«refunds» 태그된 질문

다양한 여행 경비에 대한 환불에 관한 질문.

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easyJet은 'no-show'라고 표시되어 환불하지 않지만 탑승을 거부했습니다.
친구를 돕고 있습니다. 그는 세 명의 다른 사람들과 함께 Easyjet과 함께 베를린에서 암스테르담까지 여행하기로되어있었습니다. 탑승 할 때 비행기에 더 이상 자리가 없었기 때문에 내 친구와 그의 동반자 중 한 사람이 탑승 할 수 없었습니다. 그들은 같은 날 비행기를 제공하지 않았기 때문에 지불 한 다른 항공사와 함께 비행기를 타야했습니다. 이제 그들은 …
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BoraJet에 의해 사기를 당했습니까? 그들은 비행기를 취소하고 다른 티켓을 지불하겠다고 약속했습니다.
터키 항공 BoraJet에 관한 것입니다. 나는 BoraJet를 통해 이스탄불에서 앙카라로 가고 있었지만 공항에 도착했을 때 비행기로 비행기가 취소되었습니다. BoraJet의 관리자는 다른 회사에서 새 티켓을 구입할 수 있으며 차액 (원래 티켓보다 600 % 더 높음)을 지불 할 것이라고 말했습니다. 필요한 모든 서류 (영수증)를 보냈지 만 (2 주 후) 응답을받지 못했습니다. BoraJet에 …
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기술이 정지 된 상태에서 과테말라에서 '폐지'된 후에는 어떤 권리가 있습니까?
우리는 7 월 / 8 월에 바르셀로나-마나과가 이베리아로 돌아 왔습니다. 바르셀로나에서는 마드리드와 산 살바도르에서 비행기 변경을위한 탑승권을 받았습니다. 우리가 과타 말라에 도착했을 때 우리 모두는 모든 소지품을 가지고 비행기에서 내리고 보안 점검을 받아야한다고 들었습니다. 우리는 예정된 정류장이 없었기 때문에 기내 승무원과 다시 확인했지만 모두 똑같이해야한다고 들었습니다. 우리는 비행기에서 나와 지상 …
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국가 입국 거부 비용을 복구 할 수 있습니까? 비행, 호텔 또는 송금
나와 내 가족, 내 아내 11 살, 9 살 딸은 8 박 휴가 동안 영국에서 튀니지로 독일을 여행했습니다. 우리 모두는 영국 여권을 소지하므로 비자가 필요하지 않습니다. 호텔 및 환승 및 귀국 항공편이 예약되었습니다. 튀니스에 도착하자마자 우리는 가족으로서 우리의 모습과 다른 이유없이 입국이 거부되었습니다. 우리는 비좁고 불편한 의자에서 밤을 보내야했습니다. 그런 …
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환불 불가 항공권에서 무엇을 복구 할 수 있습니까?
몇 달 전에 나는 아메리칸 항공으로 비행기를 예약했습니다. 암스테르담에서 필라델피아까지 몇 주 안에 비행기가 출발합니다. AA 웹 사이트에서 방금 구입 한 일반 티켓으로 보험이나 업그레이드와 같은 특별한 것들이 없습니다. 개인적인 이유로 인해 불행히도 항공편을 취소해야합니다. 아메리칸 항공 웹 사이트에서 취소 버튼을 누르면 요청을 처리 할 수없고 항공편을 취소하려면 항공사에 전화해야한다는 …
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항공사가 환불을 거부하고 계속 멈춤
나는 Medellin에서 Miami까지 Viva Air로 티켓을 예약했습니다 (당시 콜롬비아에있었습니다). 비행은 8 월에 있었고 5 월 4 일에 예약했습니다. 다른 (더 나은) 항공편을 찾았으므로 24 시간 내에 취소하고 온라인으로 환불을 요청했습니다. 나는 여전히 돈을 얻지 못했고 고객 서비스와의 대화는 동일하게 끝납니다. 그들은 계속 처리되고 있으며 할 수있는 일이 없다고 말합니다. 거의 …
23 airlines  refunds 
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항공편 일정이 변경되었습니다. 이제 연결할 수 없습니다 (비행기가 같은 항공사에 함께 예약되었습니다).
몇 달 전에 나는 마나과 (니카라과)에서 휴스턴, 텍사스를 통해 유나이티드 항공의 뮌헨 (독일) 행 항공편을 예약했습니다. 비행 날짜가 4 주 이상입니다. 오늘 첫 항공편 일정이 변경되었다는 이메일 알림을 받았습니다. 마나과에서 출발하는 항공편은 휴스턴에서 오후 5시 20 분에 도착하는 반면 휴스턴에서 뮌헨까지의 연결 항공편은 같은 날 오후 2시 30 분에 출발합니다. …
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KLM은 항공편을 취소하고 BA로 옮겼습니다. BA는 항공편을 취소하고 지연된 에어 베를린으로 옮겼습니다. 보상 청구는 어디서해야합니까?
우리는 암스테르담 (AMS)을 경유하여 밀라노 (LIN)에서 베르겐 (BGO)으로 갔다. 비행기는 밀라노 17:25에서 출발했고, 베르겐 22:50에 도착했습니다. 첫 비행이 취소되었고 (여행 2 개월 전), 우리는 다음날 도착할 새로운 티켓을 받았습니다. 그 다음에 다시 예약 한 후 다시 예약했습니다 (왕복에 대한 총 18 장의 티켓이있었습니다). 우리가 밀라노에서 여행하기 6 일 전에, 우리는 …
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게이트 변경으로 인해 누락 된 연결에 대한 상환 가능
나는 프랑크푸르트 (FRA)와 연결하여 시카고 (ORD)에서 뭄바이 (BOM)까지 여행했습니다. FRA에서 중간 체류 시간은 4 시간 미만이었습니다. 게이트가 할당되지 않은 탑승권을 받았습니다 (정상적인 경우). 이제 FRA에 도착했을 때 항공사 직원이 B20 게이트로 안내했습니다. 나는 출발하기 약 3 시간 전에 게이트에 도착하여 탑승이 시작되기를 기다렸습니다. 같은 목적지로가는 세 명의 다른 승객이 나와 …
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이미 항공권을 구매 한 후 비자가 거부되면 어떻게합니까?
지금 복잡한 비자를 신청하고 있는데 비자 신청을 거부 할 가능성이 높다고 들었습니다. 비자가 거절되어 이미 비행기 표를 가지고 있으면 어떻게됩니까? 영국 항공과 함께 한 달 만에 비행기를 탔습니다. 돈을 돌려받을 기회가 있습니까? 대사관은 비행 회사가 티켓을 취소 할 것을 확인합니까?
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항공 운임-환불에 대한“운임 차액”의 의미
루프트 한자 항공사는 "이코노미 플렉스"요금을 제공합니다. 이 요금의 나열된 장점은 다음과 같습니다. 재 예약 가능 플러스 요금 차이 70 EUR와 운임 차액을 제외하고 환불 가능 "플러스 요금 차이"란 무엇입니까? 200 €에 티켓을 구입한다고 상상해보십시오. 나중에 취소하기로 결정했습니다. 그들은 70 유로를 유지하므로 130 유로를 돌려받습니다. 요금 차이는 무엇입니까? 무엇과의 운임 차이? …
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누락 된 가방 보고서
나는 내 인생에서 주요 항공사와 최악의 고객 경험을 가졌으며 내가 할 수있는 일이 있는지 알고 싶다. TL; DR : 나는 (British Airlines)와 함께 날아간 항공사 직원들로부터 "누락 된 가방이 이미 데이터베이스에 있기 때문에 누락 된 가방 보고서를 제출할 필요가 없다"는 말을 늦게 내 가방을 받았습니다. 그 후, 나는 비용 상환을 …
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에어 비앤비 장기 취소 – 결코 환불이되지 않습니까?
에어 비앤비 취소 정책 이 어떻게 작동 하는지 이해하지 못합니다 . 나는 거의 같은 날짜에 같은 아파트를 임대하려고했습니다. 01.07-28.07을 임대하면 "유연한 취소 정책"과 "도착 1 일 전액을 제외한 전액 환불"이 있습니다. 01.07-29.07을 임대하면 "장기 취소 정책"이 적용되며 환불이되지 않습니다. 게스트가 장기 체류를 예약하고 시작 날짜 전에 장기 계약을 취소하기로 결정한 …
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홍콩 공항 옥토퍼스 카드 보증금을 환불받을 수 있습니까?
홍콩에있는 동안, 나는 대중 교통에서 옥토퍼스 카드 를 사용하여 도시를 여행 할 계획입니다. 전 세계의 비접촉식 대중 교통 카드와 같은 많은 저장 가치와 마찬가지로, 카드를받을 때 지불하는 보증금이 있습니다. 홍콩을 떠날 때 Octopus 카드를 사용하여 공항에 도착하고 싶을 것입니다. 공항에 도착하면 카드에 약간의 돈이 있으며 보증금과 함께 짧은 기간 동안 …
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