«compensation» 태그된 질문

보상이란 부상이나 어려움으로 인한 비용을 대가로 돈이나 경제적 가치가있는 것들을 제공하는 행위를 말합니다.

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항공사 일정 변경에 관한 권리
우리 중 12 명은 맨체스터에서 달라 만까지 여행하기 위해 Thomas Cook 항공사와 항공편을 예약했습니다. 예약 후 한 달 정도 전에 우리는 오전 9시에 출발하는 대신 항공편이 오전 6시에 변경되었다는 알림을 받았습니다. 우리 모두는 스코틀랜드에 살고 있으며, 스코틀랜드에서 맨체스터 (4 시간)까지 여행하는 데 원래의 시간으로이 항공편을 선택했습니다. 우리는 지금 전날 저녁 …
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런던에서 델리까지 사업에서 경제로 나를 강등 한 것에 대해 Air India로부터 보상을 받아야합니까?
Heathrow의 Air India 듀티 매니저는 비즈니스 클래스에서 경제, 런던에서 델리까지 강등했습니다. 그는 내 자리가 부러 졌다고 말했지만 다른 자리가 부러졌고 내 자리가 다른 사람에게 주어졌다. 나는 고령자 여성이며 관세 관리자는 매우 무례하고 후원했습니다. 내 질문은 내가 보상을 받아야 하는가? 미국에서는 항공사가 불편한 점에 대해 자원 봉사자 및 보상 승객을 요구하는 …
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항공편 일정이 변경되었습니다. 옵션은 무엇입니까?
몇 주 전에 나는 2015 년 6 월 10 일 수요일에 Transavia가 프라하에서 파리로 돌아가는 항공편을 예약했습니다. 어제, "예약이 업데이트되었습니다. 다음 링크를 클릭하여 새로운 시간을 확인하십시오 항공편 '과 링크 된 웹 페이지에서 항공편이 6 월 12 일인 것으로 보입니다. 나는 아직 그 변화를 인정하지 않았다. 비행의 "시간"을 48 시간 변경하는 …
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크로스 런던 철도 운송시 튜브 지연, 누가 보상을 청구해야합니까?
이것은 기존 의 영국 철도 지연 의 또 다른 주름입니다 . 런던 지하철역에서 목적지까지의 티켓을 구입한다고 가정합니다. 여기에는 처음에 튜브 여행이 포함됩니다. (예를 들어 이러한 티켓은 "London U12 to Cambridge"일 수 있습니다) 이러한 여행에서 튜브가 정지되고 결과적으로 국립 철도역에 도착하여 이전보다 훨씬 늦게 여행의 기차 부분을 시작합니다. 따라서 최종 목적지에 …
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공항이나 항공사에서 수하물 손상 보상을 찾는 것이 더 효과적인 방법은 무엇입니까?
비행 후 항공 수하물이 손상된 것을 발견하고 공항에서 바로 손상을보고했습니다. 공항은 더 원활하게 진행될 것이기 때문에 항공사로부터 손해 배상을 요구할 것을 권고했지만 이것이 저예산 항공사이기 때문에 나는 그것을 의심합니다. 어떤 옵션이 더 효과적입니까?
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easyJet은 프랑스 어린이에 대한 부모의 승인이없는 탑승을 거부했습니다. 보상을 요청할 수 있습니까?
법으로 저의 어머니와 두 자녀 (7 & 5)는 어제 비행기 (Nice-Geneva) (easyJet Flight ETGK14C)에 탑승하는 것을 금지했습니다 not having the right papers. 그들은 국경 통제에 의해 지워졌고 일단 비행기에 들어 가려고 할 때 탑승 할 수 없다고 들었습니다. 그들은 활주로에 남아 있었고 재입국 할 수 없었기 때문에 공항에서 누군가에게 알리기 …
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영국 철도 지연의 경우, 어느 열차 회사에서 보상을 청구합니까?
모르는 사람들을 위해 영국 철도 네트워크는 1990 년대 에 대부분 민영화 되었습니다. 철도 민영화가 좋은지 아닌지는 여전히 논쟁의 여지가 있지만, 대부분의 민영화는 사람들이 그 방식이 옳지 않다고 생각합니다! 하나의 결론은 대부분의 사소하지 않은 여행은 둘 이상의 기차 회사가 운영하는 기차 여행을 포함한다는 것입니다. C에서 열차가 변경되는 가설 여행 A에서 D까지를 …
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기차가 취소되고 다음날 여행을하기로 선택하면 어떤 보상을받을 수 있습니까?
영국 열차가 취소되면 나중에 서비스를 이용할 수 있습니다. 여행 중단이 심할 경우, 대신에 다음 날 여행을 위해 역무원이 내 티켓을 승인하도록 선택할 수 있습니다. 심한 장애로 인해 다음날 여행을하기로 결정한 경우 (많은 취소 된 열차, 1-2 시간 정도 지연된 경우, 마지막 열차를 놓치거나 다른 택시를 타야 할 수 있습니다.) 보상의 …
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국제 유나이티드 항공편의 수하물 지연 보상
유나이티드 항공과의 국제 항공편에서 가방이 지연되었습니다. 내가 도착한 후 약 36 시간 후에 가방이 목적지에 도착했습니다. 그 기간 동안 갈아 입을 옷이나 세면 용품은 없었을뿐만 아니라 거의 모든 상점이 문을 닫았을 때 유럽에서 긴 주말이 지났기 때문에 그 물건 중 일부를 대체 할 물건을 구입할 수 없었습니다. 유나이티드 항공으로부터 보상을받을 …
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여권 통제 라인으로 인해 연결 항공편이 늦어지는 EU 항공사
며칠 전에 나는 암스테르담에서 1 시간 동안 연결을했는데 비행기를 탔지 만 마지막으로 문을 닫았다. 이제 새로운 티켓을 구입하고 같은 경로를 생각해야합니다. 여권 통제에 대한 대기 시간이 매우 길고, 보안 점검이 느리고, 이전 항공편의 버스 지연으로 인해 연결이 끊어진 경우 항공사는 250 유로를 지불해야합니까? 나는 16 00에 도착해야하지만, 게이트 사이에서 10 …
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조기 비행에 대한 보상을받을 수 있습니까?
나는 캄보디아에 예약 된 표와 함께 베트남에 있었다. 베트남 항공 고객 서비스에서 전화를 요청하는 이메일을 받았습니다. 내가 전화를했을 때 나는 비행기가 4 시간 이상 걸렸다는 것에 놀랐다. 나는 호텔, 점심 또는 저녁 식사에 아무런 문제가 없었지만이 초기 비행으로 공항으로의 여행을 예상하게되었고 기념비와 관광 명소를 볼 수있는 기회를 잃었습니다. 이에 대한 …
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체크인 대기열은 누가 담당합니까?
며칠 전 나는 짐과 출발 시간 오후 2시에 스위스에서 비행기를 예약했다. 온라인으로 체크인했을 때 약 1 시간 정도 비행이 지연되는 것을 보았습니다. 내가 오후 1 시경 공항에 도착했을 때, 체크인 데스크에 끔찍한 줄이 있다는 것이 밝혀졌습니다. 그래서 나는 우선 탑승 줄에 가서 숙녀에게 내 비행기가 곧 도착한다고 말했습니다. 그녀는 우선 …
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Air India는 지연 항공편에 대한 보상을 제공합니까?
12 월 24 일에 비행 한 비행은 처음 1 시간, 추가 55 분, 추가 15 분의 3 단계로 지연되었습니다. 마지막 지연은 55 분 지연 후 출발 시간 5 분 전에 발생했습니다. 이것에 대한 권리가 있습니까? 하이데라바드에서 두바이까지의 항공편 AI 951입니다. (아마도 관련이없는 정보는 다음과 같습니다) 두 번째 지연에 대한 통지를 …
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분실 된 부대 비용을 보상하기 위해 항공사를 확보 할 수 있습니까?
원래 하룻밤 사이에 비행기를 예약했습니다. 우리는 또한 비행기를 타기 전날까지 환불이 가능한 사전에 호텔을 예약했습니다. 비행의 아침 모든 것이 시간에 관해 표시되었다. 그러나 우리가 공항에 도착할 때에는 우리는 우리 첫번째 다리가 늦었다라고 우리에게 이야기했다. 그리고 우리는 우리 첫번째 연결을하지 않을 것이다. 그래서 그들은 다른 도시를 경유하여 우리를 re-routed했다. 거기 밤 …
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수하물 지연으로 인한 탑승 거부에 대한 보상
최근에 아들과 저는 방콕에서 미국으로 여행을갔습니다. 홍콩에서 연결 항공편을 탑승 할 때 항공사가 아들의 위탁 수하물을 찾을 수 없어 비자발적으로 탑승을 거부했습니다. 간단히 말해서 항공사는 가방을 잃어 버렸고 실수로 인해 비행기에서 우리를 쫓아 냈습니다! 승객이 수하물을 체크인 한 항공편을 보여주지 못하는 경우 항공사가 승객없이 수하물을 운송 할 수 없다는 것을 …
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