«cancellations» 태그된 질문

숙박, 교통 등의 예약 또는 예약 취소에 관한 질문

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호텔 요청 취소 수수료
나는 booking.com을 사용하여 Füssen에서 이틀 동안 호텔 방을 예약했습니다. 비밀번호로 보호되는 비자 직불 카드를 제공했습니다. 계획 변경으로 2 일 이내에 숙소를 취소했습니다. 호텔 리셉션에서 취소 수수료로 99 €를 지불해야한다는 메일을 받았습니다. 카드를 확인할 수 없어 내 카드를 충전 할 수 없습니다. 그들은 내가 지불하지 않으면 법적 조치를 취할 것이라고 위협했습니다! …
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에어 비앤비 : 하루 전에 체크 아웃하면 1,500 달러가 추가로 청구됩니까?
에어 비앤비에서 하루에 90 달러 또는 한 달에 1,000 달러에 해당하는 장소를 찾았습니다. 한 달 동안 필요하기 때문에 1,000 달러가들 것입니다. 그러나 조금 일찍 떠나야 할 수도 있습니다. 취소 정책 에 따르면 호스트에는 이제 두 가지 옵션이 있습니다. (1) 변경 사항을 수락하고 취소 정책을 시행하거나 (2) 변경 사항을 수락하고 실제 …
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KLM은 항공편을 취소하고 BA로 옮겼습니다. BA는 항공편을 취소하고 지연된 에어 베를린으로 옮겼습니다. 보상 청구는 어디서해야합니까?
우리는 암스테르담 (AMS)을 경유하여 밀라노 (LIN)에서 베르겐 (BGO)으로 갔다. 비행기는 밀라노 17:25에서 출발했고, 베르겐 22:50에 도착했습니다. 첫 비행이 취소되었고 (여행 2 개월 전), 우리는 다음날 도착할 새로운 티켓을 받았습니다. 그 다음에 다시 예약 한 후 다시 예약했습니다 (왕복에 대한 총 18 장의 티켓이있었습니다). 우리가 밀라노에서 여행하기 6 일 전에, 우리는 …
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직항 항공편이 취소되고 더 느린 간접 항공편을 이용할 경우 보상을받을 자격이 있습니까?
방금 티켓을 구매 한 항공편이 취소되는 경우가 있습니다. 그런 다음 승객이 목적지의 여러 연결이있는 항공사의 주요 허브 (동시 출발)로 비행기를 타는 것으로 가정합니다. 그러나 이러한 이동은 총 여행 시간에 최소 3 시간을 추가합니다. 보상금을받을 수 있습니까? 모든 공항은 EU 내에 있으며 항공사도 마찬가지입니다. 비행 시간은 900km입니다.
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항공편이 취소되고 경로가 변경되지 않은 경우 항공 승객 보상을받을 수 있습니까?
최근에 비행기가 취소되었고 제가 학대를 당했다고 생각합니다. 그 날 공항에서 약 5 편의 항공편이 취소되었고 날씨가 좋지 않아서 항공편 출발이 취소되었다는 정보를 얻기 위해 예상 출발 시간 이후에 2 시간 더 기다려야했습니다. 그러나 정보가 발표되고 5 분이 지나면 다른 항공사 비행기가 같은 공항에서 출발했으며 다른 출발도 성공했습니다. 재 라우팅 옵션이 …
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항공사가 두 번째 구간이 취소 된 경우 항공편의 첫 구간을 여행하지 못하게 할 수 있습니까?
날씨로 인해 도하에서 필라델피아로의 애틀랜타로의 여행과 필라델피아에서 애틀랜타으로의 여행은 취소되었습니다. 항공사 (카타르)는 두 번째 다리 (AA) 이후 도하에서 필라델피아로 여행 할 수 없었습니다. 불만의 이유가 있습니까? 편집 : 1) 도하는 내 출발점이 아니 었습니다-이것은 3 다리 여행의 두 번째 다리였습니다. 2) 나는 미국에서 눈보라 기간 동안 여행했다. 눈으로 인해 1/23의 …
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동일한 예약에서 다른 항공사 항공편의 노크 온
항공편 예약을하려고합니다. LAN 칠레와 함께 오클랜드 (AKL)에서 시드니 (SYD)까지. 그런 다음 3 시간 후에 Air Canada와 함께 시드니에서 밴쿠버 (YVR)까지. 그러나 LAN은 해당 경로의 적시성에 대해 등급이 낮습니다. Orbitz.com을 통해이 예약을 단일 예약으로하고 있습니다. LAN이 늦게 도착하면 두 번째 항공편이 누락 된 것에 대해 책임을 져야합니까? 그리고 여행 보험을 가지고 …
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항공사가 취소 된 단거리 항공편을 버스로 대체합니까? 그렇지 않다면 왜 안됩니까?
기차가 취소되고 (적어도 유럽에서는) 조금 후에 기차로 여행자를 목적지로 데려 갈 수있는 다른 방법이없는 경우, 여행자를 목적지로 데려다주기 위해 버스로 대체되는 경우가 종종 있습니다. 현재 도로로 383km 떨어진 목적지로가는 비행기를 타기 위해 두 번 다시 예약했습니다. 원래는 월요일 저녁에 비행기를 타야했으며 현재 수요일 아침 비행기로 예약했습니다. 실제로 36 시간 지연되었습니다. …
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EU 내 항공편이 출발 48 시간 이내에 <취소되었습니다. 다른 항공사로 다시 예약을 요청해야합니까?
내 친구는 내일 로마, 피우미치노 (FCO) 공항으로 날아갈 예정입니다. 지난주 터미널 3에 영향을 미쳐 화재가 발생 했으므로 당장 공항의 항공편에 약간의 혼란이 있습니다. 항공 승객 권리에 관한 Europa.EU 페이지 (유럽 지연 (EC) 번호 261/2004, 일명 EU-261 요약 )를 읽고 , 나는 화재가 특별한 상황으로 간주 될 때 내 친구에게 자격이 …
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빈 직불 카드를 사용하여 Booking.com에서 호텔을 예약했습니다. 호텔에서 여전히 노쇼 / 취소 요금을 부과 할 수 있습니까?
바로 오늘, 저는 잔액이없는 선불 직불 카드를 사용하여 Booking.com을 통해 홍콩에있는 호텔을 예약했습니다. 내 예약이 확인되었습니다. 그러나 나는 더 싼 곳을 발견하면서 마음이 바뀌었다. 같은 날에 첫 번째 예약을 취소하기로 선택했고 취소 확인 이메일을 받았을 때 그러한 거래에 대해 600 HKD를 청구하고 있다는 사실에 충격을 받았습니다. 지금 어떻게해야합니까? 그들이 보낸 …
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유나이티드는 눈보라로 인해 취소 된 항공편을 다시 예약하는 비용을 지불 할 수 있습니까?
원래 내일 3/14로 예정된 유럽으로의 유나이티드 항공편은 취소되었습니다. United에서 다양한 대체 항공편 옵션을 선택하라는 이메일을 받았지만, 제공 한 "옵션 목록"은 현재 비어 있습니다 (링크이므로 나중에 다른 옵션이있을 수 있음). 현재 웹 사이트에는 3/14 및 3/15에 대한 "여행 권고"가 있으며, 이는 임박한 눈 폭풍으로 인해 변경 수수료가 부과된다고 말합니다. 그러나, 항공편을 …
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Wizz Air 웹 사이트에“비행 없음”이라고 표시되어 있지만 이미 티켓을 구입했습니다
2016 년 11 월에 Wizz Air 티켓을 구매하고 신용 카드로 결제했습니다. 항공편은 2017 년 6 월입니다. 최근 나와 같은 장소로 여행에 관심이있는 친구들이 항공편을 확인하고 있었고, Wizz Air 당일 및 노선에 항공편이 없다는 것을 알았습니다. 적어도 일주일 동안 이런 식입니다. Wizz Air로부터 항공편 취소 또는 기타 메시지에 대한 알림을받지 못했습니다. …
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다음 주 코펜하겐을 통해 스톡홀름에서 함부르크까지 기차 여행 (이민자 / 난민으로 인한 폐쇄)
한 달 전에 다음 주 월요일 (14/09)에 스톡홀름에서 함부르크까지 여행을 계획하고 예약했습니다. 스톡홀름-코펜하겐 (SJ)과 코펜하겐-함부르크 (DB) 저의 여행에는 종종 언급 된 페리 교통편도 포함됩니다. 유럽의 현재 난민 상황으로 인해 이틀 전 덴마크가 독일에서 입국 / 출발하는 모든 열차를 폐쇄 한 것으로보고되었습니다 ( 뉴스 기사 ). 이제 나는 무거운 짐을 가지고 …
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호스트에 의한 에어 비앤비 장기 취소?
저는 올 겨울 뉴욕에서 6 주간의 주택을 찾고있는 대학생이며 에어 비앤비에서 개인 침실을 찾았습니다. 손님에 대한 취소 정책을 이해하는 동안, 호스트가 나가기 직전에 계약을 취소 할 수있어 긴장이되어 직장을 시작할 때 머물 곳이 없어졌습니다. 내가 잃어버린 에어 비앤비 정책이 있습니까, 아니면 우려를 완화 할 수있는 방법이 있습니까?
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취소 된 항공편 및 연결 유실에 대한 보상
우리가받을 수있는 보상 금액을 찾으려고 노력하고 있습니다. 이는 주로 항공편 취소 및 연결 상실에 대한 인터넷 검색이 연결 취소 또는 연결 상실 및 취소로 인한 연결 상실을 의미하는지 확실하지 않기 때문입니다. 이것은 레이캬비크 (케플 라비크 공항)에서 빌바오까지의 여행이었습니다. 먼저 레이캬비크에서 바르셀로나, 그리고 바르셀로나에서 빌바오까지 여행했습니다. 레이캬비크에서 바르셀로나로의 비행은 취소되었습니다. 우리가 …
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