음 날 아침에 나가는 한 방을 무료로 유지할 수 있습니다. . 그러나 전제 조건은 먼저 말해야한다는 것입니다. 예약하지 않고 방을 점유하면 나쁜 손님 중 하나이며 그들은 당신에게 좋을 이유가 없습니다.