«swiss» 태그된 질문

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승무원이 승객 앞에서 자신의 좌석을 정상 위치에 놓으라고 지시 할 수 있습니까?
나의 마지막 (스위스) 장거리 비행은 밤새 있었고 많은 승객들이 잠을 자려고했습니다. 그럼에도 불구하고, 비행 승무원은 비행 시작시 저녁 식사를하고 착륙 직전에 아침 식사를 제공했습니다. 두 번, 그들은 일어 났고 승객 앞에서 내 좌석을 똑바로 세우고 트레이를 사용하고 식사를 할 수 있도록 요청했다. 이 서비스는 항공사의 승무원에게 기대할 수있는 서비스입니까, 그렇지 …

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SWISS의 온라인 예약 페이지에서“유효한”이란 무엇입니까?
SWISS로 예약 한 동유럽 발 미국행 항공편을 온라인으로 체크인하려고합니다. 그러나 온라인 양식을 사용하여 "유효한"목록에서 국가를 지정하라는 메시지가 표시됩니다. 나는 사지에 나가 "미국"이라고 말하지만 그 정보는 중복 될 것입니다! 이미 미국으로 날아가는 것을 알고 있으며 미국 비자 정보에 대해 나에게 물었다. 사람이 미국 비자를 가지고 있다면 미국에 유효하다고 가정하는 것이 합리적이어야합니까? …
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비행기 이륙 / 착륙시 전자 장치에 대한 국제 규정이 변경 되었습니까?
나는 4 월 18 일에 비행 중이었고 출발 및 착륙 중 발표는 비행 모드가있는 장치를 포함한 모든 장치의 전원을 완전히 꺼야한다는 것이었다. 5 월 8 일에 나는 같은 항공사 (스위스)에 다시 있었고, 비행 모드가없는 경우 장치가 비행 모드에 있거나 꺼져 야한다는 발표가있었습니다. 이는 본질적으로 이륙 및 착륙시 스마트 폰에서 음악 …

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항공편이 취소되면 어떤 권리가 있습니까?
지난 주에 나는 암스테르담으로 날아 갔다. 불행하게도 날씨 조건은 정말로 나빴다. 그리고 나의 아침 비행은 취소되었다. 나는 오후 비행으로 예약되기 위해 5 시간 동안 줄을 서서 기다렸다. 불행하게도 날씨가 개선되지 않았기 때문에이 비행도 취소되었습니다. 다시 나는 몇 시간 동안 줄을 서서 기다려야했다. 그리고 나는 밤새도록 기차를 타고 여행을 떠날 것을 …

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Miles & More (Lufthansa / Swiss)의 잦은 여행자 로열티 프로그램 보너스 마일은?
스타 얼라이언스 (Star Alliance)와 정기적으로 비행하고 있기 때문에 상용 고객 마일리지 프로그램 인 Miles & More에 가입했습니다 . 여기에서 두 가지 종류의 마일, 상태 마일 및 보너스 마일을 적립 할 수 있습니다. 상태 마일은 상용 고객 우대 상태를 업그레이드하여 예약 우선 순위가 높거나 라운지를 이용할 수 있도록하는 것입니다. 보너스 마일을 …
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