여권 통제 라인으로 인해 연결 항공편이 늦어지는 EU 항공사

며칠 전에 나는 암스테르담에서 1 시간 동안 연결을했는데 비행기를 탔지 만 마지막으로 문을 닫았다.

이제 새로운 티켓을 구입하고 같은 경로를 생각해야합니다. 여권 통제에 대한 대기 시간이 매우 길고, 보안 점검이 느리고, 이전 항공편의 버스 지연으로 인해 연결이 끊어진 경우 항공사는 250 유로를 지불해야합니까?

나는 16 00에 도착해야하지만, 게이트 사이에서 10 분, 보안 검사를 위해 10 분, 여권 통제를 위해 30 분, 버스로 10 10 분, 16 10시에 도착했습니다. 이 모든 것이 매우 극심했습니다.

따라서 이러한 상황이 늦는 경우 다음 항공편이 3 시간 이상 출발하면 항공사에서 보상금을 지불합니까?

short-connections compensation missed-flights

— 비탈리
소스

항공사가 통제 할 수없는 상황이라고 주장하고 보상을 거부 할 것으로 의심합니다.

— Berwyn

좋아, 그러나이 경우에 그들은 나의 비행을 다시 예약 할 것인가? 아니면 내 티켓을 전혀 취소합니까? :)

— Vitalii

하나의 티켓에 있다면, 그들은 무료로 다시 예약 할 것입니다.

— Berwyn

적어도 이것은 좋은 것입니다 :)

— Vitalii

두 항공편이 동일한 여정으로 예약 되었습니까?

— Johns-305

이 상황에서는 고려해야 할 사항이 거의 없습니다.

모든 여정에 대한 단일 예약 참조가있는 경우 항공사는이 예약을 허용 한대로 예약 할 수 있다고 판단하여 어떤 이유로 든 예약 할 수없는 경우 추후 항공편에 예약됩니다
두 번의 예약이있는 경우 항공사와 계약을 찾을 수없는 경우 대부분의 경우 문제가되지만 10 분 동안 지연된 경우 나중에 무료 재 예약을 정당화하기에 충분하지 않습니다. 대부분의 회사와 비행
의견 중 하나에서 언급했듯이, 항공 승무원에게 상황에 대해 알려 주어야합니다. 그들은 당신을 호위하고 연결을하기 위해 지상에 일부 직원을 호출합니다.
이 상황에서 지연에 대해 금전적 보상을받을 수 있을지는 의문입니다. 항공편의 지연 시간이 10 분인 경우 다리가 빠져서 추가 지연이 발생하더라도 보상을받을 자격이 없습니다. 다시 예약 된 항공편이 하루 종일 있다면 결국에는 밤새도록 호텔 바에서 음료 또는 호텔을 마실 수 있습니다. 금전적 보상은 일반적으로 비행 지연과 관련이 있으며 비행을 놓칠 수 없습니다 (즉, 비행을 할 수없는 경우).

— 올리 엘로
소스

연결이 끊어지고 12 시간 지연되는 짧은 지연 후에 EU261 보상을 받았습니다. 핵심은 시간보다는 지연의 원인이다

— Berwyn

원인이 중요하다는 데 동의합니다. 아직도 어떤 회사는 다른 회사보다 보상을 제공하는 것이 더 유연 할 것입니다 ... :)

— Olielo

늦게 도착했을 때 만났을 때, 다음에 데려 올 때, 나는 그 때문에 비행기를 거의 놓쳤다. 나는 비행기의 첫 번째 사람 중 하나 였지만 걷기 시작하기 전에 모든 몸이 떠날 때까지 기다렸다. 그런 다음 여권 통제 및 보안을 위해 일반 대기열에 가입해야했습니다. 그들이 한 유일한 길은 길을 가리키고 있었는데, 표지판이 잘 세워져있었습니다. 나는 비행기를 탔지 만 보안 후 가방에 물건을 넣을 시간이 없었습니다.

— Willeke