«lufthansa» 태그된 질문

독일의 국적 항공사이자 유럽 최대 항공사 인 Deutsche Lufthansa AG. 스타 얼라이언스 회원.

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프랑크푸르트에서 연결하는 맨체스터 공항에서 튀니지로 여행
나는 1 월에 튀니지로 가고, 나는 맨체스터 공항에서 루프트 한자와 함께 프랑크푸르트에서 50 분 동안 다른 루프트 한자 항공편에 연결 한 다음 튀니스의 카르타고로갑니다. 제 질문은 프랑크푸르트에서 무엇을해야합니까? 다시 체크인합니까? 수하물은 어떻게 되나요? 자동으로 다음 비행기로 옮길까요? 연결 비행이 없었기 때문에 걱정입니다. E- 티켓을 발행 한 에이전트를 통해 항공편을 예약했으며 …


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Miles & More (Lufthansa / Swiss)의 잦은 여행자 로열티 프로그램 보너스 마일은?
스타 얼라이언스 (Star Alliance)와 정기적으로 비행하고 있기 때문에 상용 고객 마일리지 프로그램 인 Miles & More에 가입했습니다 . 여기에서 두 가지 종류의 마일, 상태 마일 및 보너스 마일을 적립 할 수 있습니다. 상태 마일은 상용 고객 우대 상태를 업그레이드하여 예약 우선 순위가 높거나 라운지를 이용할 수 있도록하는 것입니다. 보너스 마일을 …

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항공사가 불만에 지속적으로 응답하지 않으면 어떻게해야합니까? [닫은]
나는 루프트 한자 항공편에 문제가 있었는데, 이는 항공사의 잘못이라고 생각합니다. 비행 당일 책상에서 그들은 자연스럽게 적절한 답변을 제공하지 않고 불만을 어디로 보낼지에 대한 정보가 담긴 카드를 제공했습니다. 나는 그것을 추구하기로 결정하고 그들이 카드에있는 이메일 주소로 환불 요청을 보냈다. 자동 생성 된 "메시지가 접수되었습니다. 문제 번호입니다. 가능한 한 빨리 연락 드리겠습니다."와는 …

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여행의 일부 취소 가능성 루프트 한자와 DB [닫힘]
나의 아내와 아이 여행은 공기 부분 (비행기 사용)과 도이체 반 부분 (기차로)으로 구성됩니다. 그래서 그들은 비행기로 프랑크푸르트에 도착할 것이고 기차 부분을 위해 거의 5 시간을 기다리지 않고 공항에서 데려다 줄 것입니다. 우리가 그 여행의 두 번째 부분을 취소 할 수 있습니까 ( "항공편"간의 연결 시간이 너무 크기 때문에) 그 가격의 …

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루프트 한자 항공편 승객 변경
나는 원래 7 월에 소피아로 나의 친구와 함께 여행 할 계획이었고 이에 따라 루프트 한자와 왕복 항공권을 예약했습니다. 짧게 말하면, 그녀는 불가리아로 날아갈 수 없기 때문에, 새로운 계획은 대신 좋은 친구와 함께 여행하는 것입니다. 한 승객에서 다른 승객으로 승차권을 변경할 수 있습니까? 다른 항공편 세부 정보 (예 : 좌석, 항공편 …

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SK가 운영하는 문제 청구 마일 (스타 얼라이언스)
나는 프랑크푸르트를 경유하여 루프트 한자와 미국행 왕복 비행기를 탔습니다. 총 4 편이었습니다. 지금까지 나는 처음 3 편에서 마일을 모두 청구 할 수 있었지만 FRA에서 ARN으로의 최종 비행은 항공권에 기술적 인 문제가 있기 때문에 청구 할 수 없었습니다. 1) A3 * A 계정에 마일을 추가하려고합니다. 2) FRA에서 ARN으로가는 구간은 SAS에서 운영했습니다 …
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