«client-relations» 태그된 질문

고객과의 거래, 기대할 것, 요구하는 것, 희망하는 것, 더 나은 의사 소통에 관한 질문.

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디자인 브리프에는 어떤 질문이 포함되어야합니까?
나는 최근 에 작업의 범위를 완전히 이해하고 디자인을 시작하기 전에 앞뒤로의 양을 최소화하기 위해 디자이너 가 클라이언트에게 생성하는 것으로 디자인 브리프의 개념을 접했습니다. 수정 횟수를 최소화합니다. 설계 개요에서 고객이 어떤 질문이나 종류의 질문에 대답해야합니까?

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작업이 완료된 후 벡터 소스 파일을 요청하는 방법은 무엇입니까?
저는 보안 회사의 사무실 관리자입니다. 내가 처음 고용되었을 때, 상사는 명함과 레터 헤드를 할 때 사용한 친구의 친구가있었습니다. 그들은 그것을 디자인했지만 우리가 이미 가지고있는 로고를 사용했습니다! 계약이없고 파일 형식이 논의되지 않았습니다. 이제 더 많은 작업이 필요하며이 이전 디자이너를 사용하고 싶지 않습니다. 디자인을위한 벡터 파일 (원래 생성하지 않은)을 요청했을 때, 그는 …

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클라이언트가 .ai 파일을 원하지만 제대로 표시되지 않습니다
나는 지옥에서 온 클라이언트를 가지고 있고, 그녀는 내 원본 .ai 파일을 원하지만 괜찮습니다. 그러나 그녀는 Ai CC를 다운로드했고 이제 "일이 제대로 표시되지 않는다"고 불평하고 있습니다. 이것은지도이며 약 70 개의 레이어가 있습니다 매우 복잡합니다. 나는 글꼴을 설명하고 모든 파일을 포함 시켰으며 프로젝트를 패키지했지만 여전히 그녀는 파일을 제대로 볼 수 없도록 무언가를하고 …

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내가 청구하는 요율을 높이는 좋은 체계적인 접근 방법은 무엇입니까?
작년에 저는 그래픽 디자인 교사로서의 작업과 함께 점점 더 많은 프리랜서 프로젝트를 받고 있습니다. 저는 그래픽 디자인 분야에서 10 년 이상 일해 왔습니다. 이러한 계약은 주요 수익이 아니기 때문에 수수료 인상에 너무 신경을 쓰지 않았으며 이제 공동 작업자에게 일부 작업을 아웃소싱해야하는 상황에 직면하고 있습니다. 더 많은 교육 활동을 일시적으로 수행하고 …

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프로젝트 파일에 대해 추가 요금을 청구해야합니까?
최근에 현지 조직이 주최하는 행사를위한 전단지를 디자인하는 직업을 제안 받았습니다. 프로젝트 파일을 포함 시켜서이 이벤트의 다음 해에 디자인을 쉽게 변경할 수 있는지 묻습니다 (연간 경쟁). 이것은 나에게 문제가 아니며 디자인을위한 프로젝트 파일을 보낼 것입니다. 그러나 내가 궁금한 것은이 작업을 위해 약간의 추가 요금을 부과하는 것이 좋은 습관인지 여부입니다. 그렇다면 (원가와 …
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